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Trovare informazioni sui problemi risolti di recente per Windows 11 versione 25H2. Per trovare un problema specifico, usare la funzione di ricerca nel browser (CTRL +F per Microsoft Edge). Per assistenza immediata sui problemi di aggiornamento di Windows, fare clic qui se si usa un dispositivo Windows per aprire l'app Ottieni guida o passare a support.microsoft.com. Seguire @WindowsUpdate gli aggiornamenti dell'integrità delle versioni di X per Windows. Se si è un amministratore IT e si desidera ottenere informazioni a livello di codice da questa pagina, usare l'API Windows Aggiornamenti in Microsoft Graph.
Problemi risolti
| Riepilogo | Aggiornamento di origine | Stato | Data di risoluzione |
|---|---|---|---|
| Gli accessi all'account Microsoft potrebbero non riuscire per Microsoft Teams gratuito e altre app Sono interessati solo gli accessi tramite account Microsoft. Le aziende che usano Microsoft Entra ID non riscontrano questo problema. | Build del sistema operativo 26100.8037 KB5079473 2026-03-10 | Risolto KB5085516 | 2026-03-21 14:00 PT |
| Aggiornamenti installato tramite WUSA potrebbe non riuscire se installato da una cartella condivisa Questo problema può verificarsi durante l'installazione di un aggiornamento da una cartella di rete contenente più file MSU. | N/D | Risolto KB5079391 | 2026-03-26 14:00 PT |
| Microsoft ha ricevuto segnalazioni di perdita dell'accesso all'unità C: e agli errori dell'app I report indicano che il problema interessa alcuni dispositivi Samsung in aree specifiche dopo l'installazione di KB5077181. | N/D | Risolto esternamente | 2026-03-16 20:50 PT |
| Errori di connessione e autenticazione in desktop virtuale e Windows 365 Azure Windows Update di gennaio 2026 causa errori di richiesta delle credenziali app di Windows in desktop virtuale Azure e Windows 365 | Build del sistema operativo 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Risolto KB5078127 | 2026-01-24 14:00 PT |
| Le app potrebbero non rispondere quando si salvano i file nell'archiviazione supportata dal cloud Le app interessate includono Outlook, che può non rispondere quando si accede ai file PST archiviati in Microsoft OneDrive. | Build del sistema operativo 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Risolto KB5078127 | 2026-01-23 14:00 PT |
| Il processo di Gestione attività potrebbe continuare a essere eseguito in background dopo la chiusura dell'app Le prestazioni complessive del sistema potrebbero essere interessate quando più istanze dell'app Gestione attività rimangono in esecuzione dopo la chiusura. | Build del sistema operativo 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | Risolto KB5068861 | 2025-11-11 10:00 PT |
| Il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire Le applicazioni lato server che si basano su HTTP.sys possono riscontrare problemi con le connessioni in ingresso. | Build del sistema operativo 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | Risolto KB5067036 | 2025-10-28 10:00 PT |
| Problemi di riproduzione di contenuti protetti in alcune applicazioni BluRay/DVD/Tv digitale Alcune app non sono in grado di visualizzare o registrare tv in diretta o riprodurre contenuti protetti da Digital Rights Management (DRM). | N/D | Risolto KB5067036 | 2025-10-28 10:00 PT |
| Potrebbero verificarsi problemi di autenticazione con smart card con l'aggiornamento di Windows di ottobre 2025 Questo problema è correlato a una modifica della sicurezza introdotta per rafforzare Servizi di crittografia Windows. | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto | 2025-10-22 17:31 PT |
| Mouse e tastiera USB non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE) Questo problema interessa i dispositivi USB solo all'interno di WinRE dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 14 ottobre 2025. | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto KB5070773 | 2025-10-20 14:00 PT |
Dettagli del problema
Marzo 2026
Gli accessi all'account Microsoft potrebbero non riuscire per Microsoft Teams gratuito e altre app
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5085516 | Build del sistema operativo 26100.8037 KB5079473 2026-03-10 | Risolto: 2026-03-21, 14:00 PT Aperto: 2026-03-19, 19:03 PT |
Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 10 marzo 2026 (KB5079473) l'accesso con gli account Microsoft potrebbe non riuscire per alcune applicazioni Microsoft, tra cui Microsoft Teams gratuito o OneDrive. Come risultato di questo problema, i tentativi di accesso visualizzeranno un messaggio di errore con testo simile a "Per questo è necessario Internet. Non sembra che tu sia connesso a Internet". Questo viene visualizzato anche se il dispositivo è connesso a Internet.
Si noti che questo problema si verifica solo con operazioni di accesso che coinvolgono account Microsoft, che vengono comunemente usate per Microsoft Teams gratuito. Le aziende che usano Entra ID (noto in precedenza come Azure Active Directory) per l'autenticazione delle app non saranno interessate da questo problema.
Altre applicazioni interessate includono Microsoft Edge, Excel, Word e Microsoft 365 Copilot. Ogni volta che una funzionalità di queste applicazioni richiede l'accesso all'account Microsoft, è possibile che venga rilevato lo stesso messaggio.
Soluzione: questo problema è stato risolto dagli aggiornamenti di Windows rilasciati il 21 marzo 2026 (KB5085516) e dagli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare gli aggiornamenti più recenti per il dispositivo in quanto contengono importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.
Se si installa un aggiornamento rilasciato il 21 marzo 2026 (KB5085516) o versioni successive, non è necessario usare una soluzione alternativa per questo problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima di questa data e si verifica questo problema, il riavvio del dispositivo mantenendolo connesso a Internet dovrebbe impedire che il problema si verifichi.
Si noti che questo problema si verifica quando il dispositivo entra in uno stato di connettività di rete specifico e può essere risolto autonomamente. Tuttavia, se il dispositivo viene riavviato senza una connessione Internet attiva, potrebbe tornare a uno stato di connettività in cui il problema può verificarsi di nuovo. In tal caso, sarà necessario riavviare di nuovo mantenendo la connettività Internet, al fine di ripristinare lo stato di connettività.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: nessuno
Microsoft ha ricevuto segnalazioni di perdita dell'accesso all'unità C: e agli errori dell'app
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto esternamente | N/D | Ultimo aggiornamento: 2026-03-16, 20:50 PT Aperto: 2026-03-13, 12:13 PT |
Microsoft ha ricevuto segnalazioni di un problema in cui alcuni modelli di dispositivo Samsung perdono l'accesso all'unità C: dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di febbraio 2026 (KB5077181) e degli aggiornamenti successivi. Gli utenti potrebbero riscontrare l'errore "C:\ is not accessible – Access denied", che impedisce l'accesso ai file e blocca l'avvio di alcune applicazioni, tra cui Outlook, app di Office, Web browser, utilità di sistema e Assistenza rapida.
Microsoft e Samsung hanno studiato questi report e hanno concluso che i sintomi sono stati causati da un problema nell'app Samsung Galaxy Connect. Mentre i report hanno coinciso con la recente ora di marzo patch martedì, l'indagine ha confermato che il problema non è causato da aggiornamenti mensili correnti o precedenti di Windows. Il problema è stato rilevato sui modelli Samsung Galaxy Book 4 e Samsung Desktop che eseguono Windows 11, versioni 24H2 e 25H2, tra cui NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG, NP754XGK, DM500SGA, DM500TDA, DM500TGA e DM501SGA.
I dispositivi interessati riscontrano il problema quando gli utenti eseguono azioni comuni, ad esempio l'accesso ai file, l'avvio di applicazioni o l'esecuzione di attività amministrative e non richiedono alcuna azione utente specifica oltre alle operazioni di routine. In alcuni casi, anche gli utenti non sono in grado di elevare i privilegi, disinstallare gli aggiornamenti o raccogliere i log a causa di errori di autorizzazione.
Risoluzione: Questo problema può essere risolto nei dispositivi interessati seguendo le indicazioni riportate nell'articolo della Knowledge Base "Passaggi di ripristino: Samsung Galaxy Connect o Samsung Continuity Service potrebbe causare la perdita dell'accesso all'unità C: ".
Microsoft e Samsung hanno collaborato per convalidare questi passaggi, che ripristinano le autorizzazioni standard di Windows.
Per assistenza specifica del dispositivo, contattare i canali di supporto samsung .
Nota: Le mitigazioni per impedire che altri dispositivi riscontrino questo problema sono state implementate a partire dal 14 marzo 2026 (Ora del Pacifico). Come parte di queste mitigazioni, l'applicazione Samsung Galaxy Connect interessata è stata temporaneamente rimossa da Microsoft Store e Samsung ha ripubblicato una versione precedente stabile dell'applicazione per evitare ricorrenza.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: nessuno
Gennaio 2026
Errori di connessione e autenticazione in desktop virtuale e Windows 365 Azure
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5078127 | Build del sistema operativo 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Risolto: 24-01-2026, 14:00 PT Aperto: 2026-01-14, 00:52 PT |
Aggiornamento 2026-01-24: Questo messaggio è stato aggiornato per riflettere la disponibilità di un nuovo aggiornamento fuori banda di Windows che risolve questo problema ed è disponibile tramite il canale di rilascio Windows Update.
Dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows di gennaio 2026 (KB5074109), potrebbero verificarsi errori di richiesta delle credenziali in alcune applicazioni di connessione remota. Sono incluse le connessioni desktop remoto che usano l'app di Windows nei dispositivi client Windows, Azure Desktop virtuale e Windows 365. Il app di Windows è interessato da questo problema in specifiche compilazioni di Windows e può riscontrare errori di accesso.
Altre connessioni remote e applicazioni correlate potrebbero essere interessate in modo analogo.
Risoluzione:
Aggiornato 1/24:
Un nuovo aggiornamento fuori banda (OOB) è stato rilasciato il 24 gennaio 2026. Può essere trovato come KB5078127. Se hai attivato Recupera gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili nelle impostazioni Windows Update (Impostazioni > Windows Update), riceverai automaticamente questo aggiornamento. Se l'interruttore è disattivato nel dispositivo, è possibile installare l'aggiornamento manualmente passando a Impostazioni > Windows Update e selezionando Scarica & installazione. Si noti che questo aggiornamento verrà visualizzato in Windows Update solo se è stato installato uno degli aggiornamenti rilasciati a gennaio che ha causato questo problema.
È consigliabile usare Windows Update per installare questo aggiornamento. Questo aggiornamento OOB è cumulativo e include tutte le protezioni e i miglioramenti dell'aggiornamento della sicurezza di Windows di gennaio 2026 rilasciato il 13 gennaio 2026 e dall'aggiornamento OOB rilasciato il 17 gennaio 2026. Se l'aggiornamento della sicurezza di Windows di gennaio 2026 non è ancora stato distribuito e l'ambiente IT include le applicazioni e le funzionalità interessate, è consigliabile applicare questo aggiornamento OOB.
Come sempre, è consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e risoluzioni dei problemi, incluso questo.
Aggiornato 17/17:
Questo problema è stato originariamente risolto in un aggiornamento fuori banda (OOB) rilasciato il 17 gennaio 2026 nel Catalogo aggiornamenti Microsoft. Può essere trovato come KB5077744. Per altre indicazioni, vedere Come scaricare gli aggiornamenti da Microsoft Update Catalog.
Se l'OOB non è installato, una delle opzioni di connessione seguenti può essere usata come soluzione temporanea:
- Usare il client Desktop remoto per Windows per connettersi a Desktop virtuale Azure qui (/previous-versions/remote-desktop-client/whats-new-windows?tabs=windows-msrdc-msi)
- Connettersi usando il client Web app di Windows in windows.cloud.microsoft
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10, versione 21H2, Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server 2025; Windows Server 2022; Windows Server 2019
Le app potrebbero non rispondere quando si salvano i file nell'archiviazione supportata dal cloud
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5078127 | Build del sistema operativo 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Risolto: 23-01-2026, 14:00 PT Aperto: 2026-01-20, 22:10 PT |
Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 13 gennaio 2026 (KB5074109), alcune applicazioni potrebbero non rispondere o riscontrare errori imprevisti durante l'apertura o il salvataggio di file nell'archiviazione supportata dal cloud, ad esempio OneDrive o Dropbox.
Ad esempio, in alcune configurazioni di Outlook che archiviano file PST in OneDrive, Outlook potrebbe non rispondere e non riaprirlo a meno che il processo non venga terminato in Gestione attività o che il sistema non venga riavviato. Inoltre, i messaggi di posta elettronica inviati potrebbero non essere visualizzati nella cartella Posta inviata e i messaggi di posta elettronica scaricati in precedenza potrebbero essere scaricati di nuovo. Le configurazioni di Outlook interessate riguardano principalmente Outlook classico, che è comunemente legato alle licenze aziendali e non è incluso nella maggior parte delle installazioni domestiche di Windows. Per controllare la configurazione di Outlook, vedere Confronto tra le nuove funzionalità di Outlook e Outlook classico.
Risoluzione:
Questo problema viene risolto nell'aggiornamento fuori banda (OOB) rilasciato il 24 gennaio 2026 (KB5078127) e negli aggiornamenti rilasciati dopo questa data.
Se hai attivato Recupera gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili nelle impostazioni Windows Update (Impostazioni > Windows Update), riceverai automaticamente questo aggiornamento. Se l'interruttore è disattivato nel dispositivo, è possibile installare l'aggiornamento manualmente passando a Impostazioni > Windows Update e selezionando Scarica & installazione. Si noti che questo aggiornamento verrà visualizzato in Windows Update solo se è stato installato uno degli aggiornamenti rilasciati a gennaio che ha causato questo problema.
È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo, in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni ai problemi, incluso questo.
Per i dispositivi che non hanno ancora installato l'aggiornamento OOB, è disponibile una soluzione alternativa facoltativa per scenari specifici di Outlook. Lo spostamento dei file PST di Outlook da OneDrive dovrebbe risolvere questo problema. Per indicazioni, vedere la documentazione in Come rimuovere un file di dati pst di Outlook da OneDrive. È inoltre possibile accedere agli account di posta elettronica tramite webmail, se supportato dal provider di posta elettronica.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2021; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server 2025; Windows Server versione 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019
Ottobre 2025
Il processo di Gestione attività potrebbe continuare a essere eseguito in background dopo la chiusura dell'app
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5068861 | Build del sistema operativo 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | Risolto: 11-11-2025, 10:00 PT Aperto: 2025-10-31, 09:57 PT |
Dopo aver installato Windows Aggiornamenti released il 28 ottobre 2025 (KB5067036), potrebbe verificarsi un problema per cui la chiusura di Gestione attività tramite il pulsante Chiudi (X) non termina completamente il processo. Quando si riapre Gestione attività, l'istanza precedente continua a essere in esecuzione in background anche se non è visibile alcuna finestra. Ciò comporta più istanze persistenti di taskmgr.exe, l'utilizzo delle risorse di sistema e il potenziale peggioramento delle prestazioni del dispositivo. Le istanze aggiuntive vengono visualizzate come "Gestione attività" nella scheda Processi e come "Taskmgr.exe" nella scheda Dettagli. Anche se l'impatto è minore se Gestione attività viene aperto e chiuso alcune volte, molte istanze accumulate nel tempo possono causare rallentamenti evidenti in altre applicazioni.
Risoluzione:
Questo problema viene risolto nell'aggiornamento della sicurezza di Windows di novembre (KB5068861) e negli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.
Se sono stati installati gli aggiornamenti di Windows rilasciati prima dell'11 novembre 2025, è possibile usare la soluzione alternativa seguente.
Soluzione: È possibile attenuare il problema seguendo uno dei passaggi seguenti:
- Quando si chiude Gestione attività, invece di chiuderlo con il pulsante 'X', usare Fine attività nel processo di Gestione attività stesso. A tale scopo, passare alla scheda Processi , selezionare il processo di Gestione attività e fare clic su Fine attività.
- Per chiudere più istanze di Gestione attività, è possibile usare il prompt della riga di comando:
- Fare clic su Start (icona di Windows) o premere il tasto Windows.
- Digitare cmd o prompt dei comandi nella casella di ricerca.
- Fare clic su Prompt dei comandi dai risultati.
- Per eseguire come amministratore: fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegliere Esegui come amministratore.
- Eseguire il comando taskkill.exe /im taskmgr.exe /f e premere INVIO.
- In questo modo tutte le istanze di Gestione attività verranno chiusa
Versioni interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: nessuno
Il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5067036 | Build del sistema operativo 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | Risolto: 28-10-2025, 10:00 PT Aperto: 10-16-2025, 16:06 PT |
Dopo ulteriori indagini, abbiamo concluso che questo problema non era applicabile a Windows Server 2025. Influisce solo su Windows 11, versione 25H2 e 24H2.
Questo problema può essere ignorato dagli utenti Windows Server.
Per informazioni sull'impatto di questo problema per Windows 11, selezionare i collegamenti seguenti:
Il problema indicato di seguito è stato pubblicato prima di questo risultato e delle modifiche del 14 novembre 2025:
Dopo l'installazione delle versioni degli aggiornamenti di Windows il 29 settembre o dopo il 29 settembre, le applicazioni sul lato server che si basano su HTTP.sys potrebbero riscontrare problemi con le connessioni in ingresso. Di conseguenza, il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire, visualizzando un messaggio come "Reimpostazione della connessione - errore (ERR_CONNECTION_RESET)" o un errore simile. Sono inclusi i siti Web ospitati in http://localhost/e altre connessioni IIS.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
Potrebbero verificarsi problemi di autenticazione con smart card con l'aggiornamento di Windows di ottobre 2025
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto: 2025-10-22, 17:31 PT Aperto: 10-17-2025, 20:06 PT |
L'autenticazione con smart card e altre operazioni sui certificati potrebbero avere esito negativo intenzionalmente dopo l'installazione di Windows Aggiornamenti released il 14 ottobre 2025 (KB5066835) che contengono protezioni per la vulnerabilità di sicurezza, CVE-2024-30098. Come parte di questo miglioramento della crittografia, i certificati delle smart card basati su RSA sono necessari per usare KSP (Key Storage Provider) anziché CSP (Cryptographic Service Provider).
I sintomi comuni per i certificati che usano CSP includono:
- Le smart card non vengono riconosciute come provider CSP (provider di servizi di crittografia) nelle applicazioni a 32 bit
- Impossibilità di firmare i documenti
- Errori nelle applicazioni che si basano sull'autenticazione basata su certificati
- Gli utenti potrebbero osservare messaggi di errore come "Tipo di provider non valido specificato" e "Errore CryptAcquireCertificatePrivateKey".
È possibile rilevare se la smart card sarà interessata da questa imposizione della sicurezza se, prima di installare l'aggiornamento della sicurezza di Windows di ottobre 2025 (KB5066835), il log di sistema contiene il servizio Smart Card o l'ID evento Microsoft-Windows-Smartcard-Server : 624 con il testo del messaggio: "Audit: This system is using CAPI for RSA cryptography operations. Per altre informazioni, vedere il collegamento seguente: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823."
Risoluzione:
Per una risoluzione permanente, gli sviluppatori devono aggiornare l'app di autenticazione per eseguire il recupero dell'archiviazione delle chiavi usando l'API di archiviazione delle chiavi documentata in Archiviazione e recupero delle chiavi. Gli sviluppatori devono completare questa modifica prima degli aggiornamenti di Windows rilasciati nell'aprile 2026, quando la soluzione alternativa DisableCapiOverrideForRSA elencata di seguito verrà rimossa.
Soluzione alternativa:
Se si verifica questo problema, è possibile risolverlo temporaneamente impostando il valore della chiave del Registro di sistemaDisableCapiOverrideForRSA su 0. Questo è documentato in CVE-2024-30098. Di seguito sono elencati i passaggi dettagliati per modificare la chiave del Registro di sistema. Nota: questa opzione verrà rimossa negli aggiornamenti di Windows, pianificati per il rilascio ad aprile 2026.
Passaggi per modificare il Registro di sistema
⚠️ <Importante: la modifica non corretta del Registro di sistema può causare problemi di sistema. Eseguire sempre il backup del Registro di sistema prima di apportare modifiche.
1. Aprire l'editor del Registro di sistema.
- Premere Win + R, digitare regedit e premere INVIO.
- Se richiesto da Controllo account utente, fare clic su Sì.
2. Passare alla sottochiave.
- Vai a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
3. Modificare la chiave e impostare il valore.
- All'interno di Calais, controllare se la chiave DisableCapiOverrideForRSA esiste
- Fare doppio clic su DisableCapiOverrideForRSA.
- In Data valore immettere: 0
Nota: l'impostazione del Registro di sistema DisableCapiOverrideForRSA NON viene aggiunta dall'installazione predefinita del sistema operativo o dall'installazione di Windows Aggiornamenti e deve essere aggiunta manualmente in ogni dispositivo.
4. Chiudere e riavviare.
- Chiudi l'Editor del Registro di sistema.
- Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 10 versione 22H2
- Server: Windows Server 2025; Windows Server 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2
Mouse e tastiera USB non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE)
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5070773 | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto: 2025-10-20, 14:00 PT Aperto: 10-17-2025, 22:18 PT |
Dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows rilasciato il 14 ottobre 2025 (KB5066835), i dispositivi USB, ad esempio tastiere e mouse, non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE). Questo problema impedisce lo spostamento di una qualsiasi delle opzioni di ripristino all'interno di WinRE. Si noti che i dispositivi USB continuano a funzionare normalmente all'interno del sistema operativo Windows.
Risoluzione: Questo problema è stato risolto dall'aggiornamento fuori banda di Windows, rilasciato il 20 ottobre 2025 (KB5070773) e dagli aggiornamenti rilasciati dopo tale data. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.
Soluzione: Se il dispositivo è interessato da questo problema e non è in grado di eseguire l'avvio in Windows per installare l'aggiornamento di Windows più recente, è possibile risolvere il problema usando uno dei metodi seguenti:
- Se il PC ha un touchscreen, puoi usare la tastiera virtuale del touchscreen per navigare all'interno di WinRE.
- Se il PC ha una porta PS/2, puoi usare una tastiera o un mouse PS/2 per spostarsi all'interno di WinRE.
- Se in precedenza è stata creata un'unità di ripristino USB, è possibile avviare il computer dall'unità di ripristino. Questo ti porterà direttamente a WinRE con la funzionalità USB ripristinata.
- Gli OEM e le aziende possono usare l'ambiente di esecuzione preavcente (PXE) in Gestione configurazione o distribuire le funzionalità di reimpostazione tramite il componente aggiuntivo Windows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) e Windows Preinstallation Environment (WinPE) per ripristinare i dispositivi interessati.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: Windows Server 2025
Settembre 2025
Problemi di riproduzione di contenuti protetti in alcune applicazioni BluRay/DVD/Tv digitale
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5067036 | N/D | Risolto: 28-10-2025, 10:00 PT Aperto: 2025-09-19, 14:24 PT |
Alcune applicazioni TV digitale e BluRay/DVD potrebbero riscontrare problemi durante la riproduzione di contenuti protetti. Le applicazioni che usano renderer video avanzato con imposizione HDCP o Digital Rights Management (DRM) per l'audio digitale potrebbero riscontrare errori di protezione dal copyright, interruzioni frequenti della riproduzione, blocco o schermi neri. Questo problema non influisce sui servizi di streaming.
Risoluzione: i problemi che interessano determinate applicazioni che usano renderer video avanzato con l'applicazione di HDCP sono stati risolti nell'aggiornamento di anteprima di Windows di settembre 2025 (KB5065789) e negli aggiornamenti successivi. Altri miglioramenti sono stati inclusi nell'aggiornamento di anteprima di Windows di ottobre 2025 (KB5067036) e negli aggiornamenti successivi per risolvere i problemi per le applicazioni che usano DRM per l'audio digitale. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: nessuno
Agosto 2025
Aggiornamenti installato tramite WUSA potrebbe non riuscire se installato da una cartella condivisa
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5079391 | N/D | Risolto: 26-03-2026, 14:00 PT Aperto: 2025-08-15, 11:56 PT |
Gli aggiornamenti di Windows installati usando il programma di installazione autonomo Windows Update (WUSA) potrebbero non riuscire con l'errore ERROR_BAD_PATHNAME, quando l'aggiornamento viene installato usando WUSA o facendo doppio clic su un file con estensione msu da una condivisione di rete che contiene più file MSU. Questi problemi potrebbero verificarsi nei dispositivi che hanno installato gli aggiornamenti rilasciati il 28 maggio 2025 () e versioni successive.
WUSA è un metodo per installare gli aggiornamenti usando l'API agente Windows Update, in genere usata solo negli ambienti aziendali. Non è comune nelle impostazioni personali o home.
Si noti che questo problema non si verifica quando nella condivisione di rete è presente un solo file con estensione msu o quando i file MSU vengono archiviati localmente nel dispositivo. Inoltre, dopo aver installato un file con estensione msu facendo doppio clic o usando WUSA e riavviando Windows, si potrebbe notare che la pagina Cronologia aggiornamenti in Impostazioni continua a indicare che è necessario un riavvio per completare l'aggiornamento. Questa operazione è temporanea e deve essere risolta autonomamente.
Soluzione: questo problema è stato risolto dagli aggiornamenti di Windows rilasciati il 24 marzo 2026 (KB5079391) e versioni successive. È consigliabile installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.
Se si installa un aggiornamento rilasciato il 24 marzo 2026 (KB5079391) o versione successiva, non è necessario usare una soluzione alternativa per questo problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima di questa data e si verifica questo problema, è possibile risolvere il problema salvando i file con estensione msu in locale nel dispositivo e installando l'aggiornamento da questo percorso. Inoltre, se Windows è stato riavviato dopo aver installato un file con estensione msu tramite WUSA, attendere 15 minuti o più prima di controllare la pagina Cronologia aggiornamenti in Impostazioni. Dopo questo breve ritardo, l'app Impostazioni dovrebbe indicare correttamente se l'aggiornamento è stato installato correttamente.
Inoltre, questo problema è stato risolto usando KIR (Known Issue Rollback) a partire da settembre 2025 ed è stato risolto automaticamente per la maggior parte degli utenti privati e dei dispositivi aziendali non gestiti. Il riavvio del dispositivo Windows potrebbe accelerare l'applicazione della risoluzione. Gli amministratori IT possono risolvere questo problema per i dispositivi gestiti che hanno installato l'aggiornamento interessato e che hanno riscontrato questo problema. Può essere risolto installando e configurando i Criteri di gruppo elencati di seguito. Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti. La Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > amministratividi configurazione > computer[Criteri di gruppo nome].
Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:
- Download per Windows 11, versione 24H2 e Windows Server, versione 2025 - Windows 11 24H2 e Windows Server 2025 KB5062660 250806_17201 Problema noto Rollback.msi
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: Windows Server 2025
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