Gerir grupos e equipas do Microsoft 365 sem proprietário

Uma equipa no Microsoft Teams ou num grupo do Microsoft 365 pode tornar-se sem proprietário se eliminar uma conta de proprietário no Microsoft 365. Os grupos e as equipas precisam de um proprietário para adicionar ou remover membros e alterar as definições do grupo.

Este artigo explica como lidar com grupos do Microsoft 365 sem proprietário no Centro de administração do Microsoft 365.

Como funciona a política de grupo sem proprietário

Um administrador do Exchange ou administrador de Grupos pode criar uma política que pergunta automaticamente aos membros que são os mais ativos no grupo se aceitarem a propriedade.

Quando um membro aceita o convite para se tornar proprietário, a ação é registada no registo de auditoria do portal do Microsoft Purview.

Se não existir nenhuma atividade de grupo, a política pede aos membros do grupo aleatórios que aceitem a propriedade.

Requisitos da política de grupo sem proprietário

Para configurar e gerir a política de grupo sem proprietário do Microsoft 365, tem de cumprir um dos seguintes requisitos:

• Uma subscrição do Microsoft 365 elegível

  • Os planos elegíveis incluem Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 Enterprise E3 e E5, Office 365 e Microsoft 365 Government G3 e G5, Microsoft 365 Education A3 e A5 e Frontline F1 e F3.

• Um plano premium Azure P1 ou P2

  • Todas as opções de notificação na política de grupos sem proprietário requerem um plano Azure premium, uma vez que é utilizado um grupo de segurança para especificar os membros do grupo que recebem notificações de propriedade. Os grupos de segurança são uma funcionalidade Azure planos premium.

Limitações da política de grupo sem proprietário

A gestão de grupos sem proprietário através desta política tem algumas limitações. A lista seguinte explica estas limitações:

• A política de grupo sem proprietário aplica-se apenas aos grupos do Microsoft 365.

  • Nem todos os grupos do SharePoint, Stream e de outras aplicações são grupos do Microsoft 365. Viva Engage grupos são grupos do Microsoft 365 se o inquilino estiver no modo Nativo.

• Não é possível atualizar em lote os grupos dos destinos da política.

  • Só pode procurar e adicionar um grupo do Microsoft 365 de cada vez a esta política.

Configurar a política de grupo ou equipa sem proprietário

1. Na Centro de administração do Microsoft 365, expanda Definições e selecione Definições da organização.

2. No separador Serviços, selecione Grupos do Microsoft 365.

3. Selecione a caixa de verificação Quando não existe nenhum proprietário, envie um e-mail e peça aos membros do grupo ativos para se tornarem proprietários .

4. Se quiser manter as predefinições de configuração, selecione Guardar.

Personalizar a política de grupo sem proprietário

1. No painel Grupos do Microsoft 365, selecione Configurar política.

2. Na página Opções de notificação semanal , especifique quem pode receber notificações de propriedade. Se optar por permitir ou bloquear determinados membros, procure e adicione o grupo de segurança que pretende utilizar.

   1. Para limitar quem pode ser convidado para ser proprietário através de um grupo de segurança, precisa de uma licença Microsoft Azure P1 ou P2 para cada membro do grupo do Microsoft 365 na sua organização, mas não precisa de a atribuir.

   2. Escreva o número de membros ativos que pretende notificar e selecione o número de semanas para enviar a notificação. A lista de notificações é criada durante a primeira notificação e não é alterada.

   3. Selecione Avançar.

3. Na página Quem é este e-mail proveniente de , selecione um remetente para o e-mail e, em seguida, selecione Seguinte.

   As caixas de correio partilhadas não são suportadas. O remetente tem de ser uma caixa de correio de utilizador ou uma caixa de correio de grupo.

4. Na página Assunto e mensagem , personalize o e-mail e, opcionalmente, inclua um URL de orientação de política e, em seguida, selecione Seguinte.

   Não pode alterar o idioma da notificação com base no país ou região do destinatário.

5. Na página Selecionar os grupos a direcionar, selecione Grupos específicos e selecione os grupos e as equipas que pretende incluir nesta política ou selecione Todos os grupos.

   Pode selecionar até 50 grupos.

6. Selecione Avançar.

7. Na página Rever e terminar , confirme as suas definições, selecione Concluir e, em seguida, selecione Concluído.

Depois de configurar a política de grupo sem proprietário

As notificações são enviadas semanalmente a partir de 24 horas após a criação da política. O registo de auditoria monitoriza as notificações e as respostas.

Se um utilizador fizer parte de vários grupos sem proprietário, pode receber notificações semanais separadas, uma para cada grupo de que é membro ativo.

Quando alguém aceita ou recusa a propriedade do grupo

Até dois membros por grupo podem aceitar o convite para se tornarem proprietários. Assim que alguém aceitar a propriedade, a política deixa de enviar notificações aos membros do grupo.

Se um membro recusar a propriedade, deixa de receber as notificações semanais.

Se um membro não aceitar ou recusar a propriedade, continua a receber as notificações semanais relativas ao número de semanas especificadas na política.

Quando ninguém aceita a propriedade do grupo

Após o período de notificação especificado na política terminar, a política deixa de enviar notificações. Neste cenário, a política de grupos sem proprietário não efetua mais nenhuma ação. Os administradores de inquilinos têm de localizar e atribuir um proprietário para cada grupo sem proprietário.

Ver que grupos não têm proprietário

Os administradores podem ver que grupos do Microsoft 365 permanecem sem proprietário ao procurar no registo de auditoria no portal do Microsoft Purview. Para procurar grupos sem proprietário, siga estes passos:

1. Inicie sessão no portal do Microsoft Purview.

2. Selecione a solução auditoria card.

   Se a solução auditoria card não for apresentada, selecione Ver todas as soluções e, em seguida, selecione Auditoria na secção Núcleo.

3. Na página Procurar , no campo Atividades - nomes amigáveis , selecione Grupo sem proprietário automática na lista pendente.

4. Selecione o botão Procurar .

Auditar alterações à política de grupo sem proprietário

Para encontrar detalhes sobre as alterações à política de grupo sem proprietário, procure a atividade da política de grupo Sem proprietário Atualizada .

1. Inicie sessão no portal do Microsoft Purview e inicie uma nova pesquisa de registos de auditoria.

   Observação

   Para obter ajuda com a autenticação do Microsoft Purview, consulte Portal do Microsoft Purview.

2. Em Atividades – nomes amigáveis, escreva grupo sem proprietário e selecione a atividade da política de grupo Sem proprietário Atualizada .

3. Especifique as datas de início e de fim da pesquisa de registos de auditoria.

   

   Quando a pesquisa terminar, verá o seguinte resultado.

   

   O exemplo seguinte mostra uma entrada de registo de auditoria para as alterações efetuadas:

   

Problemas comuns com a política de grupo sem proprietário

• Exchange Online limita as notificações da política.

  • Uma vez que esta política envia notificações de uma caixa de correio, Exchange Online pode limitar os e-mails de notificação da política se existirem demasiados grupos sem proprietário na sua organização. Exchange Online caixas de correio estão limitadas a 10 000 e-mails enviados por dia.

• Os botões de ação Sim e Não não estão disponíveis num e-mail de notificação reencaminhado.

  • Se um membro reencaminhar o respetivo e-mail de notificação para um membro diferente, o destinatário não pode aceitar ou recusar o convite.

• O membro não pode ver Sim e Não no e-mail de notificação.

  • Os membros devem abrir e-mails de notificação numa janela separada e não num painel de pré-visualização. Se o membro visualizar a notificação num painel de pré-visualização de e-mail, não poderá ver as opções Sim e Não .
  • Certifique-se de que o nome principal de utilizador (UPN) e endereço de email principal do remetente são os mesmos. Para obter informações sobre como atualizar o UPN ou endereço de email principal de um utilizador, consulte Alterar um nome de utilizador e endereço de e-mail. Se não corresponderem, o destinatário não poderá ver as opções Sim e Não .

• A política para grupos sem proprietário está configurada, mas os membros do grupo não recebem notificações.

  • Este problema ocorre se o remetente especificado na política não tiver uma caixa de correio de utilizador ou grupo aprovisionada no Exchange Online. Se o remetente tiver uma caixa de correio de utilizador ou grupo, marcar o registo de auditoria no portal do Microsoft Purview para analisar se notificações por email foram enviadas.
  • Os membros que não têm uma caixa de correio de utilizador aprovisionada no Exchange Online não recebem notificações.

Artigos relacionados

• Visão geral dos Grupos do Microsoft 365 para administradores

• Comparar tipos de grupos no Microsoft 365

• Procurar no registo de auditoria no portal do Microsoft Purview