Use anotações com Dynamics 365 Guides

As anotações são úteis para apontar diferentes partes do seu espaço, incluindo partes que podem ser difíceis de alcançar. Todos os participantes da chamada podem ver as adições uns dos outros e podem fazer suas próprias anotações. Depois que uma anotação é colocada, ela permanece ancorada em seu espaço até que a pessoa que fez a anotação a exclua ou saia da chamada.

Se estiver a utilizar os Guias do Dynamics 365 e estiver numa chamada com outra pessoa ou grupo, pode fazer anotações no seu ambiente de diferentes formas. A principal maneira de usar anotações é por meio do Microsoft Teams.

• Se estiver num dispositivo móvel e tiver Microsoft Teams, usa o Teams mobile para anotar o ambiente. Os usuários de desktop do Teams (PC ou Mac) podem fazer anotações no espaço de um usuário móvel.
• Caso não esteja num dispositivo móvel, mas estiver a utilizar um HoloLens, use o seu HoloLens para anotar o ambiente.
• Se você estiver usando a área de trabalho do Teams (PC ou Mac) e não um HoloLens, use a área de trabalho do Teams para anotar o ambiente.

Usar o Teams mobile para fazer anotações no ambiente de um usuário

As anotações espaciais podem melhorar significativamente a sua comunicação e colaboração, especialmente quando trabalha com equipas remotas.

Pré-requisitos

• Pelo menos uma pessoa na chamada possui uma licença Dynamics 365 Field Service, Guides ou Remote Assist.

• O usuário móvel que compartilha seu espaço para anotações deve ter capacidade de Realidade Aumentada (RA):

  • Telefones e tablets Android com suporte ARCore
  • iPhones e iPads iOS com suporte ARKit

Para o uso bem-sucedido de anotações espaciais, vá para Práticas recomendadas.

Usar anotações espaciais

Use a barra de ferramentas de Anotações Espaciais no Microsoft Teams. Para que outras pessoas visualizem a barra de ferramentas, um usuário móvel deve selecionar Anotações espaciais no menu e começar a apresentar. Depois de a apresentação começar, todos os outros participantes da chamada podem ver a barra de ferramentas.

1. Durante uma chamada móvel, selecione Anotações espaciais.

   

2. Comece a apresentar. A barra de ferramentas Anotações espaciais é exibida a todos os utilizadores na chamada.

   

3. Utilize a barra de ferramentas para colocar setas 3D ou desenhar no seu espaço, para que outros utilizadores possam ver ou anotar no espaço de outro utilizador. Cada participante na chamada só poderá anular e eliminar as suas próprias anotações.

   Botão	Description
   	Adicione uma seta. Para adicionar uma seta, toque no local onde pretende colocar a seta. Para controlar a direção da seta, toque, mantenha premida e rode a seta até que esta fique virada para a direção pretendida. Para alterar o tamanho da seta, toque, mantenha premida e arraste para o tamanho pretendido. Solte para bloquear a seta no lugar.
   	Adicione tinta digital (desenhe).
   	Alterar a cor da seta ou da tinta.
   	Anular a anotação mais recente que adicionou.
   	Para eliminar todas as anotações que adicionou, selecione o botão e, em seguida, selecione Eliminar Anotações. Esta ação não apaga as anotações feitas por outros utilizadores.

   Observação

   Se um participante ingressar em uma chamada de grupo ou reunião após o início das anotações espaciais e não puder fazer anotações no espaço 3D do apresentador, o apresentador poderá minimizar e maximizar seu aplicativo móvel do Teams para restaurar a funcionalidade de anotação de edição.

   Como alternativa, o apresentador pode parar e reiniciar a apresentação de anotações espaciais. No entanto, esta ação remove todas as anotações adicionadas anteriormente ao seu espaço 3D.

4. Quando terminar de fazer anotações, feche a barra de ferramentas. Todas as anotações persistirão mesmo depois de parar a edição.

Habilitar uma chamada única para usar anotações espaciais

Você pode colaborar usando anotações espaciais com um usuário externo que não faz parte da sua organização. Por exemplo, ter uma ligação com um fornecedor ou um contratante para resolver um problema ou discutir um processo usando realidade aumentada. Se os seus colaboradores não tiverem licença Dynamics 365 Field Service, Guides ou Remote Assist, podem ainda assim usar anotações espaciais quando se juntam a uma chamada ou reunião de forma pontual. O sistema requer apenas um usuário licenciado para desbloquear recursos de anotação espacial para todos os outros usuários móveis e desktop.

Certifique-se de que o administrador do Teams ativou reuniões para utilizadores externos.

1. Crie uma reunião no Teams ou inicie uma chamada com um participante que tenha uma licença Dynamics 365 Field Service, Guides ou Remote Assist e convide os seus outros participantes.

2. Todos os participantes podem usar anotações espaciais desde que uma pessoa na chamada tenha uma licença de Serviço de Campo, Guias ou Remote Assist. A barra de ferramentas Anotações Espaciais aparece para todos os utilizadores na chamada depois de um utilizador móvel iniciar a apresentação.

Melhores práticas

A pessoa com o dispositivo móvel que compartilha seu espaço para anotações deve estabelecer o rastreamento. O rastreamento permite que o dispositivo móvel construa um mapa espacial de pontos de feição visual no espaço. Sem o rastreamento adequado, o dispositivo móvel não entende o espaço e as anotações espaciais podem não ser anexadas ou colocadas conforme o esperado.

Para obter melhores resultados, a pessoa deve fazer uma verificação rápida da área que deseja anotar:

• Aponte a câmara para onde pretende fazer anotações, cobrindo diferentes ângulos e distâncias.
• Mova a câmera lentamente para coletar dados sobre o espaço, objeto ou ponto de interesse.
• Aponte a câmera em diferentes ângulos e distâncias do objeto.
• Garanta condições de iluminação uniformes para detetar superfícies e objetos com clareza.
• Use superfícies texturizadas para fornecer mais pontos de recursos visuais para rastrear, em vez de superfícies uniformes, brilhantes ou translúcidas.

Se algo interromper a câmera, o rastreamento pode ser temporariamente perdido e as anotações não estão disponíveis. O sistema pode recuperar quando a câmara detecta novamente pontos característicos familiares. A mensagem "Aguarde enquanto o usuário de Realidade Mista restabelece o rastreamento" é exibida. Aguarde um momento para que a câmera restabeleça o rastreamento para que as anotações estejam disponíveis.

Use o Guides HoloLens para fazer anotações em seu ambiente

Pré-requisitos

• Ative a permissão de anotação em Dynamics 365 Guides

Use o HoloLens para fazer anotações

Se estiver a usar o Dynamics 365 Guides no HoloLens e estiver numa chamada com um colaborador remoto usando Microsoft Teams (PC, Mac ou móvel), você e os seus colaboradores remotos podem fazer anotações no seu ambiente. Os participantes da chamada também podem anotar arquivos ou telas compartilhados.

1. Quando estiver numa chamada, utilize a barra de ferramentas Anotar para colocar setas ou desenhar no seu espaço.

   

2. Selecione uma das seguintes anotações.

   Botão	Description
   	Tinta direta (desenho). Aperte o dedo indicador e o polegar para colocar tinta na ponta dos dedos. Levante o dedo indicador do polegar para parar de aplicar tinta.
   	Desenhe longe. Use os raios de mão para colocar o cursor onde deseja começar a desenhar. Toque no ar, mantenha o dedo indicador e o polegar juntos e, em seguida, comece a desenhar. Solte para parar de desenhar.
   	Altere a cor da tinta. Selecione o botão Cor e, em seguida, selecione a cor desejada. Essa cor será usada na próxima vez que desenhar com o botão Tinta digital ou Desenhar longe.
   	Desfaça a ação mais recente, incluindo a ação Apagar tudo.
   	Apagar todos os desenhos.

Usar o Teams (PC ou Mac) para anotar o ambiente do utilizador do Guides

Quando participa numa chamada no Microsoft Teams (PC ou Mac), o espaço do colaborador do Dynamics 365 Guides é apresentado, incluindo hologramas, e pode usar a barra de ferramentas Mixed Reality no Teams para adicionar anotações.

Iniciar anotações

1. Para pausar o fluxo de vídeo e entrar no modo de edição, escolha uma das seguintes ações:

   • Selecione qualquer lugar na janela de chamada.
   • Selecione um dos itens na barra de ferramentas Mixed Reality.
   • Selecione Iniciar edição.

   No modo de edição, uma transmissão ao vivo da chamada é exibida no canto da janela do aplicativo, incluindo as anotações adicionadas por outros participantes da chamada.

2. Use a barra de ferramentas Realidade Mista para colocar setas, desenhar ou adicionar arquivos no espaço do usuário do HoloLens. Cada participante da chamada pode remover apenas as anotações adicionadas. Desenhos ou setas específicos não podem ser removidos.

   Botão	Description
   	Adicione uma seta.
   	Adicione tinta digital (desenhe).
   	Insira um arquivo no espaço do usuário do HoloLens. Pode selecionar uma imagem ou ficheiro .pdf a partir de OneDrive ou do seu dispositivo. Saiba mais sobre como partilhar um ficheiro.
   	Alterar a cor da seta ou da tinta.
   	No modo de edição, desfaça a última ação.
   	Se estiver no modo de edição, apague todas as anotações feitas durante essa sessão de edição. No modo ao vivo, apague todas as anotações feitas durante essa chamada.

3. Quando terminar de anotar, selecione Parar edição ou selecione o feed de vídeo ao vivo no canto da tela.

4. Para minimizar a barra de ferramentas de Realidade Mista e focar no fluxo de vídeo do usuário do HoloLens, selecione o botão da Barra de Ferramentas de Realidade Mista . A barra de ferramentas mantém-se minimizada se mudar para o feed de vídeo de outro utilizador do Dynamics 365 Guides. Para restaurar a barra de ferramentas, selecione o botão Barra de Ferramentas de Realidade Mista novamente.