이 문서에서는 Azure SRE 에이전트 서비스 개요, 라이선스, 지역 가용성 및 핵심 기능에 대한 일반적인 질문에 답변합니다.
서비스 개요
Azure SRE 에이전트란?
Azure SRE 에이전트는 사이트 안정성 엔지니어 및 운영 팀이 인시던트를 조사하고, 문제를 해결하고, Azure 리소스에서 수정 작업을 자동화할 수 있도록 도와주는 AI 기반 서비스입니다. 에이전트는 대규모 언어 모델을 사용하여 자연어 쿼리를 이해하고 사용자 대신 작업을 수행할 수 있습니다.
Azure SRE 에이전트는 무엇을 할 수 있나요?
Azure SRE 에이전트는 다음을 수행할 수 있습니다.
- ** Azure 리소스에서 인시던트를 조사하세요.
- Azure Monitor 및 Application Insights에서 로그 및 메트릭을 쿼리합니다.
- 오류 패턴을 분석하고 솔루션을 제안합니다.
- 인시던트 대응 계획을 만듭니다.
- 특수 시나리오를 위한 사용자 지정 스바겐트를 빌드합니다.
- 통합을 통해 외부 서비스에 연결합니다.
- 권한 있는 모드로 구성된 경우 수정 작업을 수행합니다.
Azure SRE 에이전트는 다른 AI 도우미와 어떻게 다른가요?
Azure SRE 에이전트는 다음을 사용하여 운영 및 안정성 시나리오를 위해 특별히 설계되었습니다.
- Azure 모니터링 및 관찰 도구와 심층 통합
- SRE 방법론 및 인시던트 대응 패턴 이해
- Azure 리소스에 대한 작업을 수행할 수 있는 기능(권한이 부여된 경우).
- 조사 세션 전반의 컨텍스트 보존.
- Azure 서비스 및 일반적인 오류 패턴에 대한 전문 지식
가격 책정 및 라이선싱
Azure SRE 에이전트의 가격은 어떻게 책정되는가요?
현재 가격 책정 정보는 Azure SRE 에이전트 가격 책정을 참조하세요.
무료 계층이 있나요?
가격 책정 정보는 Azure SRE 에이전트에 대한 청구를 참조하세요.
어떤 비용이 포함됩니까?
가격 책정에는 다음이 포함됩니다.
- 에이전트 컴퓨팅 및 오케스트레이션
- 데이터 스토리지(대화, 기술 자료)
- AI 모델 사용
- Azure 서비스와의 통합
별도의 요금이 적용될 수 있습니다.
- Azure Monitor 로그 및 메트릭 사용
- 타사 통합
- 데이터 전송 요금
지역별 가용성
Azure SRE 에이전트는 어디에서 사용할 수 있나요?
Azure SRE 에이전트는 현재 다음에서 사용할 수 있습니다.
- 스웨덴 중부
- 미국 동부 2
- Australia East
다른 지역에 배포할 수 있나요?
서비스가 확장되면 추가 지역에 대한 지원이 추가됩니다. 최신 지역 가용성은 에이전트를 만드는 동안 Azure Portal을 확인합니다.
에이전트가 다른 지역의 리소스와 함께 작동하나요?
예, 배포되면 Azure SRE 에이전트는 에이전트가 호스트되는 위치에 관계없이 모든 Azure 지역에서 리소스를 관리하고 조사할 수 있습니다.
시작하기
에이전트를 만드는 데 필요한 권한은 무엇인가요?
Azure SRE 에이전트를 만들려면 다음이 필요합니다.
- 구독에 대한 소유자 또는 사용자 액세스 관리자 권한
- 지원되는 지역에서 리소스를 만들 수 있는 권한
- 구독에 등록된 Microsoft.App 리소스 공급자
시작하려면 어떻게 해야 합니까?
단계별 연습은 첫 번째 인시던트 진단을 참조하세요.
프로덕션 시스템에 영향을 주지 않고 에이전트를 시도할 수 있나요?
예, Reader 모드 Azure SRE 에이전트를 사용합니다. 이 모드는 변경하지 않고 리소스를 조사하고 분석하기 위한 읽기 전용 액세스를 제공합니다.
통합 기능
SRE 에이전트는 어떤 Azure 서비스와 통합됩니까?
SRE 에이전트는 다음과 통합됩니다.
- Azure Monitor(로그, 메트릭, 경고)
- Application Insights (애플리케이션 인사이트)
- Log Analytics
- Azure 리소스 관리자
- Azure Data Explorer(아주르 데이터 탐색기)
- Azure DevOps
- 깃허브
전체 목록은 외부 서비스에 연결을 참조하세요.
사용자 지정 도구 또는 API를 연결할 수 있나요?
예, MCP(모델 컨텍스트 프로토콜) 서버를 통해 사용자 지정 도구 또는 API를 연결합니다. 자세한 내용은 사용자 지정 MCP 서버에 연결을 참조하세요.
데이터 및 개인정보 보호
내 데이터 저장 위치
에이전트는 배포하는 동일한 Azure 지역에 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 데이터 상주 및 개인 정보를 참조하세요.
내 데이터가 AI 모델을 학습하는 데 사용합니까?
아니요, Azure SRE 에이전트는 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습하지 않습니다. Azure SRE 에이전트는 엄격한 데이터 처리 정책을 따르는 엔터프라이즈급 AI 서비스를 사용합니다.
네트워크 및 VNet 통합
에이전트를 사용하려면 VNet 통합이 필요한가요?
No. SRE 에이전트는 VNet 통합 없이 완벽하게 작동합니다. 무료 모드(기본값)에서 에이전트는 인시던트 조사, 도구 실행, 리소스 Azure 쿼리 및 공용 인터넷을 통해 관리 작업을 수행합니다. 제어 평면 작업(리소스 검색, ARM 호출, Azure Monitor 메트릭)은 네트워크 구성에 관계없이 작동합니다.
VNet 통합은 송신 제어, 프라이빗 엔드포인트 액세스, 네트워크 수준 감사 내역 또는 엔터프라이즈 네트워크 정책 준수가 필요한 조직을 위한 것입니다.
에이전트는 VNet 없이 무엇을 할 수 있나요?
프라이빗 네트워크 전용 리소스에 액세스할 필요가 없는 모든 항목:
- 공개적으로 액세스할 수 있는 Azure 리소스를 사용하여 인시던트 조사
- 공용 엔드포인트에 대해 Azure CLI 및 kubectl 명령을 실행합니다.
- 공용 액세스가 사용하도록 설정된 경우 Log Analytics 및 Application Insights를 조회합니다.
- GitHub, Jira, Slack 및 기타 SaaS 서비스에 연결합니다.
- 예약된 작업 및 응답 계획을 만들고 관리합니다.
- 모든 커넥터 및 MCP 서버를 사용합니다.
VNet을 언제 사용하도록 설정해야 하나요?
Log Analytics 작업 영역, AKS 클러스터 또는 데이터베이스에 공용 액세스가 비활성화된 경우(AMPLS 또는 프라이빗 엔드포인트 뒤), 보안 정책에 따라 방화벽을 통과하는 모든 아웃바운드 트래픽이 필요하거나, ExpressRoute 또는 VPN을 통해 온-프레미스 시스템에 연결해야 하거나, 규정 준수에 따라 에이전트가 데이터를 보내는 위치에 대한 네트워크 수준 표시가 필요한 경우 VNet 통합을 사용하도록 설정합니다.
자세한 내용은 네트워크 통합을 참조하세요.
실행 중인 에이전트에서 네트워크 모드를 전환할 수 있나요?
Yes. 언제든지 무제한, 제한 및 Azure VNet 모드 간에 전환할 수 있습니다. 설정은 모드 변경 내용 간에 유지됩니다. VNet을 연결하면 VNet 연결을 끊을 때까지 다른 모드 카드가 비활성화됩니다.