Viva Glint의 Copilot 주석 요약은 관리자, HR 리더 및 조직 리더가 신속하게 테마를 식별하고 감정을 이해하고 직원 피드백에 대한 조치를 취할 수 있도록 직원 설문 조사 의견을 요약하는 AI 기반 기능입니다. Microsoft 365 Copilot 사용하여 개방형 설문 조사 응답을 처리하고 항목별로 그룹화된 구조화된 요약을 생성합니다.
주석 요약은 다음 두 가지 환경을 통해 사용할 수 있습니다.
- 채팅 기반 요약: 사용자가 미리 빌드된 프롬프트 또는 사용자 지정 프롬프트를 사용하여 질문을 하고 댓글 테마를 탐색할 수 있는 Copilot 챗봇 창
- 보고서 내 요약: Viva Glint 보고서에 포함되므로 사용자가 보고서 보기 내에서 직접 특정 주석 집합을 요약할 수 있습니다.
필수 구성 요소
Copilot 주석 요약에 액세스하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 라이센스 라이선스 요구 사항은 여기를 참조하세요.
- Microsoft 365 관리 센터 사용자에 대해 부조종사 액세스 Viva의 Microsoft 365 Copilot Glint를 설정해야 합니다(자세한 정보).
- 대시보드 액세스 사용자에게 대시보드를 볼 수 있는 권한이 있는 Glint 사용자 역할이 있어야 합니다(자세한 정보).
- 메모 권한 보기 사용자의 역할에는 메모 보기가 활성화되어 있어야 합니다.
Viva의 Copilot Glint가 켜져 있고 사용자에게 메모 보기 권한이 있는 경우 주석 요약을 자동으로 사용할 수 있습니다. 구성할 별도의 토글은 없습니다.
지원되는 설문 조사 프로그램
Copilot 주석 요약은 다음 설문 조사 유형에 사용할 수 있습니다.
- 되풀이 프로그램 지속적인 참여 및 펄스 설문 조사
- 임시 프로그램 특정 topics 대한 일회성 설문 조사
참고
주석 요약은 Always-On 또는 직원 수명 주기 프로그램에 사용할 수 없습니다. 일회성 topics(예: 변경 관리)에 대해 지속적인 topics(예: Engagement) 및 임시로 되풀이 프로그램을 사용합니다.
데이터 주석 요약에서 사용하는 내용
Copilot 주석 요약은 다음을 포함하여 Viva Glint 설문 조사 보고서에서 이미 사용할 수 있는 데이터를 사용합니다.
- 설문 조사 항목에 대한 의견(오픈 엔드 및 양적 항목에 대한 메모 상자)
- 설문 조사 질문 및 프로그램 구성
- 보고서 또는 주석 필터로 구성된 인구 통계 및 HRIS 특성
주석 요약은 로그인한 사용자가 볼 수 있는 권한이 있는 데이터만 처리하며 사용자의 dashboard 및 보고서에서 사용할 수 있는 것 이상의 데이터에 액세스하지 않습니다.
참고
메모 수가 설문 조사 프로그램에 대해 구성된 기밀성 임계값보다 낮은 경우 주석 요약은 응답을 제공하지 않습니다.
주요 기능
채팅 기반 요약
Copilot 챗봇 창이 Viva Glint 보고서와 함께 열립니다. 사용자는 미리 빌드된 프롬프트에서 선택하거나 고유한 질문을 작성하여 댓글 테마를 탐색할 수 있습니다. Copilot는 토픽(최대 10개 테마)을 기준으로 가장 관련성이 큰 의견 및 그룹 결과를 최대 8,000개까지 요약합니다.
자세한 지침은 관리자가 Viva의 Copilot Glint를 사용하는 방법을 참조하세요.
보고서 내 주석 요약
주석이 포함된 Viva Glint 보고서 내에서 사용자는 특정 주석 집합을 선택하고 요약을 요청할 수 있습니다. 이 포함된 환경은 보고 흐름 내에서 직접 열리고 현재 보고서에 적용된 필터를 사용합니다.
자세한 지침은 관리자가 Viva의 Copilot Glint를 사용하는 방법을 참조하세요.
모범 사례
양적 항목에 대한 주석 사용
양적 항목에 대한 주석을 사용하도록 설정하면 보다 자세한 피드백을 제공하고 데이터 풍부도를 향상시켜 보다 정확하고 통찰력 있는 요약을 가능하게 합니다.
관련 필터 특성 가져오기
Copilot는 HRIS 또는 인구 통계 특성을 사용하여 데이터를 필터링합니다. Copilot와 상호 작용하는 사용자에 대해 보고서 및 주석 필터 모두에 대한 특성을 사용하도록 설정합니다. 사용자 역할 관리를 참조하세요.
개방형 질문하기
개방형 질문은 더 풍부한 피드백을 캡처하고 Copilot가 양적 데이터에서만 표시되지 않을 수 있는 보다 포괄적인 인사이트를 생성할 수 있도록 합니다.
프롬프트 시작
프롬프트 지침은 Viva의 Copilot Glint - 인쇄 가능한 관리자 가이드를 참조하세요.
다국어 지원
주석 요약은 사용자의 Viva Glint dashboard 환경에 대해 구성된 언어로 생성됩니다. 지원되는 모든 Viva Glint 언어가 지원됩니다.
자세한 내용은 지원되는 언어를 참조하세요.
주석 요약에서 데이터를 처리하는 방법
Copilot 주석 요약은 Viva Glint 서비스 경계 내에서 작동합니다. 원시 설문 조사 응답, 프롬프트 및 사용자 특성은 기본 모델을 학습시키는 데 사용되지 않습니다.
자세한 내용은 Viva의 Copilot Glint에 대한 데이터, 개인 정보 및 보안을 참조하세요.
핵심 사항:
- Viva Glint 서비스 경계 내에서 작동
- 기본 모델을 학습시키기 위해 원시 설문 조사 응답 또는 사용자 특성을 사용하지 않습니다.
- 로그인한 사용자에게 표시되는 데이터만 처리합니다.
- 기밀성 임계값 및 개인 정보 보호 준수
질문과 대답
주석 요약에 액세스할 수 있는 사람은 누구인가요?
Copilot 사용 및 메모 보기 권한이 있는 사용자지원되는 설문 조사 유형은 무엇인가요?
되풀이 및 임시 프로그램만주석 제한이 있나요?
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