예약 을 위해 리소스를 설정할 때 각 리소스에 리소스 종류를 할당합니다. 유형은 자원이 예약되는 방법과 일정 보드 및 일정 도우미와 상호 작용하는 방법을 결정합니다.
사용 가능한 리소스 종류
| 유형 | 나타내는 내용 | Example |
|---|---|---|
| 사용자 | 시스템 액세스 권한이 있는 조직의 사용자 | 기술자, 디스패처 |
| 계정/연락처 | 시스템 액세스 권한이 없는 외부 사용자 또는 공급업체 | 하청업체, 파트너 기술자 |
| 설비 | 예약할 수 있는 실제 자산 | 트럭, 크레인, 진단 도구 |
| 시설 | 작업이 수행되는 물리적 공간 | 복구 베이, 회의실, 클리닉 |
| 승무원 | 하나의 단위로 함께 예약된 리소스 그룹 | 2인 설치 팀 |
| 풀 | 지연된 할당을 위한 교환 가능한 리소스 그룹 | 일반 기술자 10명 팀 |
자세한 설정 단계는 예약 가능한 리소스 만들기를 참조하세요.
리소스 위치 유형
각 리소스에는 예약 시 시스템이 이동 시간을 계산하는 방법을 결정하는 시작 및 종료 위치가 있습니다.
| 위치 유형 | 이동 시간을 계산하시겠습니까? | 사용 시기 |
|---|---|---|
| 자원 주소 | 예 - 리소스의 위도 및 경도에서 | 리소스는 고유한 홈 또는 사무실 위치에서 시작됩니다. |
| 조직 단위 주소 | 예 - 조직 구성 단위의 주소에서 | 회사 지점 또는 창고에서 리소스 시작 |
| 위치에 구애받지 않음 | 아니요 | 리소스가 원격으로 작동하거나 위치가 중요하지 않음 |
일정 예약에 대한 리소스 종류 영향
- 일정 도우미 는 리소스 종류별로 결과를 필터링합니다. 시설 요구 사항을 검색하면 시설 유형 리소스만 표시됩니다.
- 크루는 단일 단위로 예약되며, 크루를 예약하면 모든 구성원이 포함됩니다. 승무원에 대해 자세히 알아보세요.
- 풀은 지연된 할당을 지원합니다. 먼저 풀을 예약한 다음 나중에 특정 멤버를 할당합니다. 풀에서 자세히 알아보세요.
- 장비 리소스에는 사용자 계정이 없으며 모바일 앱에 액세스할 수 없습니다. 디스패처는 일정 보드에서 이러한 리소스를 관리합니다.
일정에 영향을 주는 키 속성
이러한 속성은 리소스 종류 및 위치 외에도 리소스가 요구 사항과 일치하는 방식을 형성합니다.
- 작업 시간 - 리소스를 사용할 수 있는 경우 예약 가능한 리소스에 일정 적용에 대해 자세히 알아보세요.
- 특성 - 리소스에 있는 기술 및 인증입니다. 특성에 대해 자세히 알아보세요.
- 범주 - 역할 또는 직위 분류입니다. 예약 가능한 리소스 범주에 대해 자세히 알아보세요.
- 지역 - 리소스가 제공하는 지리적 지역입니다. 지역에서 자세히 알아보세요.