Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
사용자가 구독, 계정 설정 및 청구 정보를 관리하는 데 도움이 되는 Microsoft 365 기능입니다.
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[ 환불요청 ] 구매하지 않은 건에 대한 결제내역 - 무단 결제 취소 요청
제가 구매하지 않은 Microsoft 365 결제에 대한 취소 요청합니다 ASAP 2026년 5월 20일 한국시간 19:08 Microsoft*microsoft 365 KRW 128,301 현대카드 제가 구독하지 않은 내용에 대해 마이크로소프트 내역으로 상기 금액이 결제된 것으로 확인되었습니다. 빠른 확인 후 환불처리 진행 바랍니다
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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Office home&business 2024 esd 30개등록후, 26번째부터 인증 및 설치 불가
Office Home & Business esd 제품 30개 구매후, 30개 제품키를 계정에 등록했습니다. 25개까지는 무난하게 설치후 인증까지 완료 했습니다. 26번째부터 설치 및 인증이 불가한 상태로 해당 부분 지원 및 해결방법을 문의 하고 싶습니다. 고객센터에 전화해도 온라인링크안내하면서 전화 연결이 불가하고 에이전트채팅도 외국인상담사분이라 대화가 안되는 어려움이 있습니다. 해당부분 한국고객지원센터 통해 지원 받고 싶습니다. [관리자…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 2,217개
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답변 2개
Onenote 로그인 오류
브라우저나 앱에서 로그인이 되는데 onenote 파일 공유링크를 받아서 들어가면 첨부한 이미지처럼 로그인을 다시 하라고 나오면서 같은 계정으로 로그인 되지 않습니다.
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 가정용 | Windows
사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
질문 1,281개
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답변 1개
현재 C, E가 있는데 다른 하드디스크를 연결하려면 어떻게 해야하나요?
E드라이브에 이어 D도 설치하려는데 그냥 유선으로 연결하면 자동으로 되나요?
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 커뮤니티
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 커뮤니티
Teams Free 내에 공유 관심사, 공동 작업 및 커뮤니케이션을 위한 그룹
질문 13개
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답변 1개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
Windows 365 Reserve를 통한 셀프서비스 Cloud PC 프로비저닝
대기 중인 계약직 인력(Contractor) 풀을 운영하고 있으며, 새로운 업무가 배정되는 즉시 클라우드 워크스테이션에 접근할 수 있어야 합니다. 현재는 Cloud PC를 할당하기 위해 IT 부서가 별도의 요청을 처리해야 하는데, 이 과정이 긴급한 업무 배정 시 지연 요인이 되고 있습니다. Windows 365 Reserve를 사용하면 최종 사용자가 통합 Windows App에서 직접 Cloud PC 프로비저닝을 시작할 수 있나요? 즉, IT 관리자가…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 159개
질문됨 2026-06-24T04:19:08.5033333+00:00
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Minjun Choi
40
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수락됨 2026-06-28T06:41:34.3866667+00:00
Minjun Choi
40
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저장을 마치고 아무런 경고 창 없이 창을 닫았는데 모든 작업 기록이 날아갔습니다.
Microsoft 365 Excel을 사용 중입니다. OneDrive와 동기화되는 바탕 화면에 저장된 Excel 파일을 하루 동안 작업한 뒤 Ctrl+S로 여러 차례 저장했고, 종료 시에도 저장 오류나 동기화 오류 등의 경고는 전혀 없었습니다. 하지만 다시 파일을 열어보니 당일 작업 내용이 모두 사라지고 전날 저장된 내용만 남아 있었습니다. 같은 날 오전에도 동일한 파일에서 한 차례 문제가 발생했으며, 당시에는 Excel에서…
Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 5,413개
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답변 1개
윈도우, 마이크로소프트 정품 인증
윈도우, 마이크로소프트 정품 인증이 되지 않습니다. 방법대로 해도 되지 않는데 사람이 직접 오셔서 방문 출장으로 확인해주시거나 저희가 방문을 할 수 있는 방법이 있을까요? 온라인에 나와있는 방법 말고 사람이 직접 도와주셨으면 합니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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질문 490개
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답변 1개
Office Home & Business 2024 ESD계정관련
|| | -------- | 고객명 || | -------- | [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다] 고객명 || || [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다] || || 제품명 || || Office Home & Business 2024 ESD || || 수량 || || 1 copy || || 시리얼번호 || || 1 || || [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다] 제품을어제구입했는데요…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기업용 | Windows
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질문 266개
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마이크로 오피스 디바이스 다시 사용 문의
접속문제로 디바이스를 전체 비활성화 했습니다 하지만 다시 활성화가 안되는 상황 입니다. 디바이스를 다시 사용할수 있도록 조치 부탁드립니다.
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
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질문 490개
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답변 0개
Azure AI Foundry에서 Toolbox에 Tool을 n개 추가 후 Toolbox를 Agent에서 사용하도록 처리 하는 방법
안녕하세요 제목에 있는 내용과 같이 Azure AI Foundry에서 Toolbox에 Tool을 n개 추가 후 Toolbox를 Agent에서 사용하도록 웹 페이지에서 진행 중입니다. 현재 Toolbox를 Agent에 직접 추가하는 방법은 없는 것으로 보이기 때문에 Toolbox를 하나의 Tool MCP로 추가 후 그 Tool을 Agent에 할당하여 Agent를 플레이그라운드에서 실행해 보았습니다. 아래와 같은 오류가 발생했습니다. Error…
Foundry Tools
Foundry Tools
이전 명칭은 Azure AI Services 또는 Azure Cognitive Services였으며, Microsoft Foundry 플랫폼 내의 사전 구축된 AI 기능을 통합한 컬렉션입니다.
질문 17개
질문됨 2026-06-05T05:22:55.0766667+00:00
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KANGSEOP Jung
0
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댓글이 추가됨 2026-06-28T05:49:49.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 15%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anshika Varshney
14,080
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
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계정 로그인이 안됩니다
비밀번호를 잊어버려 재설정을 하려고 했지만 만든지 얼마 안된 계정이라 암호도 하나밖에 없고(내가 잊어버린 암호) 메일을 보낸적도 없습니다 자료가 충분하지 않아 재설정을 할 수 없다는데 어떻게합니까??
Outlook | 모바일용 Outlook | iOS용 Outlook | 가정용
Outlook | 모바일용 Outlook | iOS용 Outlook | 가정용
개인 이메일 및 일정 관리에 iOS용 Outlook 사용
질문 17개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 60%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
Ms Ai 900 test
오늘 ms ai 900 오전 8:30 시험인데 감독관이 나갔다가 다시 로그인하라했습니다 근데 onvue 보안브라우저 테스트에서 시간이 많이 소요돼서 제시간에 시험 못봤어요 어떻게 하나요? [이동함 Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타]
Community Center | 모니터링되지 않음
Community Center | 모니터링되지 않음
Microsoft에서 태그를 모니터링하지 않습니다.
질문 375개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 97%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 0개
Request for Cancellation of Azure Subscription and Refund of Today's Credit Card Charge
Subject: Request for Cancellation of Azure Subscription and Refund of Today's Credit Card Charge Dear Microsoft Azure Billing Support, I would like to request the cancellation of my Azure subscription and a refund for the KRW 45,000 charge that was made…
Azure Advisor
Azure Advisor
사용자가 모범 사례에 따라 Azure 배포를 최적화하는 데 도움이 되는 Azure 개인 설정 엔진의 권장 사항입니다.
질문 25개
질문됨 2026-06-28T00:24:28.9066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 90%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kazuo Honda
0
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질문됨 2026-06-28T00:24:28.9066667+00:00
Kazuo Honda
0
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답변 1개
M365 회사 계정과 개인 계정의 onedirve 오피스 문서와 전자 필기장 권한이 꼬였습니다.
m365를 기존 회사 계정으로 로그인 인증 후 개인 계정으로 전환하여 사용했는데, 회사 정책 변경으로 회사 계정이 사용 불가로 되면서, 기존 개인 계정의 onedrive 내의 문서들과 전자 필기장에 접근이 안됩니다.
Microsoft 365 및 Office | Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트) | 기타 | Windows
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사용자가 전자적으로 노트를 캡처, 구성하고 다시 사용할 수 있도록 하는 Microsoft 제품군입니다.
질문 80개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 34%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 86%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
데스크탑 메인보드 교체 후 정품인증 불가
윈도우7 정품cdkey를 이용하여 윈도10으로 무료 업그레이드한게 꽤 오래 전인데 메인보드 고장으로 인해 메인보드와cpu를 교체 했습니다. 윈도우10home을 윈도우7 cdkey로 설치하고 정품인증을 다시하는데 하드웨어를 최근변경했습니다 라는 문구를 클릭해 들어가면 내 디바이스가 안나옵니다. Microsoft 내 어카운트에 들어가보면 데스크탑이 2개 있는 상태입니다. 해결방법이 있을까요?
가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문 1,740개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 70%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
미성년자 가족구성을 가족그룹에서 제거하려고 하는데 어떻게 해야하나요?
가족그룹에서 해당인(미성년자) 제거를 누르면 가족구서원 옵션메뉴 아래에서 '동의관리'를 선택한 다음 '동의제거'를 선택하라고 하는데 가족 구성원 옵션메뉴 아래에 '동의관리'를 찾을 수 없습니다. 미성년자의 경우, 가족그룹에서 제거하는 방법 좀 알려주세요. '동의관리'를 어디서 찾을 수 있는지요?
Microsoft 365 및 Office | Microsoft Family Safety | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Microsoft Family Safety | 가정용 | Windows
가족이 건강한 디지털 습관을 만들고 연결 상태를 유지하는 데 도움이 되는 무료 앱 및 서비스입니다. 화면 시간 관리, 콘텐츠 필터링 및 위치 공유를 위한 도구를 제공하여 온라인 안전 및 실제 인식을 모두 지원하도록 설계되었습니다.
질문 37개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 36%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 6%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
마인크래프트 렐룸을 기존 룸이 아닌 새로운 룸으로 잘못 결제했습니다.
기존에 사용하던 렐룸을 구독 연장하려고 했으나 착각을 해 새로운 룸을 구매해버렸습니다. 현재 사용은 하지 않았습니다. 환불을 받고 싶습니다.
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
특정 Microsoft Teams Free 범주에서 다루지 않는 추가 기능, 설정 또는 문제
질문 119개
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답변 1개
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Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 교육용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 교육용 | Windows
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
질문 67개
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답변 1개
노트북 기종 변경으로 기존 노트북의 MS OFFICE HOME&STUDENT 2019를 신규 노트북에 재설치하고 싶습니다.
기존 노트북(NT500RSH)에 설치되어 있는 MS OFFICE HOME&STUDENT 2019을 삭제하고 신규 노트북(NT750XEE)에 MS OFFICE HOME&STUDENT 2019를 재설치를 할려고 하는데 어떻게 하면 되는지 절차를 알고 싶습니다. 기존 노트북을 먼저 삭제하고 새 노트북에 설치를 해야 될듯한데 현재 MS 사이트에서는 MS OFFICE HOME&STUDENT 2019 설치프로그램을 찾을수가 없어서 도움을…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
질문 2,217개
질문됨 2026-06-27T12:07:05.7333333+00:00
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Wonkyu Jeong
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평판 포인트
답변됨 2026-06-27T12:40:09.7833333+00:00
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DaveM121 (2)
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자원봉사자 감독
답변 1개
2010년 버전을 갖고 있는데 아웃룩이 메일 서버 설정이 안되서 막힙니다
오피스 처음사용자용 오피스 2010년 버전을 갖고 있는데 아웃룩이 메일 서버 설정이 안되서 막힙니다. 예전에는 됐는데, 방법이 없나요?
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 가정용
Windows에서 개인 이메일, 일정 및 연락처 관리에 클래식 Outlook 사용
질문 279개
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