질문 노드를 사용하면 에이전트가 사용 가능한 입력을 얻지 못하면 다시 실행할 수 있습니다. 되풀이되는 리프롬프트 수를 설정하고 사용자 지정 다시 프롬프트 메시지를 추가할 수 있습니다. 임의 변형 선택 옵션을 사용하여 기본 옵션인 임의 메시지 선택과 순서가 지정된 예측 가능한 메시지 선택 중에서 선택할 수 있습니다.
임의 변형 선택을 설정하면 시스템은 각 다시 맞춤 시도에서 구성된 메시지 변형 중 하나를 임의로 선택합니다.
임의 변형 선택을 해제하면 시스템에서 메시지 변형을 순서대로 재생합니다. 첫 번째 재프롬프트는 첫 번째 메시지 버전을 재생합니다. 두 번째 재프롬프트는 두 번째 메시지 버전을 재생합니다.
Randomize 변형 선택이 해제되면 일관되고 예측 가능한 최종 사용자 환경을 만듭니다. 또한 의도적으로 지침을 에스컬레이션할 수 있습니다. 예를 들어 첫 번째 리프롬프트에 대한 부드러운 미리 알림과 두 번째에 대한 보다 명시적인 명령이 있습니다.
무작위 버전 선택 구성
질문 노드 속성의 세 가지 위치에서 변형 선택 무작위화를 설정합니다.
질문 동작 → 다시 시도 프롬프트
사용자가 응답하지만 입력이 유효하지 않은 경우 이 프롬프트를 사용합니다. 재시도 프롬프트는 여러 가지 버전을 지원하며 버전 선택을 무작위로 할 수 있는 기능을 포함합니다.
엔터티 인식 → 조건이 충족되지 않음 프롬프트
다른 엔터티 유효성 검사가 실패하는 경우 이 프롬프트를 사용합니다. 조건을 충족하지 못한 프롬프트는 여러 변형을 지원하며 임의로 변형 선택을 포함합니다.
음성 → 다시 프롬프트 메시지(침묵 감지)
에이전트가 음성 환경에서 침묵을 감지할 때 이 프롬프트를 사용합니다. 재프롬프트 메시지는 여러 변형을 지원하며 임의 변형 선택을 포함합니다.
재프롬프트 횟수 구성
관련 영역(질문 동작, 엔터티 인식 또는 음성)에서 재프롬프트 수(예: "1회까지 반복" 또는 "두 번까지 반복")를 설정합니다.
프롬프트 메시지 변형판 추가
순서가 지정된(순차적) 동작의 경우 임의 변형 선택을 해제합니다. 구성한 리프롬프트 수와 동일한 개수의 변형을 추가합니다. 다시 프롬프트가 한 번인 경우 하나의 변형을 추가합니다(첫 번째 리프롬프트에서 재생됨). 다시 프롬프트가 두 번인 경우 두 개의 변형을 추가합니다(첫 번째 및 두 번째 리프롬프트에서 재생됨).
랜덤 동작을 위해 랜덤 변형 선택을 켭니다. 메시지가 회전되도록 여러 변형(둘 이상의 권장)을 추가합니다.
선택 행동 지정
변형 선택을 무작위화 기능을 켜면, 각 리프롬프트 시도에서 변형을 무작위로 선택합니다.
임의 변형 선택을 해제하여 변형을 순서대로 재생합니다(재프롬프트 1 → 변형 1, 재프롬프트 2 → 변형 2, 등등).