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O objetivo deste artigo é demonstrar os passos a realizar no Fuze e Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID para provisionar e desprovisionar automaticamente utilizadores e/ou grupos para Fuze. Para detalhes importantes sobre o que este serviço faz, como funciona e perguntas mais frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e desprovisionamento de utilizadores para aplicações SaaS com Microsoft Entra ID.
Capacidades suportadas
Pré-requisitos
O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:
- Um inquilino Microsoft Entra.
- Uma conta de utilizador em Microsoft Entra ID com permissão para configurar o provisionamento (como Application Administrator, Cloud Application Administrator, ou Application Owner).
- Um inquilino Fuze.
- Uma conta de usuário no Fuze com permissões de administrador.
Etapa 1: Planejar a implantação do provisionamento
- Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
- Determine quem faz parte do escopo de aprovisionamento.
- Determinar que dados mapear entre Microsoft Entra ID e Fuze.
Passo 2: Configure o Fuze para suportar o provisionamento com Microsoft Entra ID
Antes de configurar o Fuze para o provisionamento automático do utilizador com o Microsoft Entra ID, precisa de ativar o provisionamento SCIM no Fuze.
Comece por contactar o seu representante Fuze para obter as seguintes informações necessárias:
- Lista de SKUs de produtos Fuze atualmente em uso na sua empresa.
- Lista de códigos de localização para as localizações da sua empresa.
- Lista de códigos de departamento para a sua empresa.
Você pode encontrar esses SKUs e códigos em seus documentos de contrato e configuração do Fuze ou entrando em contato com seu representante do Fuze.
Assim que os requisitos forem recebidos, seu representante Fuze fornecerá o token de autenticação Fuze necessário para habilitar a integração. Esse valor é inserido no campo Token secreto na guia Provisionamento do seu aplicativo Fuze.
Passo 3: Adicionar Fuze da galeria de aplicações Microsoft Entra
Adicione o Fuze da galeria de aplicações Microsoft Entra para começar a gerir o provisionamento para o Fuze. Se você já configurou o Fuze para SSO, você pode usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo na galeria aqui.
Etapa 4: Definir quem está no escopo do provisionamento
O serviço de provisionamento Microsoft Entra permite-lhe definir quem é provisionado com base na atribuição à aplicação, ou com base nos atributos do utilizador ou grupo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado para seu aplicativo com base na atribuição, poderá usar as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas nos atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.
Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo para provisionamento é definido como usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .
Se precisar de funções extras, você pode atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.
Etapa 5: Configurando o provisionamento automático de usuários para o Fuze
Esta secção orienta-o pelos passos para configurar o serviço de provisionamento Microsoft Entra para criar, atualizar e desativar utilizadores e/ou grupos no Fuze com base nas atribuições de utilizadores e/ou grupos no Microsoft Entra ID.
Para configurar o provisionamento automático de utilizadores para o Fuze no Microsoft Entra ID:
Inicie sessão no centro de administração Microsoft Entra pelo menos como Cloud Application Administrator.
Navegue para Entra ID>aplicações empresariais
Na lista de aplicativos, selecione Fuze.
Selecione a guia Provisionamento.
Selecione + Nova configuração.
No campo URL do Inquilino , introduza o URL do Inquilino do Fuze e o Token Secreto. Selecione Test Connection para garantir que Microsoft Entra ID pode ligar-se ao Fuze. Se a ligação falhar, certifique-se de que a sua conta Fuze tem as permissões de administrador necessárias e tente novamente.
Selecione Criar para criar a sua configuração.
Selecione Propriedades na página de Visão Geral.
No campo Email de notificação , digite o endereço de e-mail de uma pessoa que deve receber as notificações de erro de provisionamento e marque a caixa de seleção Enviar uma notificação por e-mail quando ocorrer uma falha .
Selecione Mapeamento de Atributos no painel esquerdo e selecione utilizadores.
Revise os atributos do utilizador que estão sincronizados de Microsoft Entra ID para Fuze na secção Attribute-Mapping. Os atributos selecionados como propriedades Compatíveis são utilizados para corresponder às contas de usuário no Fuze durante operações de atualização. Se optar por alterar o atributo alvo correspondente, precisa de garantir que a API do Fuze suporta filtragem dos utilizadores com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.
Atributo Tipo nome de utilizador Cordão nome.givenName Cordão nome.famíliaNome Cordão emails[tipo eq "trabalho"].valor Cordão ativo booleano Para configurar os filtros de escopo, consulte as instruções fornecidas no artigo sobre filtros de alcance.
Use provisionamento sob demanda para validar a sincronização com um pequeno número de utilizadores antes de uma implementação mais ampla na sua organização.
Quando estiver pronto para provisionar, selecione Iniciar Provisão na página de Visão Geral .
Etapa 6: Monitorar sua implantação
Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:
- Use os logs de provisionamento para determinar quais usuários são provisionados com ou sem êxito
- Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e quão perto ele está de ser concluído
- Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre o estado de quarentena no artigo estado de quarentena de aprovisionamento de aplicativos.
Limitações do conector
- O Fuze suporta atributos SCIM personalizados chamados Entitlements. Esses atributos só podem ser criados e não atualizados.
- A API Fuze SCIM não suporta filtragem no atributo userName. Como resultado, pode ver falhas nos registos ao tentar sincronizar um utilizador existente que não tem um atributo Nome de Utilizador, mas existe com um email que corresponde ao Nome Principal do utilizador no Microsoft Entra ID.
Registo de alterações
- 15/06/2020 - Taxa limite de integração ajustada para 10 pedidos/segundo.
Recursos adicionais
- Gerenciando o provisionamento de conta de usuário para aplicativos corporativos.
- O que é o acesso a aplicações e o login único com Microsoft Entra ID?