Dynamics 365 Customer Service提供 30 天的免费试用。 快速注册后,您将可以访问应用的很多关键功能。 此试用版支持使用示例数据进行应用测试,您甚至还可以使用自己的客户数据进行测试。 了解更多有关 Customer Service 的服务内容。
注册免费试用版
- 转到启动 Dynamics 365 免费试用页面,然后在 Dynamics 365 Customer Service 磁贴上选择免费试用。
- 按照屏幕指引,输入与您的 Microsoft 账户或个人电子邮箱 ID 关联的电子邮件,例如alansteiner@gmail.com,以及您的联系信息。
备注
- 在注册试用版之前,请检查一下区域中的产品的可用性。
- 如果您使用个人电子邮件 ID 注册以进行试用,则并非所有试用版功能均可用。 在 试用常见问题解答中了解详细信息。
Customer Service 试用需要加载一段时间,然后才能开始使用。
尝试什么?
试用环境包括很多与付费版本相同的功能。 以下链接将指导您使用一些关键功能。
- 了解代理如何管理他们的案例和处理它们。
- 查看 AI 推荐的案例和知识文章。
- 探索代理仪表板。
- 了解会话中代理的通信面板。
- 了解语音渠道。
- 详细了解聊天通知。
- 查看 AI 为对话推荐的案例和知识文章。
- 查看主管如何监视代理对话。
更多资源
试用常见问题解答
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