Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Utilize o Relatório de utilização das aplicações do Microsoft 365 para compreender como os utilizadores licenciados interagem com as aplicações principais do Microsoft 365 em todo o Windows, Mac, Web e dispositivos móveis. Este artigo explica como abrir o relatório, interpretar tendências de utilizadores e plataformas, rever o progresso da migração do Outlook para Windows e utilizar dados de atividade por utilizador para suportar decisões de adoção e planeamento.
Observação
As ativações de computadores partilhados não estão incluídas neste relatório.
Para obter informações gerais sobre os relatórios de utilização no Centro de administração do Microsoft 365 e para ver uma lista de todos os relatórios disponíveis, veja descrição geral Centro de administração do Microsoft 365 relatórios de utilização.
Ver o Relatório de utilização das aplicações do Microsoft 365 no Centro de administração do Microsoft 365
Para obter informações sobre as funções necessárias para ver os relatórios de utilização, veja "Antes de começar" na descrição geral dos relatórios de utilização do Centro de administração do Microsoft 365
- Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
- No menu de navegação, selecione Relatórios. Se não vir Relatórios, selecione Mostrar tudo e, em seguida, selecione Relatórios.
- Selecione Utilização.
- Na página Utilização , em Relatórios, selecione Aplicações do Microsoft 365.
- Na página relatórios, selecione o separador Utilização .
Interpretar o relatório utilização das aplicações do Microsoft 365
O relatório apresenta tendências nos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias. No entanto, se selecionar um dia específico no relatório, a tabela mostra os dados até 28 dias a partir da data atual e não a data em que o relatório foi gerado.
Normalmente, os dados em cada relatório abrangem os últimos dois dias. A cada seis dias, o sistema atualiza o relatório com pequenas atualizações para garantir a qualidade dos dados.
Pode ver a atividade das aplicações do Microsoft 365 dos seus utilizadores ao ver os gráficos Utilizadores e Plataforma .
Pode filtrar a série que vê no gráfico ao selecionar um item na legenda. Por exemplo, no gráfico Utilizadores, selecione Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive ou Teams para ver apenas as informações relacionadas com cada um. Alterar esta seleção não altera as informações na tabela de grelha abaixo da mesma.
Usuários
O gráfico Utilizadores mostra a tendência no número de utilizadores ativos para cada aplicação, incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Teams. Os "utilizadores ativos" são todos os utilizadores que efetuam quaisquer ações intencionais nestas aplicações.
No gráfico Utilizadores , o eixo Y é o número de utilizadores ativos exclusivos para a respetiva aplicação. O eixo X é a data em que uma aplicação foi utilizada numa determinada plataforma.
Plataformas
O gráfico Plataformas mostra a tendência dos utilizadores ativos em todas as aplicações para cada plataforma – Windows, Mac, Web e Mobile.
No gráfico Plataformas , o eixo Y é o número de utilizadores exclusivos para a respetiva plataforma. O eixo X é a data em que uma aplicação foi utilizada numa determinada plataforma.
Progresso da migração do Outlook para Windows
O gráfico de processos de migração do Outlook para Windows fornece à sua organização informações valiosas sobre a adoção do novo Outlook para Windows e tendências na migração da versão clássica para a nova versão.
Todas as licenças elegíveis para Word, Excel, PowerPoint e OneNote neste relatório incluem os seguintes produtos:
- Office 365 Business
- Ativação de Computadores Partilhados do Office
- Office 365 Proplus para Dispositivo
- Office 365 Proplus
- Piloto do Office 365 Proplus
- Pré-visualização da Subscrição do Office 365 Small Business
- Piloto do Office 365 Proplus
- Subscrição do Office 365 Small Business
- Office 365 Proplus G
- Microsoft 365 Apps para Enterprise (Unattended) para GCC
- Microsoft 365 Apps para Enterprise (Automática)
- Microsoft 365 Apps Acesso Offline Alargado
- Microsoft 365 Apps Acesso Offline Alargado G
Todas as licenças elegíveis para o Outlook neste relatório estendem-se às que ativam o serviço Outlook para além das listadas para Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
Tabela de dados ao nível do utilizador
A tabela seguinte mostra uma discriminação dos dados ao nível por utilizador. Você pode adicionar ou remover colunas da tabela.
| Indicador | Definição |
|---|---|
| Nome de usuário | O endereço de e-mail do utilizador que efetuou a atividade no Microsoft Apps. |
| Data da última ativação (UTC) | A data mais recente na qual o utilizador ativou a subscrição do Microsoft 365 Apps num computador ou inicia sessão no computador partilhado e inicia a aplicação com a respetiva conta. |
| Data da última atividade (UTC) | A data mais recente em que uma atividade intencional foi efetuada pelo utilizador. Para ver a atividade que ocorreu em uma data específica, selecione a data diretamente no gráfico. |
| Atividade no Outlook clássico | Indica se o utilizador esteve ativo no Outlook para Windows clássico durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no novo Outlook | Indica se o utilizador esteve ativo no novo Outlook para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade em dispositivos Windows | Indica se o utilizador esteve ativo no Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade em dispositivos Mac | Indica se o utilizador esteve ativo no Mac durante o período de tempo especificado. |
| Atividade em dispositivos móveis | Indica se o utilizador esteve ativo em dispositivos móveis durante o período de tempo especificado. |
| Atividade na Web | Indica se o utilizador esteve ativo na Web durante o período de tempo especificado. |
| Atividade na aplicação Outlook | Indica se o utilizador estava ativo na aplicação Outlook, incluindo o novo Outlook e o Outlook clássico, durante o período de tempo especificado. |
| Atividade na aplicação Word | Indica se o utilizador esteve ativo na aplicação Word durante o período de tempo especificado. |
| Atividade na aplicação Excel | Indica se o utilizador esteve ativo na aplicação Excel durante o período de tempo especificado. |
| Atividade na aplicação PowerPoint | Indica se o utilizador esteve ativo na aplicação PowerPoint durante o período de tempo especificado. |
| Atividade na aplicação OneNote | Indica se o utilizador esteve ativo na aplicação OneNote durante o período de tempo especificado. |
| Atividade na aplicação Teams | Indica se o utilizador esteve ativo na aplicação Teams durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Outlook para Windows | Indica se o utilizador esteve ativo no Outlook para Windows, incluindo o novo Outlook para Windows e o Outlook clássico para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Word para Windows | Indica se o utilizador esteve ativo no Word para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Excel para Windows | Indica se o utilizador esteve ativo no Excel para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no PowerPoint para Windows | Indica se o utilizador esteve ativo no PowerPoint para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no OneNote para Windows | Indica se o utilizador esteve ativo no OneNote para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Teams para Windows | Indica se o utilizador esteve ativo no Teams para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Outlook para Mac | Indica se o utilizador esteve ativo no Outlook para Mac durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Word para Mac | Indica se o utilizador esteve ativo no Word para Mac durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Excel para Mac | Indica se o utilizador esteve ativo no Excel para Mac durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no PowerPoint para Mac | Indica se o utilizador esteve ativo no PowerPoint para Mac durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no OneNote para Mac | Indica se o utilizador esteve ativo no OneNote para Mac durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Teams para Mac | Indica se o utilizador esteve ativo no Teams para Mac durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Outlook (móvel) | Indica se o utilizador esteve ativo no Outlook para dispositivos móveis durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Word (móvel) | Indica se o utilizador esteve ativo no Word para dispositivos móveis durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Excel (móvel) | Indica se o utilizador esteve ativo no Excel para dispositivos móveis durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no PowerPoint (móvel) | Indica se o utilizador esteve ativo no PowerPoint para dispositivos móveis durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no OneNote (móvel) | Indica se o utilizador esteve ativo no OneNote para dispositivos móveis durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Teams (dispositivos móveis) | Indica se o utilizador esteve ativo no Teams para dispositivos móveis durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Outlook (Web) | Indica se o utilizador esteve ativo no Outlook para a Web durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Word (Web) | Indica se o utilizador esteve ativo no Word para a Web durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Excel (Web) | Indica se o utilizador esteve ativo no Excel para a Web durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no PowerPoint (Web) | Indica se o utilizador esteve ativo no PowerPoint para a Web durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no OneNote (Web) | Indica se o utilizador esteve ativo no OneNote para a Web durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Teams (Web) | Indica se o utilizador esteve ativo no Teams para a Web durante o período de tempo especificado. |
Observação
Por predefinição, as informações específicas do utilizador, como nomes de utilizador, nomes a apresentar, grupos e sites, estão ocultas nos relatórios de utilização. Para saber como apresentar estas informações nos relatórios de utilização, veja Mostrar detalhes do utilizador, grupo ou site nos relatórios de utilização.
Observação
- O gráfico de processos de migração do Outlook para Windows e as colunas Atividade no Outlook e Atividade clássicos no novo Outlook na tabela de dados ao nível do utilizador só estão disponíveis no ambiente Público .
- A nova utilização do Outlook para Windows é monitorizada através do Centro de administração do Microsoft 365 e não através de API do Graph.
As outras colunas identificam se o utilizador estava ativo nessa plataforma para essa aplicação nas aplicações do Microsoft 365 durante o período selecionado.
Para adicionar ou remover colunas do relatório, selecione Escolher colunas.
Para exportar os dados do relatório para um ficheiro de .csv do Excel, selecione Exportar. Esta ação exporta os dados de utilização de todos os utilizadores e permite-lhe efetuar uma ordenação, filtragem e pesquisa simples para uma análise mais aprofundada.