Ontwerpen voor agents

AI-agents veranderen hoe gebruikers met software communiceren. Ontwerpers staan centraal in deze verschuiving. Of u nu de identiteit van een agent vormgeeft, hoe deze reageert of ervoor zorgt dat deze werkt voor elke gebruiker, uw beslissingen hebben rechtstreeks invloed op het feit of een agentische ervaring betrouwbaar, intuïtief en nuttig voelt.

Bannerafbeelding waarin agentisch ontwerp wordt gemarkeerd, met voorbeeldpictogrammen voor agents en de gebruikersinterface voor M365-agentselectie.

Deze inhoudsset is ontworpen voor degenen die met agents werken en hun ontwerppraktijk in deze ruimte willen verdiepen. Hierin worden de basisprincipes behandeld van wat agents zijn, de principes die uw werk moeten begeleiden en hoe u het uiterlijk en gedrag van een agent kunt aanpassen.

Inleiding tot agents

Als u goed wilt ontwerpen voor agents, moet u begrijpen wat ze zijn en hoe ze zijn gestructureerd. In dit artikel wordt uw basiskennis vanuit een ontwerpperspectief opgebouwd.

Scherm met de agentervaring in Copilot met algemene namen die aangeven waar de huisstijl mogelijk is.

U gaat de visuele anatomie van een agent verkennen, oftewel de kernonderdelen van de gebruikersinterface en hoe die samenhangen, evenals de toegangspunten via welke gebruikers agentervaringen vinden en er toegang toe krijgen. U krijgt ook een algemeen overzicht van agentarchitectuur en wat dit betekent voor de beslissingen die u als ontwerper neemt.

Note

Zie voor architectuurrichtlijnen over het bouwen van agentoplossingen - Agentoplossingen ontwerpen: Principes en patronen

Meer informatie: Inleiding tot agents

Basisbeginselen ontwerpen

Effectief agentontwerp is gebaseerd op principes die gebruikers veilig, gerespecteerd en in de controle houden. In dit artikel worden drie pijlers geïntroduceerd die elke ontwerpbeslissing die u neemt, moet informeren.

  • Verantwoorde AI : ontwerpagents die transparant, eerlijk en waardig zijn voor het vertrouwen van gebruikers.
  • Toegankelijkheid en insluiting : zorg ervoor dat uw agent werkt voor gebruikers van alle mogelijkheden en achtergronden.
  • Ontwerp voor mensen: houd de behoeften, context en doelstellingen van de gebruiker centraal in uw proces.

Meer informatie: Basisbeginselen ontwerpen

Aanpassing van agent

Zodra u een solide begrip hebt van agents en de principes achter hun ontwerp, kunt u beginnen met het vormgeven van hoe ze eruitzien en zich gedragen.

Overzicht van de startpagina van de agent met de titelbalk, het pictogram, de naam, de bronvermelding, het chatinvoervak, starters voor prompts, de weergave voor terugkerende gebruikers met de chatkiezer en -lijst, en de startpagina met de navigatiefunctie.

In dit artikel worden twee aanpassingsniveaus beschreven. Basisaanpassingen, zoals het pictogram en de naam van een agent, stellen de identiteit vast en stellen de verwachtingen van gebruikers in. Uitgebreide aanpassingen, zoals dialoogvensters en streamreacties, definiëren de kwaliteit van de interactie zelf.

Meer informatie: Agents aanpassen

Important

  • Dit is voorbeeldinhoud.
  • Preview-inhoud is beschikbaar vóór een officiële release, zodat klanten vroege toegang kunnen krijgen en feedback kunnen geven.

Volgende stappen 

Begin met meer informatie over agents met onze inleiding tot wat agents zijn en hoe ze werken. Verken vervolgens de belangrijkste ontwerpfundamenten die van toepassing zijn op elke agentervaring, gevolgd door specifieke richtlijnen voor het aanpassen van het uiterlijk en gedrag van uw agent.

Inleiding tot agents

  • Last updated on