참조 - Teams 전화 에이전트, 자동 전화 교환 및 통화 큐용 PowerShell cmdlet

다음 cmdlet 참조는 Microsoft Teams 전화 에이전트, 자동 전화 교환 및 통화 큐 대한 것입니다.

Teams 전화 에이전트

다음 cmdlet은 Teams 전화 에이전트 기능 구성과 관련이 있습니다. 작업 중인 Teams 전화 에이전트를 만들려면 자동 전화 교환 cmdlet도 사용해야 합니다.

• Get-CsMainlineAttendantFlow

• New-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow

• Get-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow

• Set-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow

• Remove-CsMainlineAttendantAppointmentBookingFlow

• New-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow

• Get-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow

• Set-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow

• Remove-CsMainlineAttendantQuestionAnswerFlow

• Get-CsMainlineAttendantSupportedLanguages

• Get-CsMainlineAttendantSupportedVoices

• Get-CsMainlineAttendantTenantInformation

자동 전화 교환

다음 cmdlet을 사용하면 자동 전화 교환을 만들고 관리할 수 있습니다.

• New-CsAutoAttendant

• Get-CsAutoAttendant

• Set-CsAutoAttendant

• Update-CsAutoAttendant

• Remove-CsAutoAttendant

• New-CsOnlineTimeRange

• New-CsOnlineDateTimeRange

• New-CsOnlineSchedule

• Get-CsAutoAttendantHolidays

• Import-CsAutoAttendantHolidays

• Export-CsAutoAttendantHolidays

• New-CsAutoAttendantDialScope

• New-CsAutoAttendantPrompt

• New-CsAutoAttendantCallableEntity

• New-CsAutoAttendantMenuOption

• New-CsAutoAttendantMenu

• New-CsAutoAttendantCallFlow

• New-CsAutoAttendantCallHandlingAssociation

• Get-CsAutoAttendantStatus

• Get-CsAutoAttendantTenantInformation

PowerShell을 사용하여 자동 전화 교환을 만드는 단계별 가이드는 PowerShell cmdlet을 사용하여 자동 전화 교환 만들기를 참조하세요.

통화 큐

다음 cmdlet을 사용하면 통화 큐를 만들고 관리할 수 있습니다.

• New-CsCallQueue
• Get-CsCallQueue
• Set-CsCallQueue
• Remove-CsCallQueue

PowerShell을 사용하여 통화 큐를 만드는 단계별 가이드는 PowerShell을 사용하여 큐 호출을 참조하세요.

통화 큐 대한 규정 준수 기록

다음 cmdlet을 사용하면 통화 큐 템플릿에 대한 준수 기록을 만들고 관리할 수 있습니다.

New-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplateGet-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplateSet-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplateRemove-CsComplianceRecordingForCallQueueTemplate

공유 통화 기록

• New-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
• Get-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
• Set-CsSharedCallQueueHistoryTemplate
• Remove-CsSharedCallQueueHistoryTemplate

Teams 전화 에이전트, 자동 전화 교환 및 통화 큐에서 사용하는 일반적인 cmdlet

Teams 전화 에이전트, 자동 전화 교환 및 통화 큐의 일반적인 구성 요소를 관리하려면 다음 cmdlet도 필요합니다.

• 사용자
• 리소스 계정
• 라이센스
• 전화 번호
• 오디오 파일(자동 전화 교환 및 통화 큐에만 해당)
• 지원되는 언어(자동 전화 교환 및 통화 큐에만 해당) 해당하는 cmdlet은 Teams 전화 에이전트 를 참조하세요.)

Teams 전화 에이전트 및 통화 큐에 대한 자동 녹음

다음 cmdlet을 사용하면 자동 녹음/녹화 템플릿을 만들고 관리할 수 있습니다.

• New-CsAutoRecordingTemplate
• Get-CsAutoRecordingTemplate
• Set-CsAutoRecordingTemplate
• Remove-CsAutoRecordingTemplate

사용자 및 Teams

• 사용자

  • Get-CsOnlineUser

• 팀:

  • Get-Team
  • Get-TeamChannel

리소스 계정

• New-CsOnlineApplicationInstance
• Find-CsOnlineApplicationInstance
• Get-CsOnlineApplicationInstance
• Set-CsOnlineApplicationInstance
• New-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
• Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
• Remove-CsOnlineApplicationInstanceAssociation
• Get-CsOnlineApplicationInstanceAssociationStatus

Teams 전화 리소스 계정 라이선스

• Get-MgSubscribedSku
• Set-MgUserLicense

전화 번호 할당

• Get-CsPhoneNumberAssignment
• Set-CsPhoneNumberAssignment

오디오 파일(자동 전화 교환 및 통화 큐에만 해당)

• Get-CsOnlineAudioFile
• Import-CsOnlineAudioFile
• Export-CsOnlineAudioFile
• Remove-CsOnlineAudioFile

지원되는 언어(자동 전화 교환 및 통화 큐에만 해당)

• Get-CsAutoAttendantSupportedLanguage

지원되는 표준 시간대(Teams 전화 에이전트 및 자동 전화 교환에만 해당)

• Get-CsAutoAttendantSupportedTimeZone

음성 애플리케이션 정책

• Get-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• Grant-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• New-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• Remove-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy
• Set-CsTeamsVoiceApplicationsPolicy