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microsoft 365 family 구독중이고 용량도 1TB 중 65.6GB 사용중인데 읽기 저장소가 다 찼다고 나옵니다. 해결방법을 알려주세요
microsoft 365 family 구독중이고 용량도 1TB 중 65.6GB 사용중인데 읽기 저장소가 다 찼다고 나옵니다. 사진 3장 첨부합니다. 해결방법을 알려주세요.
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질문됨 2026-04-29T04:03:33.4966667+00:00
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민구 곽
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댓글이 추가됨 2026-04-30T02:22:46.2366667+00:00
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Jeronimo Fuerte
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원드라이브 구독했으나 용량부족
안녕하세요, 이번에 구독이 만료되어 다시 플랜을 결제하여 구독을 갱신하였습니다. 현재 웹(온라인 뷰)에서는 저장소 용량이 정상적으로 넉넉하다고 확인되나, 앱에서는 이를 인식하지 못하고 여전히 '용량 부족' 오류가 뜨고 있습니다. 앱을 완전히 종료한 후 재실행해 보았으나 동일한 문제가 지속적으로 발생합니다. 이 PC연결 해제 한 후 연결해봐도 동일하네요.확인 후 조치 방법을 안내해 주시면 감사하겠습니다.
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질문됨 2026-04-12T03:30:21.7733333+00:00
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JMH
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답변을 편집함 2026-04-28T02:31:55.7733333+00:00
Gunasekar N
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OneDrive 동기화 중지
저는 윈도우와 오피스 모두 ******@hanmail.net 계정으로 변경하여 쓰고 있는데, 맨 처음 라이센트 키 받고 등록할 때 사용했던 ******@yesyoungin.com으로 자격 증명을 다시 입력하라고 알람 메세지가 뜹니다. 해당 주소는 이전 회사에 다닐 때 메일 주소라 접근을 할 수가 없습니다. ******@hanmail.net로 모두 반영해 주세요.
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질문됨 2026-04-27T01:23:15.2733333+00:00
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Jiny Kim
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답변됨 2026-04-27T02:27:50.35+00:00
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Diana Mariz
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Onedrive App 계정 로그인 및 무한 로딩 문제
Onedrive window app에 계정 정보로 로그인 시도시 "로그인 하는 동안 문제가 발생했습니다" 지속적 출력. web onedrive는 접근 가능하지만 application에서는 문제가 지속적으로 발생함.
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정기결제 관해 문의드립니다
자꾸 정기 결제 관해서 조치가 필요하다고 3일 안에 로그인을 안하면 취소된다고 메일이 옵니다. 근데 저는 이미 구매했고, 로그인도 했고 결제 등록 수단도 다 해놨는데 메일이 계속 와요..
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one drive 에 공유 를 했는데 공유받은 사람이 자꾸 끊기고 접근이 제한되고 있습니다. 조치를 부탁드립니다.
원드라이 공유를 했습니다. [운영자 메모: 개인 정보는 삭제되었습니다]@naver.com 이전부터 잘 사용하고 있는데 첨부된 화면이 갑자기 나타나면서 접근이 제한되고 있습니다 이것을 어떻게 해야 해결 할 수 있을까요?
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가족계정 원드라이브 동기화 문의
현재 패밀리 계정을 사용중입니다. 메인 PC :A, 구성원1:B, 구성원2:C 라고 했을 때, A의 원드라이브 탐색기에 B, C의 공유폴더 바로가기가 있습니다. A PC의 윈도우탐색기에서 B에 있던 자료들을 C로 모두 이동하였고, B의 폴더에는 자료가 없음을 확인하였으며, 로컬탐색기에서는 C의 자료들이 구름아이콘(온라인에서 사용가능 상태)으로 나타나 있습니다. 그런데 모바일과 웹에서 B, C의 원드라이브에는 자료들이 대부분 B에 그대로 있으며, 일부…
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질문됨 2026-04-13T14:44:56.1733333+00:00
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Kevin Lee
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댓글이 추가됨 2026-04-17T01:02:25.0266667+00:00
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Katerina-N
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one drive 로그인 오류
두개의 디바이스에서 원드라이브 사용하고 있었습니다. 지난주에 한개의 디바이스에서 갑자기 로그인이 안되고 계속 오류 코드만 뜹니다ㅠㅠ 원드라이브 로그인 오류 해결 방법 전부 시도해보았는데도 안됩니다.. one drive 오류2.pdf one drive 오류3.pdf
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답변 1개
마이크로소프트 basic을 구독하였는데 onedrive에서는 여전히 클라우드 스토리지가 부족합니다, 저장소가 5GB에서 벗어나질 못합니다. 최대한 빠른 수정 바랍니다.
마이크로소프트 basic을 구독하였는데 onedrive에서는 여전히 클라우드 스토리지가 부족합니다, 라고 뜨고 저장소가 5GB에서 벗어나질 못합니다. 최대한 빠른 수정 바랍니다.
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답변 1개
원드라이브 복원 문의
안녕하세요? ms365 구독중 원드라이브 사용중에 있습니다. 4-6일에 제가 공유자 일부를 공유취소하는 과정에서 폴더 일부가 돌연 삭제된바 있습니다. 이를 복원하려해도 휴지통에 파일이 없고 과거 20일전으로 돌리려해도 오류가 나서 돌려지지 않습니다. 기록 : 4/6일 12시30분경 삭제로 되어있어서 4/5일로 돌려도 폴더(부동산2025) 중 일부는 복원이 되지 않고 있고 관련하여 3/20일자로 돌리려고 해도 오류가 나서 복원이…
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onedrive 0x800704cf 오류
오늘 갑자기 원드라이브 로그인이 안됩니다. 무선 wifi 사용중이고 인터넷 연결 잘 됩니다. 여러가지 방법 찾아서 해보고 있는데 해결이 안됩니다.
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질문됨 2026-04-07T08:24:40.6666667+00:00
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지혜 배
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답변됨 2026-04-07T09:08:01.5066667+00:00
John Jefferson Doyon
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원드라이브 로그인 문제
개인 계정이고 비번 변경을 한 기기에서는 로그인 후 원드라이브 연동이 잘 되고 웹 상에서도 로그인이 잘 되는데 비번 변경 후 다른 기기에서 로그인이 되지 않습니다 한참동안 로딩을 하더니 로그인이 취소되면서 다른 계정으로 로그인 하겠냐고 창이 뜨면서 로그인 자체가 되지 않아 드라이브 연동을 할 수가 없습니다 어떻게 해결할 수 있나요?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 1%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
0x800704cf microsoft store 인터넷 연결 안됨
현재 아이디로 원드라이브를 사용 중인데, 언제부턴가 로그인이 안되더니 0x800704cf 위 오류가 뜨면서 접속이 안됩니다. 인터넷은 제대로 연결되어있으며, 학교 계정으로는 문제 없이 로그인 됩니다. 인터넷에 있는 cmd 켜놓고 하는건 웬만한건 다 해봤고 매번 재부팅해봤는데도 해결이 안 됩니다. 인터넷이 연결되어있음에도 오류로 인해 로그인 안됨 사용중인 노트북에서 다른 계정으로는 onedrive 로그인 잘 됨 다른 컴퓨터로는 해당 계정으로…
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질문됨 2026-04-06T11:12:41.29+00:00
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oh jun kwon
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댓글이 추가됨 2026-04-06T12:49:17.1866667+00:00
David-M
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Onedrive에서 메일 계정 변경 문의
안녕하세요 one drive를 ******@threesocieties.co.kr라는 계정으로 사용하고 있습니다. threesocieteis.co.kr의 도메인을 삭제 예정이라, 다른 메일 ******@kione.co.kr로 변경하고자 합니다. 이전의 질문들을 찾아보았던 내용을 바탕으로 계정에 별칭으로 등록을 해둔 상황이기는 하나, ******@threesocieties.co.kr를 제거하고, 해당 도메인을 삭제했을 때 현재 사용하고 있는…
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질문 2,009개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 62%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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원드라이브 구독 갱신했는데 안에 파일이 다 삭제되었습니다
24.12.30에 파일 및 사진이 삭제될 위험이 있다하여 25.1.7일 구독 갱신하고 25.2.13일에 재 갱신 후 26.3월까지 결제내역이 있는데 왜 원드라이브 안에 파일이 다 삭제되어있나요? 언제 삭제된 지도 몰라서 30일 지났다고 복구도 못하네요
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질문 2,009개
질문됨 2026-04-04T14:04:18.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 6%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
보라 전
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답변됨 2026-04-04T16:10:45.3833333+00:00
Jeronimo Fuerte
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4월 1일 2,900원이 2회 이중결제 되었습니다.
윈도우365 클라우드 업그레이트 비용이 4월 1일 2,900원이 2회 이중결제 되었습니다. 환불바랍니다.
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질문됨 2026-04-02T07:05:18.86+00:00
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홍준 김
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답변됨 2026-04-02T07:42:37.3966667+00:00
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Estrella721
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개인 중요 보관소 없앨 수 없음
삭제가 안 되는데 어떻게 없앨까요?
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답변 1개
동기화문제, 국독문제
microsoft family 구독중이며 저는 관리자입니다. 이렇게 메세지가 뜹니다. 현재 저는 회사에서 팀원들과 사용중으로, 당장 엑셀 사용이 필요한 상황입니다. 엑셀 사용시 이런 메세지가 뜹니다. 또 다른 문제로는 팀원들이 저로부터 공유받은 파일을 (제 onedrive에 있는 파일) 로드하는데 문제가 있습니다. 공유받은 파일을 열람하려고 선택하면 "엑세스 거부 / 이 파일을 볼 수 있는 권한이 없습니다. Sharepoint에 대한 사용…
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답변 2개
onedrive 파일 복구 요청 필요
디렉토리명 > C:\Users\계정\OneDrive 에 해당하는 폴더를 삭제했더니, 기존 데이터가 모두 삭제되었습니다. 배경 2024년 1월 이전, 신규 노트북으로의 데이터 이관을 위해 필요 데이터를 onedrvie에 백업해놨음. 노트북 변경 후 백업 파일을 모두 바탕화면으로 이관 (이 과정에서 onedrive가 지 맘대로 desktop 폴더 생성 후, 향후 바탕화면으로 옮겨지는 파일을 모두 onedrive로 동기화되게끔 바꾼 거…
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질문됨 2026-03-30T07:45:53.2766667+00:00
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익명
답변됨 2026-03-30T08:35:30.9366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Arlene D
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원드라이브 실행시, 로그인 창이 떴다가 바로 없어짐
원드라이브 실행시, 로그인창이 잠깐 떴다가 바로 없어지며 실행이 되지 않습니다. 제 PC는 Window11Home이고, 할수 있는 조치는 다 해보았는데도 실행이 불가합니다. 1.프로그램 삭제 후 재설치 2.regedit.msc에서 Onedrive 폴더 삭제 3.gpedit.msc에서 Onedrive 관련 삭제 4.캐시삭제 뭔가 충돌이 발생해서 실행이 되지 않고, 바로 꺼지는것 같은데 무슨 조치를 해야할까요...
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질문됨 2026-03-27T06:03:25.0033333+00:00
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Jiseon Park
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답변됨 2026-03-28T02:48:01.32+00:00
Gunasekar N
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