Introdução ao Microsoft Store – Perguntas frequentes

Microsoft Partner Center é o portal online em que você gerencia o envio, a certificação e a manutenção de seus aplicativos no Microsoft Store. Você deve se registrar para uma conta de desenvolvedor no Partner Center para publicar aplicativos na Loja– é um pré-requisito antes de iniciar o processo de envio do aplicativo.

Ter uma conta de desenvolvedor fornece acesso ao painel Windows Apps & Games no Partner Center, onde você poderá reservar o nome do seu aplicativo, enviar pacotes e acompanhar o desempenho do aplicativo. O Partner Center oferece dois tipos de contas de desenvolvedor (Individual ou Empresa) para acomodar necessidades diferentes.

O Microsoft Store fornece acesso a uma vasta base de usuários de mais de um bilhão de clientes Windows em mais de 240 mercados e 110 idiomas. Além do alcance, a Loja também oferece várias ferramentas de promoção e marketing, como:

• Coleções selecionadas e recursos editoriais que realçam aplicativos em áreas de destaque da Store
• Visibilidade de pesquisa integrada para categorias relevantes
• Integração profunda com o Windows (pesquisa do Windows, diálogo de compartilhamento, inicialização a partir da Loja etc.)

Além disso, quando você publica por meio do Microsoft Store, seu aplicativo se beneficia de um ecossistema avançado de serviços e infraestrutura gerenciado por Microsoft, incluindo:

• distribuição de aplicativos — hospedada e paga pela Microsoft, tornando a implantação e a disponibilidade sem interrupções.
• Serviços de compras dentro do aplicativo e promoções — Serviços integrados da Microsoft Store como códigos promocionais e compras dentro do aplicativo.
• Faturamento e suporte para download — A Microsoft fornece suporte direto aos clientes para problemas de transações e técnicos.
• Recursos de marketing – Acesso à promoção da página do produto, campanhas e ferramentas de posicionamento da Loja.
• Software updates — as atualizações são entregues automaticamente por meio de Windows, garantindo que os usuários sempre tenham a versão mais recente.
• Restaurar o suporte – os aplicativos são restaurados automaticamente quando os usuários trocam de dispositivo.
• Processamento de pagamentoglobal — Microsoft gerencia transações e pagamentos em todo o mundo.
• Análise de aplicativos – dados detalhados fornecidos por meio do Partner Center para uso, saúde, revisões e muito mais.
• Code signing — Os aplicativos são assinados por Microsoft para melhorar a confiança e a segurança.
• Classificações etárias — gerenciamento simplificado e compatível de classificação por meio da International Age Ratings Coalition (IARC).
• Comentários do usuário e respostas de revisão — os desenvolvedores podem responder diretamente às avaliações dos clientes na Loja.
• Teste beta – ferramentas de teste de pré-lançamento hospedadas para coletar comentários antecipados antes do lançamento.

Todos esses benefícios reduzem o atrito no desenvolvimento, simplificam a logística de distribuição, melhoram a confiança do usuário e ajudam seu aplicativo a ter sucesso em um marketplace competitivo.

Todos os aplicativos no Microsoft Store passam por um processo de certificação completo, incluindo:

• Verificações de segurança para verificar se há malware ou vulnerabilidades
• Validação técnica para uso e estabilidade da API
• Imposição de política de conteúdo para garantir experiências seguras do usuário

Os aplicativos são assinados digitalmente, criptografados e executados em um ambiente em área restrita para proteger os usuários. Além disso, Microsoft Store manipula atualizações automáticas, para que os usuários sempre recebam a versão segura mais recente do seu aplicativo sem a necessidade de reinstalar manualmente.

Os desenvolvedores que publicam aplicativos que não são de jogos podem usar sua própria plataforma de comércio e manter 100% da receita. Os desenvolvedores também podem usar Microsoft plataforma de comércio e pagar uma taxa competitiva de 12% para jogos e 15% para aplicativos. Os modelos de monetização com suporte incluem:

• Compras no aplicativo
• Assinaturas
• Publicidade

Essa flexibilidade torna o Microsoft Store adequado para uma ampla gama de modelos de negócios de aplicativos.

Depois que o aplicativo estiver ativo, o Partner Center fornecerá uma análise robusta que abrange:

• Aquisições e instalações
• Envolvimento e uso do usuário
• Dados de falha e integridade do aplicativo
• Classificações e avaliações
• Aquisições de complemento

Você pode filtrar por mercado, data, tipo de dispositivo e muito mais. Os dados podem ser exportados como arquivos CSV ou TSV para uso offline ou acessados por meio de APIs para integração em dashboards personalizados.

Os desenvolvedores podem distribuir aplicativos privadamente para organizações específicas usando:

• Microsoft Intune (para implantações gerenciadas)
• Licenciamento de LOB (linha de negócios) (para uso exclusivo dentro de uma empresa)

Os aplicativos podem ser distribuídos por meio de licenças online ou offline, fornecendo flexibilidade para o gerenciamento de TI empresarial.

Os aplicativos são empacotados como formatos MSIX ou MSI podem ser distribuídos por meio do Microsoft Store. Ambos os tipos fornecem experiências de instalação seguras, confiáveis e eficientes, atualizações simplificadas e desinstalações limpas. Eles dão suporte a aplicativos Windows modernos e clássicos.

Recomendamos empacotar seu aplicativo (que é criado com qualquer estrutura de aplicativo – UWP, Win32, PWA, WinApp SDK etc.), como MSIX. Ao empacotar seu aplicativo como MSIX, você pode aproveitar muitos recursos, como hospedagem binária complementar (fornecida por Microsoft), assinatura de código gratuita (fornecida por Microsoft), plataforma de comércio Microsoft Store, package flighting (liberação controlada de pacotes), integração avançada com Windows (para usar recursos como caixa de diálogo de compartilhamento, inicialização da Store etc.), backup e restauração do Windows 11 etc.

As políticas Microsoft Store são um conjunto de regras que todos os aplicativos devem seguir para serem publicadas na Loja. Estes incluem requisitos para:

• Conformidade técnica (por exemplo, sem uso de APIs proibidas)
• Segurança (por exemplo, verificação de malware)
• Conteúdo (por exemplo, sem material proibido ou enganoso)
• Legal (por exemplo, classificações etárias válidas, uso correto de compras no aplicativo)

As violações podem resultar em envios com falha ou remoção da Loja. Microsoft publica uma versão completa das Políticas da Loja (atualmente versão 7.18) que todos os desenvolvedores devem examinar. Seguir essas políticas ajuda a garantir que seu aplicativo seja certificado rapidamente e forneça uma experiência segura e de alta qualidade aos usuários.

• Entrar com uma conta Microsoft: Vá para a página de registro do Partner Center e entre com sua conta Microsoft (ou crie uma se necessário). Esse conta Microsoft será usado para fazer logon no painel do desenvolvedor.
• Participe do programa para desenvolvedores: Durante o registro, selecione o programa do Windows e Xbox – isso inscreve você como um desenvolvedor de aplicativos Windows.
• Escolha o tipo de conta e o país: Especifique seu tipo de conta (Individual ou Empresa) e seu país/região. Observe que o país/região não pode ser alterado posteriormente.
• Forneça os detalhes do publicador: Insira um Nome de Exibição do Publicador – este é o nome mostrado aos clientes na Loja. Você também fornecerá informações de contato (endereço, email etc.) para verificação.
• Aceitar os termos e pagar a taxa: Aceitar os termos do Contrato de Desenvolvedor de Aplicativos da Microsoft e pagar a taxa de registro única (aproximadamente 99 USD para empresas, dependendo do país. Para empresas individuais, consulte a seção Registro gratuito para desenvolvedores individuais).
• Verifique seu email e sua conta: Você receberá um email de verificação após o pagamento. Confirme seu email para finalizar a criação da conta. Depois de concluído, você pode iniciar o processo de envio do aplicativo.

Entre em contato com Suporte da Microsoft por meio do Partner Center:

1. Clique no ícone ajuda (?) na parte superior do Partner Center.
2. Selecione Contato com Suporte no painel de Ajuda.
3. Preencha o tíquete de suporte com detalhes relevantes (por exemplo, nome do aplicativo, tipo de problema).

Para perguntas gerais, você também pode usar os fóruns Microsoft Q&A ou consultar a documentação do Learn. No entanto, para problemas urgentes ou relacionados à conta, sempre envie um tíquete de suporte por meio do Partner Center. Você também pode entrar em contato com reportapp@microsoft.com para consultas relacionadas à certificação.

Sim, o Microsoft Store fornece assinatura de código automática para pacotes MSIX e AppX enviados para distribuição da Store. Você não precisa comprar ou fornecer seu próprio certificado de assinatura de código confiável de uma CA, arquivo .pfx, arquivo .cer, ou usar um token USB/módulo de segurança de hardware (HSM) para enviar pacotes MSIX para o Microsoft Store.

Veja como ela funciona:

• Para envios de MSIX/AppX Store: Quando você envia seu pacote MSIX/AppX para a Microsoft Store, o pacote não precisa ser assinado com um certificado confiável de AC. Depois que seu aplicativo aprova a certificação, o Microsoft Store automaticamente assina seu pacote com um certificado Microsoft durante o processo de publicação, substituindo qualquer assinatura existente. Isso garante que os clientes possam confiar e instalar seu aplicativo sem avisos de segurança.

• O que você precisa: Somente os arquivos de pacote MSIX/AppX (.msix, .msixupload, .msixbundle, .appx, .appxupload ou .appxbundle) são necessários para envio. Não é necessário um certificado de assinatura de código confiável emitido por uma AC.

• Para instaladores MSI ou EXE: A Loja da Microsoft não assina novamente instaladores MSI ou EXE. Se você enviar um instalador MSI ou EXE, deverá assiná-lo com um certificado de assinatura de código válido antes do envio.

• Para distribuição fora da Store: Se você planeja distribuir seu pacote MSIX fora da Microsoft Store (por exemplo, para implantação em empresas, sideload ou downloads diretos), você precisará assinar o pacote com um certificado válido de assinatura de código antes da distribuição. Para obter mais informações, consulte Assinar um pacote de aplicativo usando SignTool.

Essa reassinagem automática é um dos principais benefícios da publicação de pacotes MSIX por meio do Microsoft Store, pois elimina a necessidade de comprar e gerenciar a infraestrutura de assinatura de código confiável por AC para distribuição no Microsoft Store.