Förstå felkoder

När en agent stöter på ett problem under en konversation svarar den genom att skicka ett meddelande som innehåller en felkod för det specifika problemet. Användare av agenten ska ge felkoden till administratören.

Om ett problem uppstår när du som agenttillverkare använder testfönstret för att testa din agent får du ett meddelande som innehåller felkoden och ytterligare information om problemet. Du kan också använda panelen Ämneskontroll för att verifiera agentens konfiguration.

Fellistor

Anmärkning

Termen dialogruta används i vissa felmeddelanden för att referera till ett ämne.

Felkod Description
AIModelActionBadRequest Det finns ett matchningsfel mellan kommandotyperna.
AIModelActionRequestTimeout Det finns ett timeout-fel relaterat till ett anrop till en AI Builder-modell.
AIPluginOperationNotFound Det uppstår ett fel när du försöker komma åt en ansluten agent.
AsyncResponsePayloadTooLarge Det finns ett fel som rör utdata från en anslutning.
AuthenticationNotConfigured Autentisering krävs men har inte konfigurerats.
BindingKeyNotFoundError En eller flera indata har ändrats i agentflödet (lagts till, tagits bort eller bytt namn). agentflödet måste tas bort och läggas till igen för att säkerställa att Copilot Studio har en korrekt lista med indata.
BingSearchFailed Ett systemproblem uppstod när Bing-kunskapen skulle sökas igenom.
ConnectedAgentAuthMismatch Det finns ett autentiseringsfel mellan orkestratorn och underagenten.
ConnectedAgentBotNotFound Det gick inte att hitta en underagent i en dirigeringskonfiguration med flera agenter.
ConnectedAgentBotNotPublished En delagent i en orkestreringskonfiguration med flera agenter publicerades inte.
SammanlänkningAvAgentInteStödd Agentkedjning på flera nivåer stöds inte.
ConnectedAgentGptComponentNotFound En ansluten agent saknar beskrivningar eller instruktioner.
ConnectorPowerFxError Ett fel har uppstått vid utvärdering av Power Fx-uttryck i anslutningsåtgärder.
SamtyckeEjLämnatAvAnvändare En användare som interagerar med en agent avvisade agentens begäran om enkel inloggning (SSO).
ContentError Det finns ett fel i ämnets innehåll.
ConversationStateTooLarge Konversationstillståndet överskrider storleksgränserna.
DataLossPreventionViolation Det finns en dataprincipöverträdelse.
DataverseFileAttachment429 SharePoint begränsade sökningen efter filbilagor i Dataverse.
DataverseSearchFailed Ett systemproblem uppstod vid sökning i Dataverse-kunskap.
DataverseStructured401 En strukturerad sökning i Dataverse returnerade ett autentiseringsfel.
DataverseStructured429 Den strukturerade sökningen i Dataverse begränsades.
DataverseStructured500 En strukturerad sökning i Dataverse returnerade ett internt serverfel.
DataverseStructured503 Strukturerad sökning i Dataverse var inte tillgänglig.
EnforcementMessageC2 Det finns inte tillräckligt med förbetald kapacitet.
ExecutionTimeout Ett verktyg eller en flödesåtgärd överskred den konfigurerade tidsgränsen för körning.
FlowActionBadRequest En begäran som gjordes till ett agentflöde är felaktig.
FlowActionException Ett fel uppstod när ett agentflöde kördes.
FlowActionTimedOut Ett agentflöde tog mer än 100 sekunder att köra och tidsgränsen överskreds.
FlowMaker-anslutning blockerad Ett agentflöde anropades med skaparens obehöriga autentiseringsuppgifter i anslutningen.
FoundryIQSearchFailed Ett systemproblem uppstod när Foundry IQ-kunskaper skulle sökas igenom.
GenAISearchandSummarizeRateLimitReached Användningsgränsen för generativ AI uppnåddes.
GenAIToolPlannerRateLimitReached Användningsgränsen för generativ orkestrering uppnåddes.
HTTP400BadRequest Ett verktygsanrop misslyckades eftersom begärandesyntaxen eller parametrarna var ogiltiga.
HTTP401 Obehörig Ett verktygsanrop misslyckades eftersom autentiseringsuppgifterna saknades eller upphörde att gälla.
HTTP403 Förbjudet Ett verktygsanrop misslyckades eftersom anroparen är autentiserad men saknar behörighet att komma åt resursen.
HTTP404NotFound Ett verktygsanrop misslyckades eftersom den begärda resursen inte finns.
HTTP408RequestTimeout Ett verktygsanrop misslyckades eftersom begäran överskred tillåtna tidsgränser.
HTTP422UnprocessableEntity Ett verktygsanrop misslyckades eftersom begäran var väl utformad men innehöll semantiska valideringsfel.
HTTP429TooManyRequests Ett verktygsanrop misslyckades eftersom begärandefrekvensen överskred tjänstgränserna.
HTTP500InternalServerError Ett verktygsanrop misslyckades eftersom tjänsten påträffade ett oväntat internt fel.
HTTP502BadGateway Ett verktygsanrop misslyckades eftersom en överordnad tjänst returnerade ett ogiltigt svar.
HTTP503ServiceUnavailable Ett verktygsanrop misslyckades eftersom tjänsten inte är tillgänglig för tillfället.
HTTP504GatewayTimeout Ett verktygsanrop misslyckades eftersom den överordnade tjänsten inte svarade i tid.
InfiniteLoopInBotContent En nod har körts för många gånger.
InvalidAuthenticationToken Ett verktygsanrop misslyckades eftersom formatet för åtkomsttoken var ogiltigt eller skadat.
InvalidContent Ogiltigt innehåll lades till i kodredigeraren.
LatestPublishedVersionNotFound Det gick inte att hämta den publicerade versionen av agenten.
MsalUiException Ett verktygsanrop misslyckades eftersom interaktiv inloggning krävs för att hämta en token.
OpenAIHate Hatinnehåll upptäcktes.
OpenAIJailBreak Jailbreak-innehåll har identifierats.
OpenAIndirectAttack Indirekt attackinnehåll har identifierats.
OpenAIRateLimitReached Agentens kapacitetsgräns nåddes.
OpenAISelfHarm Självskadebeteende har identifierats.
OpenAISexual Sexuellt innehåll upptäcktes.
OpenAIViolence Våldsinnehåll upptäcktes.
OperationTimeout En specifik verktygsåtgärd överskred tidsgränsen innan den slutfördes.
OutgoingMessageSizeTooBig Ett meddelande som skickades av en agent var för stort för att bearbetas.
QuotaExceeded Ett verktygsanrop misslyckades eftersom kvotgränserna för månatliga, dagliga eller samtidiga kvoter överskreds.
RedirectToDisabledDialog Ett ämne omdirigerades till ett inaktiverat ämne.
RedirectToNonExistentDialog Ett ämne omdirigerades till ett annat ämne som inte längre finns.
SharePoint429 SharePoint-kunskapssökningen ströps.
SharePoint500 SharePoint kunskapssökning returnerade ett internt serverfel.
SharePoint503 SharePoint kunskapssökningen var inte tillgänglig.
SharePointSearchFailed Ett systemproblem uppstod vid sökning SharePoint kunskap.
SystemError Ett systemfel inträffade i Copilot Studio.
TooMuchDataToHandle Begäran som gjordes av användaren är för stor för att bearbetas.

AIModelActionFelaktigBegäran

Felmeddelanden:

  • Resultatet från prompten blev {ActualType}, men förväntades vara {ExpectedType}.

  • Indataparametern {ParameterName} för prompten {PromptName} saknas.

  • Indataparametern {ParameterName} för prompten {PromptName} är tom men krävs.

  • Förväntad: {ExpectedType}. Faktiskt: {ActualType}.

Upplösning: Det här felet uppstår om en promptåtgärd tar emot felaktiga indata eller returnerar oväntade utdatatyper. Lös problemet genom att vidta någon av följande åtgärder baserat på felet:

  • Typmatchningsfel: Kontrollera konfigurationen för att kontrollera att utdataschemat matchar den förväntade variabeltypen.
  • Nödvändiga indata saknas: Kontrollera att alla nödvändiga indata är anslutna till variabler som har värden.
  • Tomt obligatoriskt värde: Kontrollera att variabeln har ett värde innan du anropar uppmaningen.

Mer information finns i Skapa en prompt-åtgärd.

AIModelActionRequestTimeout

Felmeddelande: Tidsgränsen för körningen av prompten prompt-name gick ut.

Lösning: Kontrollera att anropet till AI Builder-modellen inte överstiger 100 sekunder.

AIPluginOperationNotFound

Felmeddelande: Roboten kan inte prata på ett tag. Det är något som robotens ägare måste åtgärda.

Lösning: Återpublicera agenten. Det här felet kan inträffa när en agent publiceras via en import eller en lösningsdistribution.

AsyncResponsePayloadTooLarge

Felmeddelande: Utdata som returnerades från anslutningsappen var för stora för att kunna hanteras av agenten. Försök att minska storleken genom att använda tillgängliga anslutningsfilter eller genom att begränsa antalet konfigurerade åtgärdsutdata.

Lösning: En av agentens realtidsanslutningar returnerar en nyttolast som är större än agenten kan hantera. Mer information om nyttolastgränsen finns i Begränsningar för Copilot Studio-webbappar.

AutentiseringEjKonfigurerad

Felmeddelanden:

  • Autentisering har inte konfigurerats för den här roboten.

  • Roboten kräver inloggning, men är inte konfigurerad för autentisering. Uppdatera autentiseringsmetoden för roboten.

  • Integrerad autentisering stöds inte i kanalen {channel}.

Upplösning: Det här felet uppstår om agenten använder åtgärder eller funktioner som kräver användarautentisering, men autentiseringen inte har konfigurerats. Så här löser du problemet:

  1. I din agent går du till Inställningar > Säkerhetsautentisering>.
  2. Välj en lämplig autentiseringsmetod: Autentisera med Microsoft för Microsoft 365-användare eller Autentisera manuellt för anpassade OAuth-leverantörer.
  3. Om felet anger en specifik kanal kontrollerar du att kanalen stöder den autentiseringsmetod som du använder. Vissa kanaler stöder inte integrerad autentisering.

Mer information finns i Konfigurera användarautentisering.

BindingKeyNotFoundError

Felmeddelanden:

  • {0}Det går inte att hitta bindningen, uppdatera det här flödet för att hämta de senaste bindningarna
  • Det går inte att hitta indatabindningen{0}, uppdatera det här flödet för att hämta de senaste bindningarna
  • Det går inte att hitta utdatabindningen{0}, uppdatera det här flödet för att hämta de senaste bindningarna

Lösning: Kontrollera att agentflödesindata och utdata har konfigurerats korrekt. Prova att uppdatera indata eller utdata för att lösa problemet. Om det inte fungerar kan du försöka konfigurera agentflödet igen.

Ta bort och läsa agentflödet för att hämta de senaste indata och utdata.

Bing-sökningen misslyckades

Felmeddelande: Det här är ett systemproblem på vår sida. Inget du behöver åtgärda. Felinformation: Plattformskörtid - BingSearchFailed.

Lösning: Ett Bing-sökfel på plattformssidan kan orsaka det här problemet. Försök igen senare. Kontakta supporten om problemet kvarstår.

ConnectedAgentAutentiseringskonflikt

Felmeddelande: Den anslutna agenten med schemanamnet {AgentSchemaName} har ett matchningsfel för autentisering med huvudagenten.

Upplösning: Orchestrator-agenten och den anslutna underagenten har olika autentiseringskonfigurationer. För att dirigering med flera agenter ska fungera måste båda agenterna använda kompatibla autentiseringsinställningar. Så här löser du problemet:

  1. Öppna båda agenterna och gå till Inställningar > Säkerhetsautentisering>.
  2. Kontrollera att båda agenterna använder samma autentiseringsmetod (till exempel båda använder Autentisera med Microsoft).
  3. Om du använder manuell autentisering kontrollerar du att båda agenterna är konfigurerade för att använda samma OAuth-provider och -inställningar.

Följande kompatibilitetsregler för autentisering gäller:

  • Om den anslutna agenten inte har konfigurerat någon autentisering är all orkestreringsautentisering acceptabel.
  • Om den anslutna agenten kräver autentisering måste orchestrator använda samma autentiseringsmetod.
  • Manuell autentisering (Allmän OAuth2) på orkestratorn är inte kompatibel med anslutna agenter som kräver autentisering. Båda agenterna måste använda samma manuella autentiseringskonfiguration, annars får den anslutna agenten inte ha något autentiseringskrav.

Mer information finns i Konfigurera användarautentisering och Använd agenter som åtgärder i andra agenter (förhandsversion).

ConnectedAgentBotNotFound

Felmeddelande: Det gick inte att hitta den anslutna agenten med schemanamnet {AgentSchemaName}.

Upplösning: Det här felet uppstår i orkestrering med flera agenter om orkestreringsagenten inte kan hitta en ansluten underagent. Så här löser du problemet:

  1. Kontrollera att den anslutna agenten finns i samma miljö som orchestrator-agenten.
  2. Kontrollera att den anslutna agentens schemanamn är korrekt stavat i orchestrator-konfigurationen.
  3. Kontrollera att du har åtkomstbehörighet till den anslutna agenten.
  4. Om den anslutna agenten har skapats nyligen, vänta några minuter och försök sedan igen.

Mer information finns i Använda agenter som åtgärder i andra agenter (förhandsversion).

ConnectedAgentBotNotPublished

Felmeddelande: Den anslutna agenten med schemanamnet {AgentSchemaName} måste publiceras för att anropas.

Upplösning: Den anslutna underagenten måste publiceras innan orchestrator-agenten kan anropa den. Så här löser du problemet:

  1. Öppna den anslutna agenten i Copilot Studio.
  2. Publicera agenten.
  3. Gå tillbaka till orchestrator-agenten och testa igen.

Mer information finns i Använda agenter som åtgärder i andra agenter (förhandsversion).

AnslutenAgentKedjningEjStödd

Felmeddelande: Agentkedjning har identifierats. Agenten kan inte anslutas till agenten med schemanamnet {AgentSchemaName} eftersom den redan har en ansluten agent.

Upplösning: Agentlänkning på flera nivåer stöds inte. En orchestrator-agent kan ansluta till underagenter, men dessa underagenter kan inte ha egna anslutna agenter. Så här löser du problemet:

  1. Granska agentarkitekturen och platta ut hierarkin.
  2. Flytta funktionerna från djupt kapslade agenter till antingen orkestratorn eller första nivåns anslutna agenter.
  3. Överväg att använda ämnen eller åtgärder i stället för fler anslutna agenter.

Mer information finns i Använda agenter som åtgärder i andra agenter (förhandsversion).

ConnectedAgentGptComponentNotFound

Felmeddelande: Ingen GPT-komponent hittades för den anslutna agenten med schemanamnet {AgentSchemaName}.

Upplösning: Den anslutna agenten saknar en beskrivning eller instruktioner som krävs. Orkestratorn behöver den informationen för att veta när den anslutna agenten ska anropas. Så här löser du problemet:

  1. Öppna den anslutna agenten i Copilot Studio.
  2. Gå till agentens översiktssida .
  3. Kontrollera att agenten har en tydlig beskrivning och instruktioner konfigurerade.
  4. När du har ändrat publicerar du den anslutna agenten.
  5. Gå tillbaka till orchestrator-agenten och testa igen.

Mer information finns i Använda agenter som åtgärder i andra agenter (förhandsversion).

ConnectorPowerFxError

Felmeddelande: Utvärdering av Power Fx-uttryck misslyckades: {ErrorDetails}

Upplösning: Ett Power Fx-uttryck som används i en anslutningsåtgärd utvärderades inte korrekt. Så här löser du problemet:

  1. Öppna avsnittet som innehåller anslutningsåtgärden.
  2. Granska Power Fx-uttrycken i åtgärdens indataparametrar.
  3. Testa uttrycken med hjälp av exempeldata för att fastställa problemet.
  4. Använd formelfältets felindikatorer för att hitta specifika problem.

Vanliga orsaker är

  • Syntaxfel.
  • Typavvikelser, till exempel att jämföra text med siffror utan att göra om dem.
  • Null- eller blankvärden. För hantering använder du funktioner som IsBlank(), Coalesce()eller IfError().
  • Ogiltig funktionsanvändning.

Mer information finns i Använda Power Fx i Copilot Studio.

SamtyckeInteGivetAvAnvändare

Felmeddelande: Inget medgivande har angetts för SSO-anslutning.

Lösning: Användaren som interagerar med agenten måste verifiera anslutningen med hjälp av agentens anslutningsprompt för enkel inloggning (SSO).

ContentError

Felmeddelande: Det här felet genererar dynamiska meddelanden baserat på kontexten för felet.

Lösning: Det här meddelandet är ett samlingsfel för problem som är relaterade till din agents innehåll. Felmeddelandet ger mer information.

Vanliga problems är:

ConversationStateTooLarge

Felmeddelande: Konversationstillståndets storlek överskrider den maximala tillåtna gränsen.

Upplösning: Konversationen ackumulerar för mycket data i sitt tillstånd och överskrider de tillåtna storleksgränserna. Så här löser du problemet:

  1. Minska variabeldata genom att granska dina ämnen och minska mängden data som lagras i variabler under konversationen.
  2. Rensa oanvända variabler genom att ange dem till tomma om de inte längre behövs.
  3. Förenkla konversationsflöden genom att dela upp komplexa konversationer i mindre, mer fokuserade interaktioner.
  4. Undvik att lagra stora JSON-objekt, matriser eller textblock i konversationsvariabler.

Så här förhindrar du det här felet:

  • Använd endast variabler för data som måste bevaras i olika ämnen.
  • Överväg att använda Power Automate-flöden för att lagra och hämta stora data från externa källor i stället för att behålla dem i konversationstillstånd.

Mer information finns i Copilot Studio-kvoter och -gränser.

DataLossPreventionViolation

Felmeddelande: Den här miljön kräver att användarna loggar in innan de kan använda agenten. Gå till Hantera > säkerhetsautentisering > och välj det alternativ som kräver att användarna loggar in.

Resolution

DataverseFileAttachment429

Felmeddelande: SharePoint begränsar begäranden just nu. Försök igen senare. Felinformation: DataverseFiles429.

Lösning: Tjänstbegränsning kan orsaka det här felet. Vänta och försök igen.

DataverseSearchFailed

Felmeddelande: Det här är ett systemproblem på vår sida. Inget du behöver åtgärda. Felinformation: Plattformskörningstid - DataverseSearchFailed.

Lösning: Dataverse-kunskapssökningsfel, till exempel användaranslutningsfel, kan orsaka det här problemet. Så här löser du problemet:

  1. Öppna inställningarna för agentens kunskapskälla och autentisera om Dataverse-anslutningen.
  2. Kontrollera att användaren har giltig licensiering och behörighet för Dataverse-kunskapskällan.
  3. Kontakta supporten om problemet kvarstår efter omautentisering.

DataverseStructured401

Felmeddelande: Sökningen stötte på ett autentiseringsproblem. Detta brukar lösa sig på egen hand. Inget att åtgärda på din sida. Felinformation: Dataverse401.

Lösning: Det här felet kan indikera saknade behörigheter för agentens identitet eller användarkonto. Så här löser du problemet:

  1. Bevilja agentens tjänsthuvudnamn de behörigheter som krävs för kunskapssökning i Dataverse.
  2. Kontrollera att kunskapskällans miljö matchar agentens miljö.
  3. Försök igen efter behörighetsuppdateringar.

Mer information finns i Felsöka företags kunskapskällor.

DataverseStructured429

Felmeddelande: Dataversum begränsar begäranden just nu. Försök igen senare. Felinformation: Dataverse429.

Åtgärd: Tjänsten ströps eller så uppstod en timeout. Så här minskar du risken för att det händer igen:

  1. Försök igen med exponentiell backoff.
  2. Minska kunskapskällans storlek där det är möjligt.
  3. Fördela stora frågebelastningar över tid.

Mer information finns i vägledning om begränsning i Microsoft Graph.

DataverseStructured500

Felmeddelande: Det här är inte ett konfigurationsproblem. Den ansvariga tjänsten måste undersöka detta. Felinformation: Dataverse500.

Lösning: Ett problem på tjänstsidan kan orsaka det här felet. Försök igen senare. Kontakta supporten om problemet kvarstår.

DataverseStructured503

Felmeddelande: Det här är inte ett konfigurationsproblem. Den ansvariga tjänsten behöver undersöka detta. Felinformation: Dataverse503.

Lösning: Tillfällig tjänst som inte är tillgänglig kan orsaka det här felet. Försök igen senare.

EnforcementMessageC2

Felmeddelande: Den här agenten är för närvarande inte tillgänglig. Den har nått sin användningsgräns. Försök igen senare.

Lösning: Det här meddelandet visas om en agent når sin meddelandekapacitet eller om mätaren för betala-efter-användning når gränsen. Lös problemet genom att lägga till mer förbetald kapacitet eller genom att skapa en betalningsplan där du betalar efter användning. Agentchatten bör sedan fortsätta att fungera inom fem minuter. Mer information finns i Överutnyttjandehantering.

ExecutionTimeout

Felmeddelande: Det här verktygsanropet överskred tidsgränsen. Det tog för lång tid att slutföra operationen. Felinformation: Tidsgräns · Utförande.

Åtgärd: Långvariga exekveringsförlopp kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Dela upp stora arbetsflöden i mindre steg.
  2. Optimera fråge- och transformeringslogik.
  3. Ta bort onödiga åtgärder från den kritiska sökvägen.
  4. Kontrollera loopar och förgreningsvillkor med avseende på ineffektivitet.

FlowActionBadRequest

Felmeddelanden:

  • Parametern med namnet {KeyName} i flödet {FlowName} ({FlowId}) deklareras vara av typen {ItemTypeKind}. Denna typ stöds inte när Power Automate anropas. För närvarande stöds endast Text, Booleskt värde och Tal.
  • Parametern med namnet {ItemKey} i flödet {FlowName} ({FlowId}) saknas i åtgärden "Samtalsflöde".
  • Parametern med namnet {KeyName} i flödet {FlowName} ({FlowId}) utvärderades som typ {ResolveType}, vilket bör vara typ {ExpectedType}.
  • Flödet {FlowName} ({FlowId}) kunde inte köras med svarskoden {ResponseCode}, felkod: {FlowErrorCode}.

Lösning: Kontrollera att bastypen för alla variabler som du skickar till flödet matchar parametertypen. Mer information finns i FlowActionBadRequest-agentfel i kanaler

FlowActionException

Felmeddelanden:

  • Inga utdata togs emot från flödet {FlowName} ({FlowId}), även om utdata förväntades enligt agentdefinitionen.
  • Utdataparametern med namnet {ItemKey} i flödet {FlowName} ({FlowId}) saknas i svarsdata. Uppdatera flödet eller se till att flödet returnerar det här värdet.
  • Utdataparametern med namnet {ItemKey} i flödet {FlowName} ({FlowId}) saknas i utdataschemat. Uppdatera flödet.

Lösning: Kontrollera om det finns fel i flödet.

FlowActionTimedOut

Felmeddelande: Flödet med ID {FlowId} har överskriden tidsgräns. Felkod: {FlowErrorCode}

Lösning: Kontrollera flödet efter fel för att förstå varför molnflödet tog mer än 100 sekunder att köra innan det återvände till din agent. Försök att optimera frågan och den data som du returnerar från serverdelen. Om en del av molnflödeslogik kan fortsätta att köras när ett resultat har skickats till agenten placerar du dessa åtgärder efter steget "Returnera värden till Copilot Studio" i ditt molnflöde.

FlowMakerConnectionBlocked

Felmeddelande: Flödet med namn {FlowName} använder en maker-anslutning, vilket inte är tillåtet. Felkod: {FlowMakerConnectionBlocked}

Lösning: Administratören förhindrar att maker-autentiseringsuppgifter används i en anslutning som anropas från agentflödet. Öppna flödet i Power Automate och dela molnflödet med hjälp av körbehörigheter.

FoundryIQSearchFailed

Felmeddelande: Det här är ett systemproblem på vår sida. Inget du behöver åtgärda. Felinformation: Plattformskörning – FoundryIQSearchFailed.

Lösning: Ett foundry IQ-sökfel på plattformssidan kan orsaka det här problemet. Försök igen senare. Kontakta supporten om problemet kvarstår.

GenAISearchandSummarizeRateLimitReached

Felmeddelande: Användningsgränsen för sökning och sammanfattning har nåtts. Försök igen senare.

Lösning: Agenten returnerar det här meddelandet om det når sin generativa AI-gräns för att söka efter och sammanfatta källor. Mer information finns i Lösa begränsningsfel i agenter.

GenAIToolPlannerRateLimitReached

Felmeddelande: Användningsgränsen för generativ orkestrering har nåtts. Försök igen senare.

Lösning: Agenten returnerar det här meddelandet om det når sin generativa orkestreringsgräns. Mer information finns i Lösa begränsningsfel i agenter.

HTTP400BadRequest

Felmeddelande: Felaktig begäran.

Lösning: Felaktiga nyttolaster eller ogiltiga parametrar kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Kontrollera att alla obligatoriska parametrar finns.
  2. Bekräfta att datatyperna matchar åtgärdsschemat.
  3. Testa med verifierade exempeldata.
  4. Verifiera JSON-formateringen för komplexa nyttolaster.

HTTP401 Obehörig

Felmeddelande: Obehörig.

Lösning: Det här felet kan orsakas av saknade eller utgångna autentiseringsuppgifter. Så här löser du problemet:

  1. Kontrollera att anslutningsappen är korrekt konfigurerad i Copilot Studio.
  2. Kontrollera om OAuth-token har upphört att gälla och autentisera anslutningen igen.
  3. Verifiera API-nyckeln eller anslutningsinställningarna.
  4. Testa anslutningen innan du distribuerar den.
  5. Om du använder autentisering med tjänstens huvudkonto, kontrollerar du att autentiseringsuppgifterna inte har bytts ut.

HTTP403 Förbjudet

Felmeddelande: Förbjudet.

Lösning: Det här felet kan orsakas av saknade behörigheter i målsystemet. Så här löser du problemet:

  1. Kontrollera att användaren eller appen har de roller och behörigheter som krävs.
  2. Kontrollera behörigheter för appregistrering och krav på administratörsmedgivande.
  3. Kontrollera inställningarna för delning och delegering på resursnivå.
  4. Kontrollera att avgränsningen för tenant och miljö är korrekt.

HTTP404NotFound

Felmeddelande: Hittades inte.

Lösning: Saknade eller felaktiga resursidentifierare kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Kontrollera att resurs-ID:t eller URL:en är korrekt.
  2. Bekräfta att resursen fortfarande finns.
  3. Kontrollera att valet av miljö och klientorganisation är korrekt.
  4. Använd hellre dynamiskt resursval än manuellt angivna ID:n.

HTTP408TidsgränsenFörBegäranHarÖverskridits

Felmeddelande: Det här verktygsanropet överskred tidsgränsen. Det tog för lång tid att slutföra operationen. Felinformation: Tidsgräns · Utförande.

Lösning: Överskridna tidsgränser för klienten eller nätverket kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Kontrollera nätverksstabilitet och svarstid.
  2. Minska nyttolaststorleken där det är möjligt.
  3. Lägg till återförsök med ökande väntetid.
  4. Använd asynkrona mönster för långvariga åtgärder.

HTTP422UnprocessableEntity

Felmeddelande: Entitet som inte kan bearbetas.

Lösning: Semantiska valideringsfel kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Verifiera format på fältnivå och tillåtna värden.
  2. Lägg till dataverifiering innan verktyget anropas.
  3. Kontrollera begränsningar för affärsregler.
  4. Försök igen med verifierade exempeldata.

HTTP 429 För många förfrågningar

Felmeddelande: För många begäranden.

Lösning: Begränsningar för begärandefrekvens kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Lägg till fördröjningar mellan anrop.
  2. Implementera exponentiellt ökande väntetid mellan återförsök.
  3. Begränsa antalet samtidiga batchoperationer.
  4. Respektera Retry-After rubriker när de finns.
  5. Övervaka användning och strypning i Analytics.

HTTP500InternalServerError

Felmeddelande: Det här verktyget är tillfälligt otillgängligt. Tjänsten svarade inte eller är för närvarande inte tillgänglig. Felinformation: Tjänsttillgänglighet · 5xx.

Lösning: Ett problem på tjänstsidan kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Försök igen eftersom tillfälliga fel är vanliga.
  2. Kontrollera anslutnings- och tjänsthälsoinstrumentpaneler för aktiva incidenter.
  3. Lägg till en återförsöksprincip med exponentiell backoff.
  4. Om problemet kvarstår samlar du in tidsstämpel för begäran och korrelationsinformation och kontaktar supporten.

HTTP502BadGateway

Felmeddelande: Det här verktyget är tillfälligt otillgängligt. Tjänsten svarade inte eller är för närvarande inte tillgänglig. Felinformation: Tjänsttillgänglighet · 5xx.

Lösning: Ogiltiga svar från överordnade beroenden kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Vänta och försök igen efter en kort fördröjning.
  2. Verifiera konfigurationen av slutpunkts-URL:en och anslutningsappen.
  3. Lägg till återförsök med exponentiellt ökande väntetid.
  4. Om problemet kvarstår kontrollerar du leverantörsstatussidorna och dokumentationen för anslutningsappen.

HTTP 503 Tjänsten är inte tillgänglig

Felmeddelande: Det här verktyget är tillfälligt otillgängligt. Tjänsten svarade inte eller är för närvarande inte tillgänglig. Felinformation: Tjänsttillgänglighet · 5xx.

Lösning: Det här felet kan orsakas av tillfälliga driftstopp eller överbelastning. Så här löser du problemet:

  1. Försök igen senare med längre väntetid.
  2. Kontrollera tjänstens hälsotillstånd för planerat underhåll eller incidenter.
  3. Skjut upp icke-kritiska åtgärder tills tjänsten stabiliseras.
  4. Implementera kontroller i stil med en avbrottsbrytare vid upprepade fel.

HTTP504GatewayTimeout

Felmeddelande: Det här verktyget är tillfälligt otillgängligt. Tjänsten svarade inte eller är för närvarande inte tillgänglig. Felinformation: Tjänsttillgänglighet · 5xx.

Lösning: Långsam uppströmsbearbetning eller nätverksfördröjning kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Försök utföra åtgärden igen och kontrollera om serverdelstjänsten slutförde arbetet trots tidsgränsen.
  2. Minska payloadstorleken och optimera resurskrävande frågor.
  3. Dela upp stora åtgärder i mindre batchar.
  4. Öka den konfigurerade tidsgränsen där det stöds.

InfiniteLoopInBotContent

Felmeddelande: Åtgärd {DialogId}. {TriggerId}. {ActionId} kördes fler än {MaxTurnCount} gånger på en rad. Detta indikerar en cykel i dialogens utförande och därför avslutas dialogen.

Lösning: Se till att ämnet slutar korrekt och länkar till andra ämnen som slutar korrekt, till exempel avsnittet Eskalera system.

OgiltigAutentiseringstoken

Felmeddelande: InvalidAuthenticationToken.

Lösning: Felaktiga eller inaktuella tokendata kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Ta bort och återskapa anslutningen.
  2. Autentisera anslutningsappen igen.
  3. Rensa webbläsaren eller appcachen om det är tillämpligt.
  4. Försök köra flödet igen.

InvalidContent

Felmeddelande: Det finns totalt {TotalComponents}-komponenter i agenten, men ingen är giltig.

Lösning: Öppna kodredigeraren för att granska problem som påverkar innehållet.

LatestPublishedVersionNotFound

Felmeddelande: Det går inte att hämta den senaste publicerade versionen av agenten.

Lösning: Publicera agenten.

MsalUiException

Felmeddelande: MsalUiException.

Lösning: Det här felet kan orsakas när tyst tokenhämtning misslyckas och interaktiv inloggning krävs. Så här löser du problemet:

  1. Logga ut och logga in igen för att uppdatera din token.
  2. Slutför eventuella interaktiva autentiseringsprompter.
  3. Försök igen med verktygsanropet när autentiseringen har slutförts.

OpenAIHate

Felmeddelande: Innehållet filtrerades på grund av ansvarsfulla AI-begränsningar.

En ansvarsfull AI-kontroll blockerar innehållet som anses hatisk. Hatiskt innehåll refererar till innehåll som attackerar eller använder diskriminerande språk mot en person eller identitetsgrupp baserat på vissa differentieringsattribut för dessa grupper.

Den här begränsningen omfattar, men är inte begränsad till, innehåll om:

  • Ras, etnicitet, nationalitet
  • Könsidentitetsgrupper och uttryck
  • Sexuell läggning
  • Religion
  • Personligt utseende och kroppsstorlek
  • Invaliditetsstatus
  • Trakasserier och mobbning

Lösning: För att undvika den här situationen bör du förstärka ansvarsfulla AI-riktlinjer tillsammans med dina agentanvändare. Du kan också uppdatera agentens principer för innehållsmoderering .

OpenAIJailBreak

Felmeddelande: Innehållet filtrerades på grund av ansvarsfulla AI-begränsningar.

En säkerhetskontroll blockerar innehållet i ett jailbreak-försök. Ett jailbreak-försök är en användarpromptattack som ignorerar systemprompter och försöker ändra det avsedda agentbeteendet. Dessa attacker omfattar försök att ändra systemregler, bädda in en konversationsmodell för att förvirra modellen, rollspel och kodningsattacker. Mer information finns i Prompt Shields in Azure AI Innehållsäkerhet (Fråga sköldar i Azure AI Innehållsäkerhet).

Lösning: För att undvika den här situationen bör du förstärka ansvarsfulla AI-riktlinjer tillsammans med dina agentanvändare. Du kan också uppdatera agentens principer för innehållsmoderering .

OpenAIndirectAttack

Felmeddelande: Innehållet filtrerades på grund av ansvarsfulla AI-begränsningar.

En attack upptäcktes från information som inte tillhandahålls direkt av agentförfattaren eller användaren, till exempel externa dokument. Angripare försöker bädda in instruktioner i jordade data som tillhandahålls av användaren för att få skadlig kontroll över systemet genom att:

  • Manipulera innehåll
  • Intrång
  • Obehörig dataexfiltrering eller borttagning av data från ett system
  • Blockera systemets kapacitet
  • Bedrägeri
  • Kodkörning och infektering av andra system

Mer information finns i Prompt Shields för dokument.

Lösning: Om du testar och inte har tänkt att testet ska vara en attack kontrollerar du att instruktionerna stämmer överens med vad du vill att agenten ska kunna göra. Annars kan du förstärka ansvarsfulla AI-riktlinjer tillsammans med dina agentanvändare för att undvika den här situationen.

OpenAIRateLimitReached

Felmeddelande: Ett fel har inträffat.

Lösning: Din agent nådde det maximala antalet generativa svarssvar. Granska meddelandekapaciteten och granska informationen i Lösa begränsningsfel i agenter.

OpenAISelfHarm

Felmeddelande: Innehållet filtrerades på grund av ansvarsfulla AI-begränsningar.

En ansvarsfull AI-kontroll blockerade innehåll som är relaterat till självskadebeteende. Självskadebeteende beskriver språk som är relaterat till fysiska handlingar som är avsedda att avsiktligt skada, skada, skada ens kropp eller döda sig själv.

Den här begränsningen omfattar, men är inte begränsad till, innehåll om:

  • Ätstörningar
  • Mobbning och hot

Lösning: För att undvika den här situationen bör du förstärka ansvarsfulla AI-riktlinjer tillsammans med dina agentanvändare. Du kan också uppdatera agentens principer för innehållsmoderering .

OpenAISexual

Felmeddelande: Innehållet filtrerades på grund av ansvarsfulla AI-begränsningar.

En ansvarsfull AI-kontroll blockerade innehåll som anses vara sexuellt. Sexuellt innehåll beskriver språk som är relaterat till anatomiska organ och könsorgan, romantiska relationer, sexuella handlingar och handlingar som framställs i erotiska eller tillgivna termer, inklusive de som framställs som ett övergrepp eller en handling av sexuellt våld.

Den här begränsningen omfattar, men är inte begränsad till, innehåll om:

  • Vulgärt innehåll
  • Prostitution
  • Nakenhet och pornografi
  • Missbruk
  • Utnyttjande av barn, barnmisshandel, barnskötsel

Lösning: För att undvika den här situationen bör du förstärka ansvarsfulla AI-riktlinjer tillsammans med dina agentanvändare. Du kan också uppdatera agentens principer för innehållsmoderering .

OpenAIViolence

Felmeddelande: Innehållet filtrerades på grund av ansvarsfulla AI-begränsningar.

En ansvarsfull AI-kontroll blockerade innehåll som anses vara våldsamt. Våldsamt innehåll beskriver språk som är relaterat till fysiska handlingar som är avsedda att skada, skada, skada eller döda någon eller något. Det beskriver också vapen, skjutvapen och relaterade entiteter.

Den här begränsningen omfattar, men är inte begränsad till, innehåll om:

  • Vapen
  • Mobbning och hot
  • Terrorist- och våldsbejakande extremism
  • Förföljelse

Lösning: För att undvika den här situationen bör du förstärka ansvarsfulla AI-riktlinjer tillsammans med dina agentanvändare. Du kan också uppdatera agentens principer för innehållsmoderering .

OperationTimeout

Felmeddelande: Det här verktygsanropet överskred tidsgränsen. Det tog för lång tid att slutföra operationen. Felinformation: Tidsgräns · Utförande.

Lösning: Tidsgränser på åtgärdsnivå i beroende tjänster kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Begränsa frågeomfånget och lägg till filtrering.
  2. Lägg till återförsök med backoff för tillfälliga timeouter.
  3. Använd sidnumrering för stora resultatuppsättningar.
  4. Granska måltjänstens prestanda och begränsningar för begäranden.

OutgoingMessageSizeTooBig

Felmeddelande: Storleken på utgående meddelande är för stor.

Resolution: Beroende på vilken kanal du använder för att överföra filer, till exempel Direct Line eller Facebook, kan du få följande felmeddelande: "Innehållslängden för begäran överskred gränsen på 262 144 byte." channel tillämpar dessa gränser, inte Copilot Studio.

I det här scenariot bör du överväga några alternativ. Ett alternativ är att tillhandahålla en länk till resursen som en bifogad Internet-fil. Ett annat alternativ är att granska noderna för att se till att ingen av dem använder en variabel som innehåller en stor mängd text, till exempel en JSON.stringify() statisk metod. Om du använder den här metoden eller en variabel som innehåller en stor mängd text ändrar du noden så att den endast skickar den del av texten som behövs. Om du till exempel använder ett adaptivt kort för att skicka data till ett annat ämne uppdaterar du variabeln så att den endast skickar den nödvändiga egenskapen.

Mer information finns i Maximal storleksgräns för kanaldatameddelanden när du använder Copilot Studio i Flerkanal.

Kvot Överskriden

Felmeddelande: QuotaExceeded.

Lösning: Uttömda månatliga, dagliga eller samtidiga rättigheter kan orsaka det här felet. Så här löser du problemet:

  1. Kontrollera användningen i administratörsanalys.
  2. Minska onödiga verktygsanrop.
  3. Konsolidera åtgärder där det är möjligt.
  4. Granska och uppgradera licensierings- eller kvotplaner om det behövs.

RedirectToDisabledDialog

Felmeddelande: Dialogrutan med ID {DialogId} är inaktiverad i definitionen. Aktivera dialogrutan innan du använder den.

Lösning: Återaktivera ämnet eller ta bort omdirigeringsnoden.

RedirectToNonExistentDialog

Felmeddelande: Dialogrutan med ID {DialogId} hittades inte i definitionen. Kontrollera att dialogrutan finns och att ID:t är korrekt.

Lösning: Skapa ett nytt ämne att omdirigera till eller ta bort omdirigeringsnoden.

SharePoint429

Felmeddelande: SharePoint begränsar begäranden just nu. Försök igen senare. Felinformation: SharePoint429.

Lösning: Tjänstbegränsning kan orsaka det här felet. Vänta och försök igen.

SharePoint500

Felmeddelande: Det här är inte ett konfigurationsproblem. Den ansvariga tjänsten måste undersöka detta. Felinformation: SharePoint500.

Lösning: Ett problem på tjänstsidan kan orsaka det här felet. Försök igen senare. Kontakta supporten om problemet kvarstår.

SharePoint503

Felmeddelande: Det här är inte ett konfigurationsproblem. Den ansvariga tjänsten behöver undersöka detta. Felinformation: SharePoint503.

Lösning: Tillfällig tjänst som inte är tillgänglig kan orsaka det här felet. Försök igen senare.

SharePointSearchFailed

Felmeddelande: Det här är ett systemproblem på vår sida. Inget du behöver åtgärda. Felinformation: Plattformskörningstid - SharePointSearchFailed.

Resolution: Ett sökfel på plattformssidan SharePoint kan orsaka det här problemet. Försök igen senare. Kontakta supporten om problemet kvarstår.

SystemError

Felmeddelande: Det här felet genererar inget felmeddelande.

Lösning: Kontakta kundsupporten.

TooMuchDataToHandle

Felmeddelande: Begäran resulterar i för mycket data att hantera, utvärdera mängden data som returneras av dina åtgärder.

Lösning: Det här felet anger att begäran som skickades till OpenAI överskrider den maximala begärandestorleken som tillåts. Begäran innehåller användarindata, utdata från tidigare åtgärder, verktyg som anropades och konversationshistorik. Granska de verktyg som du använder. Om det är möjligt kan du begränsa deras utdata till endast de nödvändiga fälten. Mer information finns i Skapa ett Power Automate-flöde och Anropa ett Power Automate-flöde som en åtgärd.