Executar otimizações em lote (pré-visualização)

[Este artigo é documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Como administrador ou despachante, utilize otimizações em lote para que o Agente de Operações de Agendamento reequilibre um grande conjunto de recursos, requisitos e reservas de forma assíncrona. Configura o trabalho uma vez como âmbito, objetivo e plano, executa-o a pedido e revê os resultados antes de serem aplicados ou aplicados automaticamente.

Utilize otimizações por lotes para otimizar de forma abrangente vários recursos e reservas em segundo plano. Para otimizar os horários de um ou alguns técnicos específicos neste momento, use otimizações interativas (pré-visualização) em vez disso.

Importante

  • Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
  • As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a ser utilizadas em ambiente de produção e podem ter funcionalidades restritas. Esses recursos estão disponíveis antes de um lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback.

Prerequisites

  • Um administrador criou o agente.
  • Tens o papel de Administrador do Agente de Operações de Agendamento para criar âmbitos, objetivos e planos, ou o papel de Utilizador do Agente de Operações de Agendamento para executar um plano existente. Saiba mais em Atribuir permissões e funções.

Encontre alcances, objetivos e planos na área de Definições da aplicação de Agendamento de Recursos, em Otimização.

Passo 1: Crie um objetivo

Um objetivo define os objetivos e restrições para a otimização. Crie um objetivo personalizado ou use um objetivo incorporado. Saiba mais em Metas e Objetivos (pré-visualização).

Passo 2: Criar um âmbito

Um âmbito define quais os recursos a otimizar, quais os requisitos não cumpridos a considerar e quais as reservas existentes que o agente pode alterar. Saiba mais em Scopes (pré-visualização).

Passo 3: Crie um plano

Um plano combina o âmbito e o objetivo com um intervalo temporal.

  1. Na área de Definições da aplicação de Agendamento de Recursos, em Otimização, selecione Planos de Agendamento e depois selecione Novo.

  2. Insira um Nome.

  3. Selecione o Scope que criou.

  4. Para o objetivo de agendamento, selecione o objetivo que criou.

  5. Para o método Candidatar-se, selecione Rever antes de candidatar-se ou Candidatar-se automaticamente.

  6. Defina o intervalo de tempo com referência de intervalo de tempo, deslocamento de intervalo de tempo e Duração. Para saber mais, consulte Intervalo de tempo.

  7. Selecione Guardar.

Passo 4: Executar o plano

Abra o plano e selecione Executar plano de otimização. A execução começa imediatamente e o novo pedido aparece na grelha de Pedidos de Otimização do plano. Se os resultados são aplicados automaticamente ou mantidos para revisão depende do método de Candidatura do plano, que define no Passo 3.

A otimização corre de forma assíncrona, por isso podes continuar a trabalhar enquanto o agente processa o pedido. Um plano executa apenas um pedido de otimização de cada vez.

Passo 5: Rever e aplicar os resultados

Na grelha de Pedidos de Otimização do plano, encontre o pedido para a execução. Quando um pedido estiver pronto para análise, abra-o para rever o calendário sugerido. Um resumo no topo da janela de revisão descreve o objetivo, o número de recursos e o intervalo temporal. A janela mostra o horário sugerido em várias vistas:

  • Gantt: Uma linha temporal do calendário sugerido, onde cada linha de recursos está marcada como Sugestida. Use o controlo horário para alterar a escala de tempo e expanda um recurso para ver as suas reservas.
  • Mapa: As rotas sugeridas, com cada paragem numerada por ordem de visita.
  • Detalhes da reserva: Uma lista das reservas no resultado, incluindo o Tipo de Alteração (Criar, Atualizar, Eliminar ou Nenhuma), estado da reserva, recurso, hora de início e fim, e duração.
  • Requisitos abertos: Uma lista dos requisitos que não puderam ser agendados, incluindo prazos de prioridade e promessas.

Alterne entre as vistas Mapa, Detalhes da Reserva e Requisitos Abertos a partir do seletor de vistas na barra de ferramentas.

Para aplicar o resultado, selecione Aplicar. As alterações são aplicadas de forma assíncrona. Se as reservas, requisitos ou recursos mudaram desde que o pedido foi feito, o agente avisa-te antes de te candidatares. Não pode submeter um pedido com mais de 72 horas de antiguidade nem após o início do respetivo intervalo de tempo.

Se um pedido mostrar Falhado, ou se os resultados não forem os que espera, saiba mais em Melhorar resultados de otimização (pré-visualização) e Limites e resolução de problemas (pré-visualização).

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