Movimentação de dados de agentes de vendas por geografias

Embora o Agente de Vendas esteja disponível na maioria das regiões geográficas, requer o Serviço Microsoft Azure OpenAI, que está disponível apenas em regiões específicas. Se o seu ambiente do CRM estiver localizado numa região onde o Serviço OpenAI do Azure não está disponível, os seus dados, incluindo dados pessoais ou dados utilizados em avisos ou devolvidos em conclusão, poderão ser transmitidos fora das localizações geográficas selecionadas para a sua residência de dados primária.

Tens de optar por permitir que os teus dados sejam transferidos para fora da tua região para um endpoint Azure OpenAI numa região diferente. Pode optar por participar ao fornecer consentimento nas definições de administrador. Se não der consentimento, as funcionalidades de IA do Copilot não estarão disponíveis para os seus vendedores e os insights das reuniões não serão gerados.

Como funciona a movimentação de dados entre regiões

Quando utiliza funcionalidades de copilotos e IA generativa, as suas entradas (pedidos) e saídas (resultados) podem ser movidos para fora da sua região para a localização onde o ponto final do Serviço OpenAI do Azure que suporta essas caraterísticas está alojado.

A partir de 21 de fevereiro de 2024, para novos clientes que ligam o Agente de Vendas ao seu ambiente Dynamics 365, a tabela seguinte explica quando e como os dados para coplotas e funcionalidades de IA generativa podem ser transferidos entre regiões.

Importante

Se ligou o agente de vendas ao seu ambiente Salesforce, é necessário consentimento para a movimentação de dados entre regiões, independentemente da região onde o seu ambiente CRM está alojado.

Região onde o seu ambiente CRM está alojado É necessário consentimento para a movimentação de dados entre regiões? Como permitir que os dados se movam entre regiões
Austrália
Reino Unido
Estados Unidos
No Nenhuma ação necessária. Os dados não se movem entre regiões neste cenário.
Europa Sim* Nenhuma ação necessária. Os dados não são movidos para fora do EU Data Boundary neste cenário.

Nota: Por predefinição, a caixa de seleção Permitir a movimentação de dados fora dos limites está marcada. Se não quiser fornecer o consentimento de movimento de dados, pode desmarcar a caixa de seleção Permitir a movimentação de dados fora dos limites. Neste caso, as funcionalidades de IA do Copilot não estarão disponíveis para os seus vendedores e os insights das reuniões não serão gerados.
Ásia
Brasil
Canadá
França
Alemanha
Índia
Japão
Noruega
África do Sul
Coreia do Sul
Emirados Árabes Unidos
Yes Fornecer consentimento nas definições de administração.

Nota: Se não der consentimento para a movimentação de dados, as funcionalidades de IA do Copilot não estarão disponíveis aos seus vendedores, e os insights de reuniões não serão gerados.

* Se o seu ambiente CRM estiver alojado na Fronteira de Dados da UE, usamos um endpoint Azure OpenAI na mesma fronteira.