인증
Microsoft 인증 갱신: Dynamics 365 고객 경험 분석가 준전문가
경고
이 인증, 관련 시험 및 갱신 평가는 2026년 7월 31일에 사용 중지됩니다. 자세히 알아보기.
이 인증을 보유하고 있고 인증이 6개월 이내에 만료되는 경우 갱신할 수 있습니다. 갱신 평가를 통과하여 최신 업데이트 사항을 파악하고 있음을 보여 주세요. 큐레이팅된 학습 모듈 컬렉션을 사용하여 갱신을 준비할 수도 있습니다.
중요합니다
이 갱신 평가의 영어 버전은 2026년 1월 9일에 업데이트되었습니다. 지역화된 버전을 사용할 수 있게 되려면 이 날짜 이후 약 3주가 소요됩니다.
갱신 평가에서 측정된 기술:
- Dynamics 365 앱을 사용하여 조직을 위한 강력한 고객 환경 만들기
- Dynamics 365 Sales 사용 시작하기
- Dynamics 365 Sales를 사용하여 잠재 고객 관리
- Dynamics 365 Sales를 사용하여 기회 관리
- Microsoft 365 Copilot for Sales를 사용하여 판매 성과 향상
- Dynamics 365 Customer Insights에서 이메일 만들기 - 여정
- Dynamics 365 Customer Insights를 사용하여 여정 구축 - 여정
갱신 평가 준비
이 학습 모듈 컬렉션을 사용하여 Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate 갱신 평가를 준비할 수 있습니다.
갱신 평가 리소스
인증 갱신 정보
온라인으로 인증을 갱신하는 프로세스 및 요구 사항을 이해합니다.