Dynamics 365 Guides에서 주석을 사용하기

주석은 접근하기 어려운 부분을 포함하여 공간의 다양한 부분을 가리키는 데 유용합니다. 모든 통화 참가자는 서로의 추가 사항을 보고 자신의 주석을 작성할 수 있습니다. 주석을 배치한 후에는 주석을 추가한 사람이 주석을 삭제하거나 통화를 종료할 때까지 공간에 고정된 상태로 유지됩니다.

Dynamics 365 Guides 사용 중이고 다른 사용자 또는 그룹과 통화 중인 경우 다른 방식으로 환경에 주석을 달 수 있습니다. 주석을 사용하는 기본 방법은 Microsoft Teams 사용하는 것입니다.

• 모바일 디바이스에 있고 Microsoft Teams 있는 경우 Teams 모바일을 사용하여 환경에 주석을 추가합니다. Teams 데스크톱 사용자(PC 또는 Mac)는 모바일 사용자 공간에서 주석을 달 수 있습니다.
• 모바일 디바이스에 있지 않지만 HoloLens 사용하는 경우 HoloLens 사용하여 환경에 주석을 추가합니다.
• HoloLens 아닌 Teams 데스크톱(PC 또는 Mac)을 사용하는 경우 Teams 데스크톱을 사용하여 환경에 주석을 추가합니다.

Teams 모바일을 사용하여 사용자 환경에 주석 달기

공간 주석은 특히 원격 팀과 작업할 때 커뮤니케이션과 협업을 크게 향상시킬 수 있습니다.

Prerequisites

• 통화 중인 사람 중 한 명 이상이 Dynamics 365 Field Service, Guides 또는 Remote Assist 라이선스를 가지고 있습니다.

• 주석을 달 수 있는 공간을 공유하는 모바일 사용자는 증강 현실(AR) 기능이 있어야 합니다.

  • ARCore 지원을 사용하는 Android 휴대폰 및 태블릿
  • ARKit 지원을 사용하는 iOS iPhone 및 iPad

공간 주석을 성공적으로 사용하려면 모범 사례로 이동하세요.

공간 설명 사용

Teams에서 공간 주석 도구 모음을 사용합니다. 다른 사용자가 도구 모음을 보려면 모바일 사용자가 메뉴에서 공간 주석을 선택하고 프레젠테이션을 시작해야 합니다. 발표가 시작되면, 통화에 참여하고 있는 다른 모든 사용자가 도구 모음을 볼 수 있습니다.

1. 모바일 통화 중 공간 주석을 선택합니다.

   

2. 발표를 시작하세요. 공간 주석 도구 모음은 통화 중인 모든 사용자에 대해 표시됩니다.

   

3. 도구 모음을 사용하여 3D 화살표를 배치하거나 다른 호출자가 다른 사용자의 공간에서 보거나 주석을 달 수 있도록 공간을 그립니다. 각 통화 참가자는 자신의 주석만 실행 취소 및 삭제할 수 있습니다.

   버튼	Description
   	화살표 추가. 화살표를 추가하려면 화살표를 배치할 위치를 누릅니다. 화살표 방향을 제어하려면 원하는 방향을 향할 때까지 화살표를 회전시킵니다. 화살표의 크기를 변경하려면 길게 누른 후 원하는 크기로 드래그합니다. 화살표를 제자리에 잠그려면 손을 뗍니다.
   	잉크를 추가합니다(그리기).
   	화살표 또는 잉크 색상을 변경합니다.
   	추가한 가장 최근의 주석을 실행 취소합니다.
   	추가한 모든 주석을 삭제하려면 이 버튼을 선택한 다음 주석 삭제를 선택합니다. 이 작업을 수행해도 다른 사용자가 작성한 주석은 지워지지 않습니다.

   메모

   공간 주석이 시작된 후 참가자가 그룹 통화 또는 모임에 참가하고 발표자의 3D 공간에 주석을 달 수 없는 경우 발표자는 Teams 모바일 앱을 최소화하고 최대화하여 편집 주석 기능을 복원할 수 있습니다.

   또는 발표자가 공간 주석 표시를 중지하고 다시 시작할 수 있습니다. 그러나 이 작업은 이전에 3D 공간에 추가된 주석을 제거합니다.

4. 주석 달기가 끝나면 도구 모음을 닫습니다. 편집을 중지한 후에도 모든 주석은 유지됩니다.

일회성 호출로 공간 주석을 활성화하세요.

조직의 일부가 아닌 외부 사용자와 공간 주석을 사용하여 공동 작업할 수 있습니다. 예를 들어, 증강 현실을 사용하여 문제를 해결하거나 프로세스에 대해 논의하기 위해 공급업체 또는 계약자와 통화하는 것입니다. 협력자가 Dynamics 365 Field Service, Guides 또는 Remote Assist 라이선스가 없는 경우에도 일회성으로 통화 또는 모임에 참가할 때 공간 주석을 사용할 수 있습니다. 시스템에서는 다른 모든 모바일 및 데스크톱 사용자에게 공간 주석 기능의 잠금을 해제하려면 라이선스가 부여된 사용자 한 명만 필요합니다.

Teams 관리자가 외부 사용자에 대한 모임을 사용하도록 설정했는지 확인합니다.

1. Dynamics 365 Field Service, Guides 또는 Remote Assist 라이선스가 있는 한 참가자와 Teams 모임을 만들거나 통화를 시작하고 다른 참가자를 초대합니다.

2. 모든 참가자는 통화 중인 한 사람이 필드 서비스, 가이드 또는 원격 지원 라이선스가 있는 한 공간 주석을 사용할 수 있습니다. 공간 주석 도구 모음은 모바일 사용자가 발표를 시작한 후 통화에 참여한 모든 사용자에게 나타납니다.

모범 사례

주석을 추가할 공간을 공유하는 모바일 디바이스를 사용하는 사용자는 추적을 설정해야 합니다. 추적을 사용하면 모바일 장치에서 공간에 있는 시각적 특징점의 공간 맵을 작성할 수 있습니다. 적절한 추적이 없으면 모바일 디바이스가 공간을 이해하지 못하고 공간 주석이 예상대로 첨부되거나 배치되지 않을 수 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 주석을 달고 싶은 영역을 빠르게 스캔해야 합니다.

• 여러 각도와 거리에서 주석을 달기 위해 카메라를 원하는 방향으로 향하게 하세요.
• 천천히 카메라를 이동하여 공간, 개체 또는 관심 지점에 대한 데이터를 수집합니다.
• 카메라를 물체에 다른 각도 및 거리로 비추세요.
• 표면과 물체를 명확하게 감지할 수 있도록 균일한 조명 조건을 보장합니다.
• 질감이 있는 표면을 사용하면 균일하거나 반짝이거나 반투명한 표면보다 추적할 수 있는 시각적 특징점을 더 많이 제공할 수 있습니다.

무언가가 카메라를 방해하면 추적이 일시적으로 손실되고 주석을 사용할 수 없습니다. 카메라가 익숙한 기능 지점을 다시 감지하면 시스템이 복구할 수 있습니다. "Mixed Reality 사용자가 추적을 다시 설정하는 동안 기다려 주세요"라는 메시지가 나타납니다. 주석을 사용할 수 있도록 카메라가 추적을 다시 설정할 때까지 잠시 기다립니다.

HoloLens 안내서를 사용하여 환경에 주석을 달기

Prerequisites

• Dynamics 365 Guides

HoloLens 사용하여 주석 달기

HoloLens Dynamics 365 Guides 사용하고 Microsoft Teams(PC, Mac 또는 모바일)를 사용하여 원격 공동 작업자와 통화 중인 경우 사용자와 원격 협력자는 사용자 환경에서 주석을 달 수 있습니다. 통화 참가자는 공유 파일이나 화면에 주석을 달 수도 있습니다.

1. 통화 중일 때 주석 도구 모음을 사용하여 공간에 화살표를 배치하거나 그림을 그립니다.

   

2. 다음 주석 중에서 선택합니다.

   버튼	Description
   	직접 잉크(그리기). 집게 손가락과 엄지 손가락을 집어서 손가락 끝에 잉크를 놓습니다. 엄지 손가락에서 검지 손가락을 떼면 잉크 주입이 중지됩니다.
   	멀리서 그리기. 손 광선을 사용하여 그리기를 시작하려는 위치에 커서를 놓습니다. 에어 탭하고 검지와 엄지를 모은 다음 그리기를 시작합니다. 그리기를 중지하려면 에어 탭을 해제합니다.
   	입력 색상 변경. 색상 버튼을 선택한 후 원하는 색상을 선택합니다. 이 색상은 다음에 직접 잉크 입력 또는 멀리서 그리기 버튼으로 그릴 때 사용됩니다.
   	모두 지우기 작업을 포함하여 최근의 작업을 실행 취소합니다.
   	모든 그리기를 지웁니다.

Teams(PC 또는 Mac)를 사용하여 Guides 사용자 환경에 주석 달기

Microsoft Teams(PC 또는 Mac)에서 통화에 참가하면 홀로그램을 포함하여 Dynamics 365 Guides 공동 작업자의 공간이 표시되며 Teams에서 Mixed Reality 도구 모음을 사용하여 주석을 추가할 수 있습니다.

주석 달기 시작

1. 비디오 스트림을 일시 중지하고 편집 모드로 전환하려면 다음 작업 중 하나를 선택합니다.

   • 통화 창에서 아무 곳이나 선택합니다.
   • 혼합 현실 도구 모음에서 항목 중 하나를 선택합니다.
   • 편집 시작을 선택합니다.

   편집 모드에서 여전히 앱 창의 모서리에서 다른 통화 참가자가 추가하는 주석을 포함하여 통화의 라이브 스트림이 표시됩니다.

2. Mixed Reality 도구 모음을 사용하여 HoloLens 사용자 공간에 화살표를 배치하거나, 그리거나, 파일을 추가합니다. 각 통화 참가자는 자신이 추가한 주석만 제거할 수 있습니다. 특정 도면이나 화살표는 제거할 수 없습니다.

   버튼	Description
   	화살표 추가.
   	잉크를 추가합니다(그리기).
   	HoloLens 사용자의 공간에 파일을 삽입합니다. OneDrive 또는 디바이스에서 이미지 또는 .pdf 파일을 선택할 수 있습니다. 파일 공유에 대해 자세히 알아보기.
   	화살표 또는 잉크 색상을 변경합니다.
   	편집 모드에서 마지막 작업을 실행 취소합니다.
   	편집 모드에 있는 경우 해당 편집 세션 동안 작성된 모든 주석을 지웁니다. 라이브 모드에서 해당 통화 중에 작성된 모든 주석을 지웁니다.

3. 주석을 완료하면 편집 중지를 선택하거나 화면 모서리에서 라이브 비디오 피드를 선택합니다.

4. Mixed Reality 도구 모음을 최소화하고 HoloLens 사용자의 비디오 스트림에 집중하려면 Mixed Reality 도구 모음 단추를 선택합니다. 다른 Dynamics 365 Guides 사용자의 비디오 피드로 전환하면 도구 모음이 최소화된 상태로 유지됩니다. 도구 모음을 복원하려면 혼합 현실 도구 모음 버튼을 다시 누릅니다.