实现流程可视化

流程图是一个强大的工具,可以帮助您可视化和分析业务流程。 它提供流程执行方式的图形表示,让您可以更轻松地确定需要改进的区域。

注释

只能在Power Automate进程挖掘 Web 界面中分析和可视化任务挖掘进程。 它们不可见,无法在Power Automate进程挖掘桌面应用程序中打开。

流程图

可以通过选择“分析>进程”选项卡来访问进程映射。在此处,可以查看流程的详细视图,包括流程中的每个步骤及其连接方式。 流程图可以帮助您发现流程中的效率低下情况或瓶颈,从而使您能够做出可以节省时间和资源的改进。

流程图的屏幕截图。

活动是组成业务流程的任务或操作,可以由人或计算机执行。 在流程图中,活动表示为节点,它们之间的转换表示为边缘,每个序列有一个开始和一个结束。

流程图将活动的不同组合显示为单独的流程变体。 每个流程变体是从流程开始到结束的一个唯一活动序列。 每个变体与其他变体相比,至少在一个活动上不同。 流程图提供每个变体的活动频率和吞吐量时间等指标。 频率表示流经某个活动的记录/案例总数,而吞吐时间则是一个案例中首次事件与最后一次事件之间的时间。

有多种筛选器可供您对流程进行深入分析:

  • 变体选择器:您可以通过在变体条形图中选择一个或多个条形,来激活此筛选器。 它允许您选择一个或一组要在流程图中可视化的流程变体。

  • 录制选择器:您可以通过在 按时间划分的录制 条形图中选择一个或多个条形来激活此筛选器。 它允许您选择一个或一组要在流程图中可视化的记录。

  • 开始日期筛选器:允许您查看特定时间段的流程可视化。

此外,还提供了作为关键绩效指标(KPI)提供的特定指标,可帮助你更好地了解过程。 以下各节将更详细地讨论这些指标。

流程 KPI

  • 记录数 (#):此 KPI 显示为分析流程而提交的同一流程的记录总数。 可用的记录越多,可以获得的见解就越多。 例如,如果只提供一些包含多个完成路径的进程记录,则可能无法深入了解所有可能的流程变体。

  • 变体数:此 KPI 指示流程可以使用的路径数。 例如,如果流程具有另一个活动,这将计为流程的又一个变体。

  • 平均时间:此 KPI 显示在与流程关联的所有记录中完成流程所用的平均时间。 这是进程挖掘的关键数据点,因为检查进程的持续时间可能会揭示任何瓶颈。

流程图可视化

  • 按频率列出的变体:显示流程采用特定流程路径的频率。

  • 按时间列出的变体:显示每个变体完成流程所花费的平均时间。

  • 按平均时间列出的活动:显示每个活动使用的平均时间。 快速浏览此视觉对象可以帮助发现流程中最耗时的活动。

  • 按时间列出的记录:显示流程中每个记录所花费的时间。

  • 开始日期:显示报表中显示的分析和进程映射的日期范围。

应用程序分析

应用程序分析使您可以通过了解应用程序使用情况从记录中获得更多见解。 此报表通知您:

  • 最常用的应用。

  • 访问模式以及哪些应用会被一起使用。

  • 每个活动或记录的应用见解。

显示 KPI 和可视化项的应用程序分析的屏幕截图。

应用程序分析 KPI

  • 已使用应用:流程中使用的应用总数。

  • 访问次数 (#):应用访问次数。 访问时间是应用返回到焦点的时间。

  • 所用时间:使用应用所花费的时间。 这不计入不关注应用(例如桌面)所花费的时间。

  • 操作数:应用内的操作计数。

应用程序分析可视化

  • 应用程序使用情况:此散点图显示每个应用使用的时间和访问时间,圆圈大小表示使用该应用的记录数。 此图的目标是了解使用情况模式。 某些应用可能使用频繁,但每次使用时间都较短,这表明录制器会在该应用和其他应用之间来回切换。 其他应用程序可能长时间使用,并且该过程在很大程度上依赖于该应用程序内发生的操作,而无需大量其他应用程序。

散点图中圆圈的大小表示所有记录中每个应用程序的使用频率。 最常使用的应用程序或所有记录具有更大的圆圈。 此信息有助于识别可能需要优化或自动化才能提高整体效率的进程中的基本应用程序。

  • 应用程序切换:此条形图用于显示一起使用成对应用程序的频率。 它是对应用程序使用情况散点图的补充,提供关于哪两个应用程序最常结合使用的其他信息。 从此图表中获得的见解可以帮助发现这些应用程序之间的任何数据传输或手动输入,这是在优化或自动化流程时要考虑的重要事项。

  • 应用程序花费的时间:这是一个饼图,用于表示每个应用程序花费的时间分布。 此可视化图表可清楚地显示哪些应用程序占用的时间最多。

  • 按应用程序排序的操作:这是一个饼图,显示对每个应用程序执行的操作的分布。 此视觉对象有助于识别哪些应用程序具有最多的操作或手动输入,从而深入了解可能需要进一步优化或自动化的领域。