Certificações

Renovação de Certificação Microsoft: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate

Advertência

Esta certificação, exame relacionado e avaliações de renovação serão retiradas a 31 de julho de 2026. Saiba mais.

Se você tiver essa certificação e ela expirar dentro de seis meses, você estará qualificado para renovar. Demonstre que se manteve atualizado com as últimas novidades ao passar na avaliação de renovação. Você também pode se preparar para renovar com a coleção selecionada de módulos de aprendizagem.

Importante

A versão em inglês desta avaliação de renovação foi atualizada a 9 de janeiro de 2026. As versões localizadas demoram aproximadamente três semanas após esta data a ficar disponíveis.

Competências medidas na avaliação de renovação:

  • Crie experiências de cliente poderosas para organizações com aplicativos do Dynamics 365
  • Comece com as Vendas do Dynamics 365
  • Gerir leads com Dynamics 365 Sales
  • Gerir oportunidades com o Dynamics 365 Sales
  • Aumente o desempenho de vendas com o Microsoft 365 Copilot for Sales
  • Crie emails no Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Constrói jornadas com o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Função da tarefa: business-analyst functional-consultant

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Preparar para a avaliação de renovação

Use esta coleção de módulos de aprendizagem para ajudá-lo a se preparar para a avaliação de renovação do Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate.

 

Recursos de avaliação de renovação