Certificações

Renovação do Microsoft Certified: Analista Associado de Experiência do Cliente do Dynamics 365

Aviso

Essas certificações, exame relacionado e avaliações de renovação serão desativadas em 31 de julho de 2026. Saiba mais.

Se você tiver esta certificação e ela expirar em seis meses, você estará elegível para renová-la. Mostre que você se manteve atualizado com as atualizações mais recentes passando na avaliação de renovação. Você também pode se preparar para a renovação com a coleção de módulos de aprendizagem selecionados.

Importante

A versão em inglês dessa avaliação de renovação foi atualizada em 9 de janeiro de 2026. As versões localizadas levam aproximadamente três semanas após essa data para ficarem disponíveis.

Habilidades medidas na avaliação de renovação:

  • Crie experiências poderosas para clientes corporativos com aplicativos do Dynamics 365
  • Começar a usar o Dynamics 365 Sales
  • Gerenciar clientes potenciais com o Dynamics 365 Sales
  • Gerenciar oportunidade com o Dynamics 365 Sales
  • Aumente o desempenho de vendas com o Microsoft 365 Copilot para Vendas
  • Criar emails no Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
  • Criar jornadas com o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Função: business-analyst functional-consultant

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Prepare-se para a avaliação de renovação

  • 45 min
  • Coleção

Use esta coleção de módulos de aprendizagem para ajudá-lo a se preparar para a avaliação de renovação do Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate.

 

Recursos da avaliação de renovação