Intune은 다양한 선택적 데이터를 수집하여 다양한 Intune 클라이언트 앱을 통해 사용자의 문제를 감지, 진단 및 해결합니다. 수집한 이러한 선택적 진단 데이터는 조직의 문제를 사전에 감지하여 문제가 발생하기 전에 해결할 수 있도록 도움을 줍니다. Intune 클라이언트 앱에는 다음이 포함됩니다.
- iOS/iPadOS 회사 포털
- macOS 회사 포털
- Windows 회사 포털
- Android 회사 포털
- Android Intune 앱
- macOS용 Microsoft Intune 관리 에이전트
- Microsoft Intune 관리 확장
- Android MAM(모바일 앱 관리)
클라이언트에서 수집된 선택적 데이터는 Intune 서비스를 성공적으로 실행하는 데 필요하지 않습니다. 수집된 데이터는 다음을 지원합니다.
- 문제를 사전에 감지, 진단 및 해결하는 데 도움이 되는 향상된 정보를 제공합니다.
- 제품 및 서비스를 개선합니다.
수집된 데이터
Intune 클라이언트 앱에서 수집하는 선택적 진단 데이터는 다음 영역을 포함할 수 있습니다.
- Microsoft에서 생성된 사용자 정보
- 사용자 ID Microsoft Entra
- 디바이스 ID
- 상관 관계 ID
- 앱 세션 ID
- 사용자 세션 ID
- 관리자 및 계정 정보
- 테넌트 ID
- Microsoft Entra 테넌트 ID
- 하드웨어 및 소프트웨어 정보
- 디바이스 OS 버전
- 장치 모델
- 디바이스 제조업체
- 애플리케이션 ID
- 사용자 언어
- 사용자 표준 시간대
- 서비스 이벤트 및 오류 정보
- 등록 이벤트
- 실패 이벤트
- 네트워크 오류
- 런타임 오류
- 작업 일정 오류
- 등록 오류
- Microsoft Entra 인증 실패
- 충돌 보고서
- 동의 상태
- 규정 준수 상태
- 정책 상태
- 회사 포털 이벤트
- 회사 포털 오류
- 회사 포털 페이지 작업
- 회사 포털 페이지 보기
- 회사 포털 버전
- 성능 측정
- 기간
- 응답 시간
데이터가 수집되지 않음
데이터에는 다음과 같은 고객 정보가 포함되지 않습니다.
- 장치 이름
- 전화 번호
- 사용자의 파일 또는 사진에 대한 콘텐츠입니다.
데이터 수집 해제
사용자가 이 선택적 데이터를 공유해야 하는 강력한 이유가 있다고 생각합니다. 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 애플리케이션 및 서비스를 사용하는 동안 Microsoft가 수집하는 모든 선택적 진단 데이터는 ISO/IEC 19944-1:2020(섹션 8.3.3) 표준에 정의된 대로 가명 처리됩니다.
사용자는 개별 디바이스에 대한 사용량 현황 데이터 수집을 해제할 수 있습니다.