Felsöka omordnings- och kapslingsproblem

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022

När du ordnar om, kapslar och visar arbetsobjekt förväntar sig Azure Boards en naturlig hierarki. Den naturliga hierarkin bryts när du skapar länkar av samma kategori eller av samma typ mellan arbetsobjekt. Till exempel länkar från förälder till barn som är bug till bug eller user story till user story. Använd den här artikeln för att åtgärda felmeddelanden när du lägger till länkar som inte finns i den naturliga hierarkin.

Prerequisites

Det går inte att ordna om arbetsobjekt och vissa arbetsobjekt kanske inte visas

Du kan se ett fel som liknar något av följande meddelanden:

• Det går inte att ordna om arbetsobjekt och vissa arbetsobjekt kanske inte visas
• Inga arbetsobjekts-ID:n visas

Följ de här stegen för att åtgärda det här felet:

1. Öppna din backlog.

2. Granska listan med objekt för att identifiera objekt av samma typ som är kapslade.

   • Exempel nr 1: Följande bild visar en användarberättelse som ett barn till en annan användarberättelse.

     

   • Exempel 2: Följande bild visar en bugg som ett barn till en användarberättelse. När kvarvarande uppgifter visar användarberättelser och buggar på samma nivå (kategorin Krav) resulterar det i ett kapslat objekt som inaktiverar beställningsfunktionen.

     

3. Ta bort alla överordnade och underordnade länkar som finns bland kapslade objekt av samma arbetsobjekttyp eller kategori, eller överväg att ändra länktypen till Relaterade.

4. Uppdatera kvarvarande uppgifter.

De här stegen löser problemet och felmeddelandet visas inte längre.

Det går inte att ändra ordning på arbetsobjektet eftersom dess överordnade objekt finns i samma kategori

Du kan se ett fel som liknar något av följande meddelanden:

• Du kan inte ändra ordning på arbetsobjekt och vissa arbetsobjekt kanske inte visas. Se arbetsobjekt 7 för att antingen ta bort länken från överordnad till underordnad eller ändra länktypen till Relaterad.
• Det går inte att ändra ordning på arbetsobjekt 3 eftersom dess överordnade objekt finns i samma kategori.

Följ de här stegen för att åtgärda det här felet:

1. Öppna arbetsobjektet som visas i felmeddelandet.
2. Leta efter en överordnad eller underordnad länk. Kontrollera att den här länken går till ett arbetsobjekt i samma kategori som arbetsobjektet som du öppnade. Leta efter en länk som går till ett annat arbetsobjekt som visas på samma kvarvarande nivå som arbetsobjektet som du öppnade. Beroende på ditt teams inställning för felbeteende kan buggar visas med krav eller uppgifter.
3. Ta bort den problematiska länken överordnad-underordnad. Om du vill behålla de här objekten associerade använder du länktypen Relaterad i stället.

Meddelandet visas inte längre.

Pågående arbetsobjekt kan försvinna vid uppdatering

Du kan se ett fel som liknar följande meddelande:

Objekt som du lägger till i kvarvarande uppgifter kan försvinna vid en uppdatering eftersom ditt teamprojekt markerar dem som "pågår". Dessa objekt visas när du ändrar filtret "Pågår" till Visa.

Det här meddelandet anger att filtret Pågår för kvarvarande uppgifter är inaktiverat.

När du uppdaterar webbläsaren visas arbetsobjekten baserat på dina valda filter. Följ dessa steg om du vill återställa filtren.

Om du inaktiverar kontrollen Pågår visas inte objekt som är i tillstånden Aktiv, Bekräftad, Löst eller tillstånd som mappas till kategoritillståndet Pågår.

Dölj pågående objekt när du vill prognostisera arbete. Mer information finns i Prognostisera din produkteftersläpning.

Naturlig hierarki för arbetsobjekttyper

Följande bild visar den naturliga hierarkin för CMMI-processer (Agile, Scrum och Capability Maturity Model Integration).

Metodtips

Do:

• Behåll en platt lista i stället för att gruppera krav, buggar och uppgifter.
• Skapa endast föräldra-barn länkar en nivå djupt mellan objekt som tillhör olika kategorier. Processnivåerna och teamets valda felbeteende avgör vilken kategori ett arbetsobjekt tillhör.
• Använd funktionens arbetsobjektstyp för att gruppera användarberättelser (Agile), produktpost för kvarvarande uppgifter (Scrum) eller krav (CMMI). Du kan mappa arbetsobjekt till funktioner. Den här mappningen skapar förälder-barn-länkar i bakgrunden. För mer information, se Organisera din backlog.

Don't:

• Skapa en hierarki med arbetsobjekt, uppgifter och buggar.
• Upprätta hierarkier med samma kategori, till exempel överordnade och underordnade länkar mellan arbetsobjekt av samma typ. Skapa till exempel inte länkar till story-story, bug-bug, task-task eller issue-issue. Funktionerna för kvarvarande uppgifter, styrelser och sprintar stöder inte omordning för hierarkier med samma kategori, eftersom den metoden skapar förvirring genom att ordna ett arbetsobjekt som inte hör hemma på den nivån.

Spåra buggar som krav eller uppgifter

Varje team kan välja att spåra buggar som krav, uppgifter eller ingetdera. Se följande riktlinjer:

• Om du spårar buggar som krav: Kapsla in dem endast under funktion nivå.

  

• Om du spårar buggar som uppgifter: Placera dem endast under kravnivån.

  

Mer information finns i Visa buggar i kvarvarande uppgifter och tavlor.

Visa kapslade element i backloggar och tavlor

Sprint-backloggar och uppgiftstavlor visar exklusivt den sista noden i en hierarki med samma kategori, som kallas bladnod.

Sprint-backlog och uppgiftstavlor

När du länkar uppgifter och buggar till deras överordnade krav, grupperar du dem korrekt i sprintens backlog och på uppgiftstavlan. När du skapar länkar mellan ett krav och en bugg som överordnad och underordnad, och mellan buggen och en uppgift, enligt demonstrationen i denna artikel, visas uppgiften på sprint-backloggen och aktivitetstavlan, medan buggen inte gör det.

Hierarki av objekt som tilldelats en sprint-backlog

Endast lövnoder visas i sprint-backloggar

Endast lövnoder visas i aktivitetstavlor

Använda AI för att felsöka problem med ordningsföljd för kvarvarande uppgifter

Följande exempeluppmaning för Copilot Chat hjälper dig att felsöka omordning av arbetslistan i Azure Boards och hierarki-problem. Kopiera och klistra in den här uppmaningen i Copilot Chat och ersätt platshållarna med din specifika information.

För bästa AI-hjälp kan du inkludera specifik information som det exakta felmeddelandet, arbetsobjekts-ID:n som nämns i fel, processmallen och konfigurationsinställningarna för teamet.

I'm having this Azure Boards backlog reordering issue: [PASTE YOUR ERROR MESSAGE OR DESCRIBE THE PROBLEM]

Backlog configuration details:
- Process template: [Agile/Scrum/CMMI/Custom]
- Error message: [EXACT ERROR TEXT if applicable]
- Work item IDs mentioned: [SPECIFIC WORK ITEM IDs from error messages]
- Work item types involved: [User Story/Bug/Task/Feature/Epic/etc.]
- Bug tracking setting: [Track bugs as Requirements/Tasks/Neither]
- Link relationships: [Parent-Child/Related links between which work items]
- Backlog level: [Product/Features/Epics backlog where issue occurs]
- View filters applied: [In Progress items shown/hidden, other filters]
- Recent changes: [New links created, work items moved, team settings changed]

Can you help me troubleshoot this issue? Please provide step-by-step instructions to:
1. Identify why the work item hierarchy is preventing reordering
2. Fix the problematic parent-child links or category conflicts
3. Restore proper backlog ordering functionality while maintaining valid relationships

Context: This is for Azure Boards backlog management. The issue might be related to same-category hierarchies, natural hierarchy violations, filter settings, or work item link conflicts.

Copilot drivs av AI, så överraskningar och misstag är möjliga. Mer information finns i vanliga frågor och svar om Copilots allmänna användning.

Vanliga frågor (FAQ)

F: Finns det en lösning för att visa mellanliggande noder i en hierarki?

S: Nej, inte just nu. Du kan alltid kontrollera hela listan med objekt som tilldelats en sprint när du väljer Skapa fråga.

Relaterat innehåll

• Skapa och hantera dina kvarvarande uppgifter
• Läs mer om Kanban-tavlor
• Alla felsökningsguider och vanliga frågor och svar