Vanliga frågor och svar om fakturering och licensiering i Copilot Studio

Dessa vanliga frågor och svar beskriver fakturering och licensiering för Copilot Studio.

Jag försöker publicera min agent, men jag får ett felmeddelande. Vad betyder det?

Följande felmeddelande anger att miljön eller klientorganisationen inte har tillräckligt med förbetalda meddelanden eller meddelanden med betalning all eftersom för att kunna stödja publicering.

Följande felmeddelande anger att användaren som försöker publicera agenten inte har någon Copilot Studio användarlicens eller en tilldelad M365-Copilot licens.

Villkoret för att tillåta publicering är något av följande:

• Har tilldelats en M365-Copilot licens.
• Att ha en användarlicens för Copilot Studio tilldelad och meddelanden tilldelade miljön.
• Att ha en Copilot Studio användarlicens tilldelad och "Hämta från klientorganisationspool" aktiverad för miljön.
• Att endast ha en Office-licens och agenten använder inte Gen AI-funktioner.

Utvärderingslicenser är inte kvalificerade för publicering.

Om min agent har konfigurerats för att proaktivt hälsa på slutanvändaren, räknas den hälsningen som en fakturerad Copilot Kredit eller en engagerad konversation?

En proaktiv hälsning – där agenten initierar ett meddelande utan att bli tillfrågad – räknas som en fakturerad Copilot Kredit, även om slutanvändaren inte svarar. Men för agentanalys kategoriseras sessionen som en oengagerad konversation om slutanvändaren inte svarar.

Följande är distinkta begrepp:

• fakturering baseras på agentens aktivitet
• engagemangsmått återspeglar användarens svarsbeteende

Använder agenter som skapats med Copilot Studio For Teams Copilot krediter när de används i Microsoft Teams?

• Agenter som skapats i Teams-miljön med hjälp av Copilot Studio för Teams förbrukar inte Copilot krediter, oavsett vem som använder dem.

• Agenter som skapats i fristående Copilot Studio och distribuerats till Teams-kanalen förbrukar Copilot krediter. Men när slutanvändare med en Microsoft 365 Copilot licens använder dem debiteras inte deras användning. Mer information finns i faktureringstaxor för Copilot-krediter.

Räknas förhandsgranskningsfunktioner mot användningskapaciteten?

Copilot Studio-funktioner som är i förhandsversion debiteras enligt taxorna som beskrivs i tabellen för fakturering av Copilot Credits och räknas mot din köpta kapacitet.

Vad händer med den återstående kapaciteten i slutet av månaden? Kan den här kapaciteten överföras till nästa månad?

Nej, oanvänd kapacitet förs inte över till nästa månad. Kreditanvändning räknas varje månad och återställs första dagen i månaden. Den tillgängliga kapaciteten baseras på tilldelad kapacitet.

När återställs Copilot-kreditförbrukningsantalet? Är återställningen baserad på licensens förvärvsdatum?

Kreditanvändning räknas månadsvis, vilket börjar den första dagen i varje månad. Kreditanvändningen baseras inte på licensens förvärvsdatum. Användning av Copilot-krediter för en miljö får inte överskrida Copilot-kreditallokering.

Var kan jag se Copilot kreditanvändning för den här månaden?

Övergripande kreditförbrukning på organisationsnivå (klientorganisation) är tillgänglig i administrationscentret för Power Platform på flikenSammanfattning>>.

Data aggregeras dagligen, även om vissa data kan fördröjas. Om det är fördröjt visar förbrukningsindikatorn all känd förbrukning vid det senaste datumet Senast uppdaterad i knappbeskrivningsrutan.

Räknas chattar i den inbäddade testchatten som fakturerbara Copilot krediter?

Meddelanden i den inbäddade testchatten räknas inte mot fakturerade sessioner.

Vad är det för skillnad mellan det totala antalet sessioner, kopplade sessioner och fakturerade sessioner?

Fakturerade sessioner används för att mäta användning mot den kapacitet som allokeras när du köper en licens. Mer information finns i licensieringsguiden för Microsoft Power Platform.

Totala sessioner och engagerade sessioner är mått på analyssessioner som används för att avgöra hur effektiv en agent är på att besvara användarens frågor.

Fakturerade sessioner och analyssessioner är distinkta och oberoende. Mer information finns i Analysera fakturerad meddelandeförbrukning för agenten.

Var kan jag se det totala antalet fakturerade sessioner för min organisation?

Du kan bara visa fakturerade sessioner för enskilda agenter.

Måste jag betala om jag har en utvärderingsprenumeration men har fakturerade sessioner?

Inte nödvändigtvis. Utvärderingserbjudandet ger dig några fakturerade sessioner.

Gäller begränsningarna för alla miljöer om en miljö är i överförbrukning?

No. Begränsningar gäller endast miljöer som är i överförbrukning. Andra miljöers allokerade Copilot-krediter påverkas inte.

Varför kan Microsoft 365 användare skapa agenter i Copilot Studio och hur kan jag styra den här åtkomsten?

Microsoft 365 företagslicenser (till exempel E3) omfattar Teams-planen som gör det möjligt för användare att skapa klassiska agenter i Copilot Studio (se Quickstart). När du skapar en agent etablerar Copilot Studio automatiskt en Dataverse för Teams-miljö för det valda teamet.

Om du vill begränsa den här funktionen inaktiverar du Power Virtual Agents för Office 365 tjänstplan i användarens licens (antingen per användare eller via gruppbaserad licensiering). Den här åtgärden hindrar användare från att skapa och redigera klassiska agenter i Copilot Studio webbappen och Teams-appen.