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Aplica-se a: 
Inquilinos da força de trabalho (saiba mais)
Os e-mails de convite são fundamentais para receber parceiros como usuários de colaboração B2B do Microsoft Entra. Embora não sejam obrigatórios, esses e-mails fornecem informações essenciais para ajudar os destinatários a decidir se aceitam seu convite. Eles incluem um link para acesso rápido aos seus recursos mais tarde.
Explicar o email
Vamos analisar alguns elementos do e-mail para que você entenda como usar seus recursos. Esses elementos podem parecer ligeiramente diferentes em alguns clientes de e-mail.
Assunto
O assunto do email segue este padrão: username convidou-o a colaborar com primary domain.
Por exemplo, se a Megan Bowen o convidar a partir do domínio Contoso, o tema é: "A Megan Bowen convidou-o a colaborar com a Contoso".
Endereço do remetente
O endereço From segue este padrão: Convites Microsoft em nome de primary domain<invites@<primary domain>.onmicrosoft.com>.
Por exemplo, se Megan Bowen o convidar em nome da Contoso, o endereço do remetente é: "Microsoft Invitations em nome da Contoso invites@Contoso.onmicrosoft.com."
Antes de dezembro de 2025, os convites têm origem no Microsoft Invitations invites@microsoft.
Nota
Para o serviço do Azure operado pela 21Vianet na China, o endereço do remetente é <primary domain>.partner.onmschina.cn.
Para Microsoft Entra ID para governo, o endereço do remetente é <primary domain>.onmicrosoft.us.
Responder a
O e-mail de resposta é definido como o e-mail do remetente quando disponível, para que a resposta ao e-mail envie um e-mail de volta para o convidado.
Aviso de phishing
O e-mail começa com um breve aviso de phishing, aconselhando os utilizadores a aceitarem apenas os convites esperados. É boa prática avisar os parceiros com antecedência para esperarem o seu convite.
Informações do remetente do convite e mensagem de convite
O e-mail inclui o nome e o domínio principal associados à organização que envia o convite. Esta informação deve ajudar o convidado a tomar uma decisão informada sobre a aceitação do convite. O convidado pode incluir uma mensagem como parte de seu convite para o diretório, grupo ou aplicativo, ou quando usa a API de convite. A mensagem é destacada na seção principal do e-mail. O nome e a imagem de perfil do convidado são incluídos, se disponíveis. A mensagem em si é uma área de texto, portanto, por razões de segurança, não processa tags HTML.
Botão ou ligação para aceitar o convite e URL de redirecionamento
A próxima seção do e-mail mostra para onde o convidado é redirecionado depois de aceitar o convite, juntamente com um botão ou link para prosseguir. No futuro, o convidado pode sempre usar este link para retornar aos seus recursos diretamente.
Secção de rodapé
O rodapé fornece detalhes adicionais sobre o convite. Se a organização configurou uma declaração de privacidade, o link para a declaração é exibido aqui. Caso contrário, uma nota indica que a declaração de privacidade da organização não está disponível.
Como o idioma é determinado
As configurações a seguir determinam o idioma apresentado ao usuário convidado no e-mail de convite. As configurações são listadas em ordem de precedência. Se não configurares uma definição, a próxima na lista determina a linguagem.
- A propriedade messageLanguage do objeto invitedUserMessageInfo da API de Criação de Convite
- A propriedade preferredLanguage especificada no objeto de utilizador do convidado
- O idioma de notificação definido nas propriedades do locatário de origem do usuário convidado (somente para locatários do Microsoft Entra)
- O idioma das notificações definido nas propriedades do locatário do recurso
Se não configurares nenhuma destas definições, a língua passa a ser inglês (EUA).
Requisitos personalizados de email de domínio
Quando os emails de convite são enviados a partir do domínio personalizado da sua organização (em vez do domínio padrão MOERA), os seguintes requisitos devem ser cumpridos para uma entrega bem-sucedida.
Inquilino habilitado para correio
O seu inquilino deve ter acesso ao correio com uma licença Exchange Online (EXO). Sem isto, os emails de convite não podem ser enviados a partir de um domínio personalizado.
Evite domínios MOERA (Microsoft Online Email Routing Address)
Os domínios MOERA (.onmicrosoft.com) são fortemente desencorajados para enviar emails de convite porque:
- Os domínios MOERA estão sujeitos a limites de limitação.
- Os emails enviados a partir de domínios MOERA têm uma elevada probabilidade de serem filtrados como spam.
Para evitar estes problemas, defina um domínio personalizado verificado como domínio padrão para o seu inquilino.
Configuração DNS (SPF, DKIM, DMARC)
Os registos de autenticação de email devem ser configurados no DNS com base na forma como a sua organização encaminha o email de saída. Possuir e verificar um domínio personalizado no Microsoft Entra ID sozinho não é suficiente — os registos DNS também devem estar presentes.
correio de saída passa diretamente pelo Exchange Online — Configure SPF, DKIM e DMARC com base nas definições Microsoft 365:
Correio de saída passa por um gateway de terceiros (por exemplo, Proofpoint ou Mimecast) — Configure SPF, DKIM e DMARC com base nos requisitos do seu fornecedor terceirizado, não no Microsoft 365. O seu registo SPF deve autorizar os IPs de envio do seu fornecedor, e a assinatura DKIM é gerida pela infraestrutura do seu fornecedor.
Importante
Se a sua organização não envia e-mails de saída diretamente do Exchange Online, não adicione registos SPF/DKIM do Microsoft 365 no seu DNS. Em vez disso, alinhe os seus registos de autenticação DNS com o serviço de terceira parte que trata o seu correio de saída.