Eliminar una secuencia

Puede eliminar secuencias que la organización ya no necesite. Al eliminar una secuencia, la aplicación la quita permanentemente. Puede eliminar secuencias activas o inactivas. Al eliminar una secuencia activa, la aplicación desconecta los registros conectados a la secuencia.

Para eliminar una secuencia

  1. Inicie sesión en su aplicación de ventas.

  2. Vaya a Cambiar área en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Ajustes de Sales Insights.

  3. En Acelerador de ventas, seleccione Secuencias.

  4. En la página Secuencias, coloque el cursor sobre la secuencia que desea eliminar y luego seleccione Mas opciones>Eliminar.

  5. En el mensaje de confirmación, seleccione Eliminar permanentemente.

    Nota:

    Si elimina una secuencia que está en estado activo, la aplicación muestra un mensaje de confirmación de que la secuencia se desactiva y elimina. Seleccione Desactivar y eliminar.

    Captura de pantalla del mensaje de confirmación para eliminar una secuencia.

¿No encuentra las características en su aplicación?

Hay algunas posibilidades:

  • No tiene la licencia necesaria para usar esta característica. Consulte la tabla comparativa y la guía de licencias para ver qué funciones están disponibles con su licencia.
  • No tiene el rol de seguridad necesario para usar esta característica.
  • Su administrador no ha activado la característica.
  • Su organización está usando una aplicación personalizada. Consulte al administrador para conocer los pasos exactos. Los pasos descritos en este artículo son específicos de las aplicaciones predeterminadas Sales Hub y Sales Professional.

Secuencias
Crear y activar una secuencia