Microsoft 365 앱 사용 현황 보고서를 사용하여 라이선스가 부여된 사용자가 Windows, Mac, 웹 및 모바일에서 핵심 Microsoft 365 앱에 참여하는 방법을 이해합니다. 이 문서에서는 보고서를 열고, 사용자 및 플랫폼 추세를 해석하고, Windows용 Outlook 마이그레이션 진행 상황을 검토하고, 사용자별 활동 데이터를 사용하여 채택 및 계획 결정을 지원하는 방법을 설명합니다.
참고
공유 컴퓨터 정품 인증은 이 보고서에 포함되지 않습니다.
Microsoft 365 관리 센터 사용 현황 보고서에 대한 일반적인 정보와 사용 가능한 모든 보고서 목록을 보려면 Microsoft 365 관리 센터 사용 현황 보고서 개요를 참조하세요.
Microsoft 365 관리 센터 Microsoft 365 앱 사용 현황 보고서 보기
사용 현황 보고서를 보는 데 필요한 역할에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 관리 센터 사용 현황 보고서 개요에서 "시작하기 전에"를 참조하세요.
- Microsoft 365 관리 센터로 이동합니다.
- 탐색 메뉴에서 보고서를 선택합니다. 보고서가 표시되지 않으면 모두 표시를 선택한 다음 보고서를 선택합니다.
- 사용량을 선택합니다.
- 사용 페이지의보고서 아래에서 Microsoft 365 앱을 선택합니다.
- 보고서 페이지에서 사용 탭 을 선택합니다.
Microsoft 365 앱 사용 현황 보고서 해석
보고서에는 지난 7일, 30일, 90일 또는 180일 동안의 추세가 표시됩니다. 그러나 보고서에서 특정 날짜를 선택하면 보고서에 생성된 날짜가 아니라 현재 날짜로부터 최대 28일 동안의 데이터가 테이블에 표시됩니다.
각 보고서의 데이터는 일반적으로 지난 2일까지 다룹니다. 시스템은 6일마다 사소한 업데이트로 보고서를 새로 고쳐 데이터 품질을 보장합니다.
사용자 및 플랫폼 차트를 확인하여 사용자의 Microsoft 365 앱 활동을 볼 수 있습니다.
범례에서 항목을 선택하여 차트에 표시되는 계열을 필터링할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 차트에서 Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive 또는 Teams를 선택하여 각 항목과 관련된 정보만 확인합니다. 이 선택 항목을 변경해도 아래 표의 정보는 변경되지 않습니다.
사용자
사용자 차트에는 Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote 및 Teams를 비롯한 각 앱의 활성 사용자 수 추세가 표시됩니다. "활성 사용자"는 이러한 앱 내에서 의도적인 작업을 수행하는 모든 사용자입니다.
사용자 차트에서 Y축은 해당 앱에 대한 고유한 활성 사용자 수입니다. X축은 지정된 플랫폼에서 앱을 사용한 날짜입니다.
플랫폼
플랫폼 차트는 Windows, Mac, 웹 및 모바일 등 각 플랫폼의 모든 앱에서 활성 사용자의 추세를 보여 줍니다.
플랫폼 차트에서 Y축은 해당 플랫폼에 대한 고유 사용자 수입니다. X축은 지정된 플랫폼에서 앱을 사용한 날짜입니다.
Windows용 Outlook 마이그레이션 진행률
Windows용 Outlook 마이그레이션 프로세스 차트는 organization 새 Windows용 Outlook 채택과 클래식 버전에서 새 버전으로의 마이그레이션 추세에 대한 유용한 인사이트를 제공합니다.
이 보고서의 Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote에 적합한 모든 라이선스에는 다음 제품이 포함됩니다.
- Office 365 Business
- Office 공유 컴퓨터 정품 인증
- 디바이스용 Office 365 Proplus
- Office 365 Proplus
- Office 365 Proplus 파일럿
- Office 365 Small Business 구독 미리 보기
- Office 365 Proplus 파일럿
- Office 365 Small Business 구독
- Office 365 Proplus G
- GCC용 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱(무인)
- 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱(무인)
- 확장된 오프라인 액세스 Microsoft 365 앱
- Microsoft 365 앱 확장된 오프라인 액세스 G
이 보고서의 Outlook에 적합한 모든 라이선스는 Word, Excel, PowerPoint 및 OneNote에 나열된 라이선스를 넘어 Outlook 서비스를 사용하도록 설정하는 라이선스로 확장됩니다.
사용자별 수준 데이터 테이블
다음 표에서는 사용자별 수준에서 데이터를 분석한 결과입니다. 표에서 열을 추가하거나 제거할 수 있습니다.
| 메트릭 | 정의 |
|---|---|
| 사용자 이름 | Microsoft Apps 활동을 수행한 사용자의 이메일 주소입니다. |
| 마지막 활성화 날짜(UTC) | 사용자가 컴퓨터에서 Microsoft 365 앱 구독을 활성화하거나 공유 컴퓨터에서 로그하고 해당 계정으로 앱을 시작하는 최신 날짜입니다. |
| 마지막 활동 날짜(UTC) | 사용자가 의도적인 활동을 수행한 최신 날짜입니다. 특정 날짜에 발생한 활동을 보려면 차트에서 직접 날짜를 선택합니다. |
| 클래식 Outlook의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 클래식 Windows용 Outlook에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| 새 Outlook의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 새 Windows용 Outlook에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Windows 디바이스의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Windows에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Mac 디바이스의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Mac에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| 모바일 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 모바일에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| 웹 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 웹에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| Outlook 앱의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 새 Outlook 및 클래식 Outlook을 포함하여 Outlook 앱에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Word 앱의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Word 앱에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Excel 앱의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Excel 앱에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| PowerPoint 앱의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 PowerPoint 앱에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| OneNote 앱의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 OneNote 앱에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Teams 앱의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Teams 앱에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| Windows용 Outlook의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 새 Windows용 Outlook과 클래식 Windows용 Outlook을 포함하여 Windows용 Outlook에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Windows용 Word 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Windows용 Word 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Windows용 Excel의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Windows용 Excel에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| Windows용 PowerPoint의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Windows용 PowerPoint에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Windows용 OneNote의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Windows용 OneNote에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Windows용 Teams 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Windows용 Teams에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| Mac용 Outlook의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Mac용 Outlook에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| Mac용 Word 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Mac용 Word 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Mac용 Excel 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Mac용 Excel 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Mac용 PowerPoint 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Mac용 PowerPoint 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Mac용 OneNote의 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Mac용 OneNote에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Mac용 Teams 활동 | 사용자가 지정된 기간 동안 Mac용 Teams에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Outlook의 활동(모바일) | 사용자가 지정된 기간 동안 모바일용 Outlook에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Word 활동(모바일) | 사용자가 지정된 기간 동안 모바일용 Word 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Excel의 활동(모바일) | 사용자가 지정된 기간 동안 모바일용 Excel에서 활성 상태였는지를 나타냅니다. |
| PowerPoint의 활동(모바일) | 사용자가 지정된 기간 동안 모바일용 PowerPoint에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| OneNote의 활동(모바일) | 사용자가 지정된 기간 동안 모바일용 OneNote에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Teams 활동(모바일) | 사용자가 지정된 기간 동안 모바일용 Teams에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Outlook의 활동(웹) | 사용자가 지정된 기간 동안 웹용 Outlook에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Word 활동(웹) | 사용자가 지정된 기간 동안 웹용 Word 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Excel의 활동(웹) | 사용자가 지정된 기간 동안 웹용 Excel에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| PowerPoint의 활동(웹) | 사용자가 지정된 기간 동안 웹용 PowerPoint에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| OneNote의 활동(웹) | 사용자가 지정된 기간 동안 웹용 OneNote에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
| Teams 활동(웹) | 사용자가 지정된 기간 동안 웹용 Teams에서 활성 상태인지를 나타냅니다. |
참고
기본적으로 사용자 이름, 표시 이름, 그룹 및 사이트와 같은 사용자별 정보는 사용 보고서에 숨겨집니다. 사용 보고서에 이 정보를 표시하는 방법을 알아보려면 사용 보고서에 사용자, 그룹 또는 사이트 세부 정보 표시를 참조하세요.
참고
- Windows용 Outlook 마이그레이션 프로세스 차트 및 사용자 수준 데이터 테이블의 새 Outlook에서 클래식 Outlook 및 활동 열 작업은 공용 환경에서만 사용할 수 있습니다.
- 새 Windows용 Outlook 사용량은 Graph API 통해 모니터링되지 않고 Microsoft 365 관리 센터 통해 모니터링됩니다.
다른 열은 사용자가 선택한 기간 동안 Microsoft 365 앱 내에서 해당 앱에 대해 해당 플랫폼에서 활성 상태인지를 식별합니다.
보고서에서 열을 추가하거나 제거하려면 열 선택을 선택합니다.
보고서 데이터를 Excel .csv 파일로 내보내려면 내보내기를 선택합니다. 이 작업은 모든 사용자의 사용량 현황 데이터를 내보내고 간단한 정렬, 필터링 및 추가 분석을 검색할 수 있도록 합니다.