Azure SRE 에이전트의 데이터 거주지 및 개인 정보 보호

이 문서에서는 SRE 에이전트가 데이터를 저장하는 위치, 데이터를 처리하는 방법 및 정보를 보호하는 데 사용하는 개인 정보 보호 조치를 포함하여 데이터를 처리하는 방법을 설명합니다.

Azure SRE 에이전트는 조사, 인시던트 대응 및 운영 자동화를 위해 여러 AI 모델 공급자를 지원합니다. Anthropic 사용 가능한 공급자 중 하나이며 Microsoft 관리되는 비 Microsoft 공급자로 작동합니다.

Anthropic은 Microsoft의 감독 하에 계약상의 보호 장치와 기술적 및 조직적 조치를 통해 운영됩니다. Azure SRE 에이전트를 통해 Anthropic 모델을 사용하는 경우 Microsoft 제품 약관 및 Microsoft DPA(데이터 보호 부록) 가 적용됩니다.

비 Microsoft 데이터 액세스에 대한 자세한 내용은 Microsoft 데이터 액세스 관리 참조하세요. Microsoft와 협력하는 모든 비 Microsoft 공급 업체 목록은 Service Trust Portal을 참조하세요.

Important

Azure SRE 에이전트의 인류 모델은 Microsoft EU 데이터 경계 약정에 포함되지 않습니다. Anthropic을 선택하면 데이터(프롬프트, 응답 및 리소스 분석)가 미국에서 처리될 수 있습니다.

메모

EU, EFTA 및 영국의 고객의 경우 Azure OpenAI가 기본 공급자입니다. 안트로픽은 옵트인(opt-in) 선택으로 사용할 수 있습니다. Anthropic은 정부 클라우드(GCC, GCC High, DoD) 또는 소버린 클라우드에서 사용할 수 없습니다.

데이터 저장 위치

  • SRE 에이전트는 모든 콘텐츠 및 대화 기록을 Azure 지역에 전송하고 저장합니다. 이 데이터에는 프롬프트, 응답 및 리소스 분석이 포함됩니다.

  • SRE 에이전트는 관리하는 서비스에 대한 원본의 Azure 지역에 관계없이 모든 데이터를 Azure 지역으로 전송합니다.

  • SRE 에이전트는 에이전트를 만들 때 선택한 지역 내에서 데이터를 처리하고 저장합니다.

개인 정보 보호

  • Microsoft는 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습하지 않습니다.

  • 서비스는 데이터를 사용하여 기능을 제공하고 필요에 따라 서비스를 개선하고 디버그합니다.

  • 이 서비스는 테넌트 및 Azure 구독 경계를 사용하여 데이터를 격리합니다.

모델 선택 작동 방식

에이전트를 지원하는 AI 공급자를 선택합니다. 두 가지 옵션은 다음과 같습니다.

  • Azure OpenAI: EU 데이터 경계 약정의 적용을 받습니다. EU, EFTA 및 영국의 고객에 대한 기본값입니다.

  • Anthropic: 다른 모든 지역의 기본값입니다. EU 데이터 경계 약정은 적용되지 않습니다.

Anthropic을 선택하면 데이터(프롬프트, 응답 및 리소스 분석)가 미국에서 처리될 수 있습니다.

지역별 기본 설정

지역 Anthropic Azure OpenAI Notes
대부분의 상업 지역

(미국, APAC 등)		 Default 사용 가능 데이터 거주 제한 없음
EU, EFTA 및 영국 사용 가능(옵트인) Default Anthropic은 EU 데이터 경계에 포함되지 않습니다.
정부 클라우드

(GCC, GCC High, DoD)		 사용할 수 없음 Default 정부 또는 주권 클라우드에서는 Anthropic을 사용할 수 없습니다.

활성 모델 공급자 확인

에이전트가 현재 사용하고 있는 AI 모델 공급자를 확인하려면 다음을 수행합니다.

  1. Azure SRE 에이전트 포털로 이동합니다.
  2. 에이전트를 선택한 다음 설정으로 이동합니다.
  3. AI 모델 공급자 아래에서 활성 공급자를 봅니다.

EU 데이터 경계 지역에서 Anthropic 사용

조직이 EU, EFTA 또는 영국에 있고 Anthropic을 사용하려는 경우:

  1. Azure SRE 에이전트 포털로 이동합니다.
  2. 에이전트를 선택한 다음 설정으로 이동합니다.
  3. AI 모델 공급자에서 인류를 선택합니다.
  4. 데이터 거주지 알림을 검토하고 확인하세요.

메모

Anthropic을 선택하면 데이터를 미국을 포함하여 EU 데이터 경계 외부에서 처리될 수 있음을 인정합니다.

데이터 처리

Azure SRE 에이전트에서 Anthropic 모델을 사용하는 경우:

  • Anthropic은 Microsoft의 지시 및 계약적 보호 조치 하에 데이터를 처리합니다.
  • Microsoft DPA 및 제품 약관이 적용됩니다.
  • Microsoft와 Anthropic 모두 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습하지 않습니다.
  • 데이터는 테넌트 및 Azure 구독에 의해 격리됩니다.

관련 콘텐츠

Resource 설명
지원되는 지역 SRE 에이전트를 사용할 수 있는 Azure 지역
네트워크 요구 사항 방화벽 및 네트워크 구성
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