Microsoft 365 관리 센터 에이전트 설정 페이지에서는 organization AI 에이전트를 관리하기 위한 중앙 집중식 컨트롤을 제공합니다. 이러한 설정은 관리자가 보안, 규정 준수 및 거버넌스 표준을 적용하는 동시에 협업 및 생산성을 위한 유연성을 가능하게 하는 데 도움이 됩니다.
개요
에이전트 설정 페이지에는 다음 구성 옵션이 포함되어 있습니다.
- 에이전트 관리 규칙 - 에이전트 에 대한 작업을 관리하거나 수행하는 규칙을 설정하고 실행합니다.
- 허용되는 에이전트 유형 - organization 내에서 사용할 수 있는 AI 에이전트 범주를 지정합니다.
- 보안 템플릿 - 미리 설정된 정책, 규칙을 만들고 새 AI 에이전트에 대한 목록을 허용하여 일관성과 규정 준수를 보장합니다.
- 공유 - organization 내에서 AI 에이전트를 공유할 수 있는 사용자를 관리하고 공유하는 데 사용할 수 있는 방법을 정의합니다.
- 사용자 액세스 - AI 에이전트와 상호 작용할 수 있는 사용자 또는 그룹을 제어하여 조직의 역할 및 권한에 맞게 액세스를 조정합니다.
이러한 설정을 사용하면 에이전트 동작을 사용자 지정하고 액세스를 제어하며 엔터프라이즈 표준 준수를 유지할 수 있습니다.
에이전트 관리 규칙
MAC(Microsoft 365 관리 Center)의 에이전트 관리 규칙을 사용하면 테넌트 관리자가 대량 관리 작업을 사용하여 AI 에이전트 간에 거버넌스 및 수명 주기 제어를 대규모로 적용할 수 있습니다.
에이전트 관리 규칙을 통해 에이전트를 개별적으로 수동으로 검토하고 조치를 취하도록 요구하는 대신 다음을 수행할 수 있습니다.
- 정의된 조건을 충족하는 에이전트 식별
- 실행하기 전에 영향을 받은 에이전트 검토
- 영향을 받는 에이전트에 거버넌스 작업을 대량으로 적용
이 환경을 통해 조직은 관리자를 제어 루프에 유지하면서 에이전트 간에 규정 준수, 소유권 책임 및 배포 일관성을 유지할 수 있습니다.
지원되는 Rule-Based 대량 작업
에이전트 관리 규칙은 현재 다음과 같은 거버넌스 시나리오를 지원합니다.
- Microsoft 에이전트 설치
- 에이전트 작성기를 사용하여 만든 소유자 없는 에이전트를 관리자에게 다시 할당
Microsoft 에이전트 설치
Microsoft 자사(1P) 에이전트는 가장 설치되고 널리 사용되는 에이전트 중 하나입니다. 그러나 관리자는 현재 테넌트 전체에서 이러한 에이전트를 사전에 설치할 수 있는 확장성이 부족합니다.
Microsoft(1P) 에이전트 설치 규칙을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 테넌트 내에서 Microsoft에서 게시한 에이전트 식별
- 설치 전에 적격 에이전트 검토
- 단일 대량 작업을 통해 모든 사용자에 대해 선택한 에이전트 설치
- Microsoft 에이전트는 설치된 것으로 표시되며 organization 최종 사용자가 쉽게 사용할 수 있습니다.
에이전트 작성기를 사용하여 만든 소유자 없는 에이전트를 관리자에게 다시 할당
원래 작성자가 organization 떠날 때 에이전트는 소유자가 될 수 있습니다. 관리자는 현재 소유권을 수동으로 식별하고 이전해야 하며, 이로 인해 수명 주기 거버넌스 격차가 발생할 수 있습니다.
참고
이 규칙은 Microsoft 365 Copilot 에이전트 작성기를 사용하여 에이전트를 만든 경우에만 지원됩니다.
소유자 없는 에이전트 다시 할당 규칙을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 더 이상 유효한 소유자가 없는 에이전트 식별
- 재할당 전에 소유자 없는 에이전트 검토
- 대량 재할당 작업을 사용하여 소유권을 Microsoft Entra ID 계층 구조에 따라 이전 소유자의 관리자에게 이전
허용되는 에이전트 유형
허용되는 에이전트 유형을 사용하면 사용자가 에이전트 카탈로그에서 보고 설치할 수 있는 에이전트 유형을 제어할 수 있습니다. 다음 옵션에서 선택할 수 있습니다.
Microsoft에서 빌드한 앱 및 에이전트 허용 - 사용자가 Microsoft에서 만든 에이전트를 설치할 수 있습니다.
organization 의해 빌드된 앱 및 에이전트 허용 - 사용자가 테넌트 내에서 개발된 사용자 지정 에이전트를 설치할 수 있습니다.
외부 게시자가 빌드한 앱 및 에이전트 허용 - 사용자가 외부 개발자가 빌드한 Microsoft 이외의 에이전트를 설치할 수 있습니다.
팁
- 옵션을 사용하지 않도록 설정하면 해당 유형의 에이전트가 에이전트 저장소의 사용자에 대해 표시되지 않습니다.
- Microsoft에서 빌드한 에이전트는 설정이 사용하지 않도록 설정된 경우에도 사용자에게 표시됩니다. 사용자는 해당 에이전트를 설치할 수 없습니다.
에이전트 템플릿
에이전트에 대한 거버넌스 및 보안을 강화하기 위해 미리 정의된 보안 정책을 포함하는 템플릿을 적용할 수 있습니다.
템플릿에 대한 자세한 내용은 에이전트 템플릿을 참조하세요.
공유
공유를 사용하면 organization 내에서 에이전트를 공유할 수 있는 사용자와 공유 작동 방식을 정의할 수 있습니다.
옵션은 다음과 같습니다.
모든 사용자가 organization 모든 사용자와 공유할 수 있도록 허용 - 모든 사용자는 테넌트에서 다른 사용자와 에이전트를 공유할 수 있습니다.
organization 사용자와 공유할 수 없음 - 공유는 조직 수준에서 비활성화되지만 사용자는 여전히 특정 개인과 직접 공유할 수 있습니다.
특정 사용자 그룹이 organization 모든 사용자와 공유할 수 있도록 허용 - 지정된 그룹으로 광범위한 공유 권한을 제한합니다.
에이전트 작성기에서 빌드된 에이전트만 공유 제어를 통해 제어됩니다.
사용자 액세스
사용자 액세스를 통해 organization 멤버가 에이전트에 액세스하고 설치하는 방법을 제어할 수 있습니다.
참고
관리자는 개별 에이전트의 배포 및 비용을 관리할 때 재량권을 사용해야 합니다.
Copilot 에이전트에 대한 액세스를 관리하려면 다음 단계를 수행합니다.
브라우저에서 Microsoft 365 관리 센터 엽니다.
에이전트>설정>사용자 액세스를 선택하여 organization 에이전트를 관리합니다.
organization 내의 에이전트에 액세스할 수 있는 사용자를 선택합니다.
설정에는 다음 세 가지 옵션이 있습니다.
모든 사용자 - 이 옵션이 기본값입니다. 즉, organization 모든 사용자가 기존 앱 정책 및 사용자 할당에 따라 에이전트에 액세스할 수 있습니다.
사용자 없음 - 이 옵션은 organization 사용자가 에이전트에 액세스할 수 없음을 의미합니다.
특정 사용자/그룹 - 이 옵션을 사용하면 organization 특정 사용자 또는 그룹을 선택하여 에이전트에 액세스할 수 있습니다. organization 일부 사용자는 에이전트 레지스트리 목록에서 에이전트를 설치하고 사용할 수 있는 권한이 있을 수 있지만 이 설정에서 선택한 사용자 또는 그룹만 에이전트를 사용할 수 있습니다.
중요
타사 서비스에서 처리하는 데이터는 Microsoft 계약의 적용을 받지 않습니다. 비 Microsoft 에이전트 게시자가 제공한 약관을 검토하여 에이전트의 데이터 처리 및 개인 정보 취급 방침을 잘 알고 있는지 확인합니다. 또한 액세스를 허용하기 전에 내부 정책을 참조하세요.
저장을 선택하여 테넌트에 대한 Copilot 에이전트 설정을 업데이트합니다.