Dynamics 365 Channel Integration Framework는 Dynamics 365 Customer Service 있는 조직에서만 사용할 수 있는 애플리케이션(솔루션)입니다.
메모
Microsoft Marketplace에서 Channel Integration Framework 설치는 더 이상 지원되지 않으며 Dynamics 365 고객 서비스를 사용하는 조직에서만 사용할 수 있습니다. 참조: Power Platform 관리 센터에서 환경 생성 및 관리.
전제 조건
Dynamics 365 Channel Integration Framework 애플리케이션을 사용하려는 Dynamics 365 인스턴스를 식별해야 합니다.
Dynamics 365에서 Dynamics 365 채널 통합 프레임워크 보기
https://<orgURL>.dynamics.com/apps 사용하여 Dynamics 365 Channel Integration Framework로 이동합니다.
다음 단계
관련 정보
Dynamics 365 Channel Integration Framework 1.0 용 Softphone 통합 샘플 코드입니다
Copilot 서비스 작업 영역 시작
고객 서비스 허브의 기본 사항 이해