에이전트 사용량 예측 도구

개요

Microsoft 에이전트 사용량 추정기는 조직이 Microsoft Dynamics 365 및 Copilot Studio 여러 AI 에이전트에서 월별 Copilot 신용 소비를 예측하는 데 도움이 되는 투명한 클라이언트 연결 도구입니다.

에이전트 사용량 예측 도구란?

예측 도구는 특정 사용 패턴, 에이전트 구성 및 기능 선택에 따라 실시간 크레딧 소비 계산을 제공합니다. 다음과 같은 여러 에이전트 유형을 지원합니다.

• Copilot Studio: 커스텀 직원용(B2E) 및 고객용(B2C) 에이전트
• Dynamics 365 Sales: 판매 자격 에이전트
• Dynamics 365 서비스: 사례 관리, 고객 의도 및 품질 평가 에이전트
• Dynamics 365 Finance: 계정 조정 에이전트
• Dynamics 365 Supply Chain Management: 공급자 통신 에이전트

이 도구는 무엇을 사용해야 하나요?

✅ 다음 사용 사례에 적합합니다.

• 예산 계획에 대한 월별 Copilot 크레딧 소비 예측.
• 다양한 에이전트 구성 및 복잡성 시나리오에서 비용을 비교합니다.
• 기능 사용이 신용 소비에 미치는 영향 이해
• 구매하기 전에 낮음, 중간 및 대용량 시나리오를 테스트합니다.
• 조달 승인 및 관련자 검토를 위한 PDF 보고서 생성
• 부서 또는 사업부에서 여러 에이전트에 대한 비용 집계

❌ 다음 사용 사례에는 적합하지 않습니다.

• 명확한 가격 견적 또는 계약 약정을 만듭니다.
• 비용 예측을 보장합니다(실제 사용량은 다를 수 있음).
• 공식 Microsoft 가격 계산기를 대체합니다.
• 기록 사용량 추적(이 도구는 미래 예측 예측만 제공).

중요한 고지 사항

• 이 예측 도구는 정보 예측값만 제공하며 최종 비용을 보장하지 않습니다.
• 실제 크레딧 사용량은 실제 사용 패턴에 따라 달라지며 예상과 다를 수 있습니다.
• 월별 거래량은 계절성, 비즈니스 성장 및 운영 변화에 따라 변동할 수 있습니다.
• 기능 채택률 및 사용자 동작은 소비에 영향을 줄 수 있습니다.
• 이 도구를 월별 비용의 명확한 예측에 대한 가격 계산기로 사용하지 마세요.
• 분산을 고려하려면 항상 예상치보다 10-20개의% 버퍼를 추가합니다.

실제 소비를 모니터링하는 방법

구매 후 고객은 라이선스에 따라 Power Platform Admin Center 에서 실제 크레딧 소비를 모니터링할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 실제 및 예상 소비량 추적
• 사용량 임계값에 대한 경고 설정
• 실제 데이터에 따라 구성 조정
• 필요에 따라 추가 크레딧 구매

시작

에이전트 범주 선택

하나 이상의 범주를 선택하여 사용 가능한 에이전트 유형을 필터링합니다.

• Copilot Studio 사용자 지정
• Dynamics 365 Sales
• Dynamics 365 Service
• Dynamics 365 Finance
• Dynamics 365 Supply Chain Management
• Microsoft 365

에이전트 추가

에이전트 카드에서 + 단추를 선택하여 예상에 추가합니다. 서로 다른 구성을 사용하여 동일한 에이전트 유형의 여러 인스턴스를 추가할 수 있습니다.

각 에이전트를 구성하다

에이전트 구성 카드를 확장하고 특정 매개 변수를 입력합니다. 에이전트 관련 섹션에서는 모든 입력에 대해 자세히 설명합니다.

결과 검토

오른쪽 패널에 다음이 표시됩니다.

• 모든 에이전트의 월별 총 크레딧
• 활동 유형별 분석 (지식, 작업, 흐름 등)
• 에이전트별 세부 정보 (개별 기여를 보려면 확장)

결과 내보내기

"결과 다운로드" 단추를 사용하여 관련자 검토에 대한 모든 구성 및 예상을 포함하는 PDF 보고서를 생성합니다.

다중 에이전트 예측

여러 에이전트 추가

추정기는 여러 에이전트를 동시에 구성할 수 있습니다. 이 기능은 다음과 같은 경우에 유용합니다.

• 각 부서에서 서로 다른 에이전트 유형을 사용합니다(판매는 SQA를 사용하고 서비스는 CMA를 사용합니다.)
• 시나리오(대용량 및 낮은 볼륨)에서 비용을 비교하려고 합니다.
• 조직 전체에서 집계 예산 예측이 필요합니다.

에이전트 추가

1. 에이전트 범주를 선택합니다.
2. 에이전트 카드에서 "+" 단추를 선택합니다.
3. 에이전트 구성이 확장된 카드로 나타납니다.
4. 에이전트 매개 변수를 구성합니다.
5. 결과는 오른쪽 패널에서 자동으로 업데이트됩니다.

여러 에이전트 관리

• 중복: 동일한 구성으로 복사본을 만듭니다. 이 옵션은 시나리오 비교에 유용합니다.
• 제거: 추정에서 에이전트를 삭제하기.
• 확장/축소: 구성 세부 정보를 표시하거나 숨깁니다.
• 이름 변경: 에이전트 이름을 선택하여 사용자 지정할 수 있습니다(예: "영업 팀 - 대용량").

결과 집계

결과 패널에는 다음이 표시됩니다.

• 총 크레딧 및 비용: 구성된 모든 에이전트의 합계입니다.
• 유형별 분석: 지식, 작업 및 흐름과 같은 활동 범주별로 그룹화된 크레딧입니다.
• 에이전트별 세부 정보: 개별 에이전트 기여를 보려면 확장합니다.

결과 내보내기

PDF 내보내기

결과 다운로드 단추를 선택하여 다음이 포함된 PDF를 생성합니다.

• 구성된 모든 에이전트의 요약입니다.
• 각 에이전트에 대한 입력 매개 변수입니다.
• 활동 유형별 크레딧 분석.
• 총 월별 크레딧 및 비용 예측.
• 타임스탬프 및 고지 사항.

내보낸 PDF 사용

다음과 같은 용도로 PDF를 사용합니다.

• 조달 승인: 구매 요구 사항과 함께 제출합니다.
• 관련자 검토: 재무, IT 및 사업부 리더와 공유합니다.
• 시나리오 비교: 여러 구성(낮음, 중간 및 대용량)을 내보냅니다.
• 예산 계획: 연간 예산 제안에 첨부합니다.

모범 사례

추정 정확도

✅ 실행:

• 지난 3~6개월의 기록 데이터를 사용하여 볼륨 추정치를 알릴 수 있습니다.
• 낮은, 중간 및 대용량 시나리오를 통해 비용을 평가합니다.
• 예기치 않은 분산을 위해 10-20% 버퍼를 추가합니다.
• 비즈니스 조건이 변경됨에 따라 분기별로 예상을 업데이트합니다.
• 구성 프로세스에서 영업 담당자 및 서비스 에이전트와 같은 실제 사용자를 포함합니다.

❌ 안 함:

• 검증 없이 이상적 볼륨을 사용하십시오.
• 첫날에 100개의% 기능 채택을 가정합니다.
• 휴일 지원 볼륨 및 분기 말 판매 급증과 같은 계절적 변동을 무시합니다.
• 견적을 보장된 가격이라고 간주합니다.

구성 팁

1. 보수적 시작: 기능 사용에 대한 낮은 백분율로 시작하고 채택이 증가함에 따라 증가합니다.
2. 가정의 유효성 검사: 추측하지 말고 "지난 달에 얼마나 많은 잠재 고객, 사례 또는 대화를 처리했습니까?"라고 물어보세요.
3. 단계적 롤아웃을 고려합니다. 한 팀 또는 지역으로 시작하고 실제 소비량을 측정한 다음 확장합니다.
4. 모니터 및 조정: Microsoft 365 관리 센터 월별 예상 소비량과 실제 소비량을 비교합니다.

자주 하는 질문

이 추정치가 보장되는가요?

아니요. 이 추정치는 정보 제공 용도로만 사용됩니다. 실제 사용량은 실제 사용 패턴에 따라 달라지며 예상과 다를 수 있습니다.

실제 신용 소비는 어디에서 추적할 수 있나요?

Microsoft 365 관리 센터의 청구 및 사용 현황 보고서 아래에서. 소비 경고를 설정하고 추세를 모니터링할 수 있습니다.

크레딧이 부족하면 어떻게 되나요?

에이전트는 더 많은 크레딧을 구매할 때까지 처리를 중지합니다. 예상보다 10-20% 더 많이 구입하여 버퍼로 사용하세요.

다른 에이전트 유형을 혼합할 수 있나요?

예! 추정기는 여러 에이전트를 지원합니다. 예를 들어 SQA(판매) 및 CMA(서비스) 에이전트를 모두 추가하여 결합된 조직 비용을 확인합니다.

Copilot 크레딧을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?

평가기에서 Copilot 크레딧 구매을 선택합니다. Microsoft 365 구매 페이지(SKU: CFQ7TTC0LH1F)에 연결됩니다.

크레딧은 월별로 롤오버합니까?

특정 라이선스 계약을 확인합니다. 일부 신용 구매는 이월되는 반면, 다른 구매는 자동 소멸 월별 할당으로 사용됩니다.