Teste as fontes de conhecimento do seu agente

Quando testas um agente com fontes de conhecimento, automaticamente aterras esse agente com essas fontes de conhecimento.

Depois de adicionar uma fonte de conhecimento, use o painel Testar o seu agente para ver se está a funcionar no seu agente. Só podes usar fontes de conhecimento com um estado Pronto em Testar o teu agente.

Compreender o estado do conhecimento

• Pronto: Pode usar este conhecimento no painel de Teste o seu agente .

• Em progresso: Esta fonte de conhecimento não está pronta para usar para testar o seu agente. Este estado só se aplica ao carregamento de ficheiros e às origens de conhecimento do Dataverse.

• Desconhecido: A fonte de conhecimento está bloqueada por várias razões.

  • A pesquisa do Dataverse não está ativada. Pede ao teu administrador para ativar a pesquisa do Dataverse no teu ambiente. Saiba mais em O que é a pesquisa Dataverse e Configurar a pesquisa Dataverse para o seu ambiente.
  • Autenticação incorreta. As tabelas do Dataverse, como fontes de conhecimento, exigem que defina a autenticação do seu agente para Autentique com Microsoft.
  • Uma política de dados bloqueia esta fonte de conhecimento e não está disponível para uso no Test your agent.

• Erro: Esta fonte de conhecimento teve problemas durante a preparação. Os problemas podem dever-se a uma das seguintes razões:

  • Um tipo ou tamanho de ficheiro não suportado. Verifique os formatos suportados e os limites.
  • O limite da fonte de conhecimento é atingido.
  • A fonte original do OneDrive ou SharePoint foi eliminada.
  • O ficheiro é encriptado ou tem uma etiqueta de sensibilidade.
  • Há um erro de produto ou sistema. Apaga o ficheiro e depois volta a carregá-lo.

  Saiba mais em Ficheiros de Upload como fonte de conhecimento e Quotas e limites.

Testar o alcance das respostas generativas do seu agente

1. Selecione Teste.

2. No painel Testar o seu agente, faça perguntas ao agente que tirem partido da capacidade de respostas generativas.

As respostas generativas funcionam bem com uma grande variedade de tipos de perguntas.

No entanto, alguns tipos podem produzir respostas menos úteis, incluindo:

• Perguntas pessoais.
• Perguntas que exigem acesso autenticado ao conteúdo.
• Perguntas que não têm conteúdo relacionado num URL especificado.

Formular perguntas

• Os agentes podem ter dificuldade em responder a perguntas que exijam cálculos, comparações ou submissões de formulários. Os agentes podem não compreender termos comparativos e superlativos, como melhor ou o melhor, mais recente ou mais barato numa pergunta.

• Se o agente não conseguir gerar uma resposta para uma pergunta, pedirá que reformule a pergunta. Após dois destes pedidos, o agente inicia o tópico do sistema Escalar. Os tópicos do sistema são tópicos incluídos automaticamente com cada agente.

• Para obter mais informações sobre como o Bing interpreta a pergunta em relação ao URL especificado, adicione site: <your URL here> ao final da pergunta para ver os principais resultados do Bing para a pergunta.

• Se o seu agente incluir os tópicos de lição legados, considere desativar ou eliminar estes tópicos, pois podem ser invocados antes de qualquer origem de conhecimento.

FAQ

Estas perguntas frequentes (FAQ) descrevem como diagnosticar as suas origens de conhecimento num nó de respostas generativas.

Porque é que o meu agente não responde às perguntas usando fontes de conhecimento?

Neste cenário, verifique as seguintes definições:

• Certifique-se de ativar as suas fontes de conhecimento em um ou mais nós de respostas generativas.

• Certifique-se de que não excede o número máximo de fontes de conhecimento permitido no nó de respostas generativas. Saiba mais em Fontes de conhecimento suportadas.

• Certifique-se de que a Moderação de conteúdo para o nó de respostas generativas está definida para o nível correto.

• Se o tópico Aumento de conversação não estiver a fornecer cobertura suficiente, considere adicionar um novo tópico que utilize expressões de acionador criadas para as suas origens de conhecimento.

Problema conhecido

Um agente publicado pode estar usando as últimas atualizações não publicadas de uma fonte de conhecimento do Dataverse.