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Report sulle acquisizioni di app e giochi MSIX

Il report Acquisizioni mostra come gli utenti individuano e acquisiscono l'app o il gioco, incluse le suddivisioni in base a visualizzazioni pagina, installazioni, conversione e frequenza di successo dell'installazione. Usare questo report per comprendere i modelli di acquisizione degli utenti, ottimizzare le campagne e tenere traccia dell'impatto delle modifiche al marketing o al prodotto.

Questa scheda dell'articolo presenta informazioni sul report MSIX. Per informazioni su MSI o EXE, selezionare la scheda MSI o EXE.

Applicare filtri

Nella parte superiore della pagina è possibile selezionare il periodo di tempo per il quale si desidera visualizzare i dati. La selezione predefinita è Ultimo mese, ma è possibile scegliere di visualizzare i dati per 3, 6 o 12 mesi oppure per un intervallo di dati personalizzato specificato.

È anche possibile espandere Filtri per filtrare tutti i dati in questa pagina in base al mercato, al tipo di dispositivo, alla versione del sistema operativo e/o all'ID campagna:

  • Market: il filtro predefinito è Tutti i mercati, ma è possibile selezionare uno o più mercati.
  • Tipo di dispositivo: l'impostazione predefinita è Tutti i dispositivi. Se vuoi visualizzare i dati per le acquisizioni da un determinato tipo di dispositivo (ad esempio PC, console o tablet), puoi sceglierne uno specifico qui.
  • versione del sistema operativo: l'impostazione predefinita è tutte le versioni del sistema operativo (Windows 10 e Windows 11), ma è possibile selezionarne una specifica qui.
  • ID campagna: l'impostazione predefinita è tutti gli ID campagna creati per la tua app. Se vuoi visualizzare i dati solo da un determinato set di campagne, puoi scegliere uno o più ID campagna.

Le informazioni in tutti i grafici elencati riflettono l'intervallo di date e i filtri selezionati. Alcune sezioni consentono anche di applicare filtri aggiuntivi.

  • Tipo di pagina: il filtro predefinito è Tutti i tipi di pagina, ma è possibile selezionare da un determinato tipo di pagina: Pagina di visualizzazione prodotto (PDP), Mini-Product Pagina di visualizzazione (Mini-PDP) o Programma di installazione dello Store (eseguibile). La pagina di visualizzazione del prodotto viene visualizzata all'utente e contiene una descrizione dettagliata, screenshot e così via. Il Mini-Product Pagina di visualizzazione fa riferimento alla piccola finestra di dialogo visualizzata all'utente, che contiene informazioni concise, ad esempio l'icona dell'app, il punteggio di classificazione. Il programma di installazione dello Store (eseguibile) mostra il numero di visualizzazioni per il programma di installazione autonomo dello Store da siti Web come apps.microsoft.com e il badge di Microsoft Store nei siti Web degli sviluppatori; è possibile selezionare Altri dettagli per visualizzare la pagina di visualizzazione dettagliata del prodotto.
  • Tipo di installazione: il filtro predefinito è Tutti i tipi di installazione. Se si desidera visualizzare i dati per la prima volta che si installa (nuova installazione) o reinstallare, è possibile selezionare uno specifico qui.
  • versione pacchetto: il filtro predefinito è Tutti i tipi di installazione, ma è possibile selezionare una determinata versione del pacchetto dell'app per cui si desidera visualizzare i dati.

Analisi della fonte

È anche possibile suddividere i dati in base a origini di acquisizione diverse. Per impostazione predefinita, è possibile visualizzare i dati da Tutte le origini.

  • Microsoft Store in Windows: Dispositivi unici che hanno visualizzato la pagina del negozio del tuo prodotto navigando o cercando nell'app Microsoft Store.
  • Sito web di Microsoft Store: dispositivi unici che hanno visto la pagina di visualizzazione prodotto mini dell'app navigando o cercando nella pagina web di Microsoft Store apps.microsoft.com.
  • URL web esterno: dispositivi unici che hanno installato il tuo prodotto da qualsiasi URL sul web senza visualizzare l'elenco del prodotto nello store.
  • Campagna personalizzata: Dispositivi univoci che hanno visitato la Pagina di visualizzazione del prodotto Mini-Product o la presentazione della Pagina di visualizzazione nell'app Microsoft Store o nel Web di Microsoft Store da una campagna personalizzata .
  • Ricerca web Bing: Dispositivi unici che hanno effettuato ricerche e installato i tuoi prodotti dalla ricerca web Bing.
  • L'app Xbox su Windows e Xbox: Dispositivi univoci che hanno effettuato ricerche e installato i tuoi prodotti dall'app Xbox su Windows o sulla console Xbox.
  • Start di Windows: dispositivi univoci che hanno installato l'app dalla schermata Start di Windows. Questa suddivisione è disponibile solo per il grafico delle Installazioni.
  • ripristino delle app: dispositivi univoci che hanno ripristinato le app dal PC precedente tramite la pagina Welcome Back in Windows Out Of Box Experience. Questa suddivisione è disponibile solo per il grafico delle Installazioni.

Canale di acquisizione

Il imbuto di acquisizione mostra quanti dispositivi hanno completato ogni fase coinvolta nell'installazione del tuo prodotto dal Microsoft Store (incluso Xbox) dalla scoperta, ai tentativi di installazione, all'acquisizione (o acquisto), all'installazione riuscita fino all'avvio. Questi dati consentono di identificare le aree in cui si potrebbe voler investire di più per aumentare le acquisizioni, le installazioni o l'utilizzo.

I passaggi nell'imbuto sono:

  • Visualizzazioni pagina: questo numero rappresenta il numero totale di dispositivi che hanno visualizzato la pagina di presentazione del prodotto dell'app nell'app Store, nello Store basato sul web o nella relativa pagina Web esterna. Include persone che non hanno eseguito l'accesso con un account Microsoft.
  • Tentativi di installazione: numero di dispositivi totali che hanno tentato di installare o acquistare l'app dallo Store dopo aver visualizzato la pagina del prodotto dell'app. Questa opzione è disponibile solo per le app.
  • Acquisizioni: per le nuove installazioni, puoi visualizzare il numero di dispositivi che hanno ottenuto una licenza per la tua app (quando hai eseguito l'accesso con il proprio account Microsoft) entro 48 ore dalla visualizzazione della presentazione nello Store.
  • Installazioni: numero di dispositivi che hanno installato correttamente l'app dallo Store dopo un tentativo di installazione. Questo non include le installazioni dal menu Start di Windows e il ripristino delle app.
  • Prime volte di avvio dallo Store: Il numero di dispositivi che hanno avviato l'app dallo Store dopo l'installazione. Questa opzione è disponibile solo per le app.

In questo grafico Source fa riferimento al metodo in base al quale un utente è arrivato alla pagina di presentazione dell'app. Ad esempio, un utente può arrivare alla pagina di presentazione della tua app tramite Microsoft Store in Windows, sfogliando e cercando, tramite un collegamento da un sito Web esterno o usando un collegamento da una delle tue campagne personalizzate. Per ulteriori informazioni sulle origini, consultare i dettagli sulla scomposizione delle origini in questo articolo.

Facoltativamente, è possibile filtrare i risultati in base al tipo di installazione (nuova installazione o reinstallazione).

Visualizzazioni pagina

Il grafico Visualizzazioni pagina consente di vedere in che modo i dispositivi unici su Windows 10 e Windows 11 sono arrivati alla scheda della tua app per giorno nel periodo di tempo selezionato.

Una visualizzazione pagina significa che un cliente ha visualizzato la pagina di presentazione del prodotto nello Store (pagina di visualizzazione del prodotto) nell'app Store, Mini-Product programma di installazione della pagina di visualizzazione o dello Store (eseguibile) tramite lo Store basato sul Web o pagine Web esterne. Questo include anche "Altri" in cui la scheda prodotto dell'app è stata visualizzata nella ricerca. Facoltativamente, è possibile filtrare le visualizzazioni di pagina in base al tipo di pagina visualizzata e include visualizzazioni da parte degli utenti che non hanno eseguito l'accesso con un account Microsoft.

In questo grafico Source fa riferimento al metodo in cui un utente è arrivato alla pagina di presentazione dell'app. Ad esempio, un utente può arrivare alla pagina di presentazione della tua app tramite Microsoft Store in Windows, sfogliando e cercando, tramite un collegamento da un sito Web esterno o usando un collegamento da una delle tue campagne personalizzate. Per ulteriori informazioni sulle origini, consultare i dettagli sulla scomposizione delle origini in questo articolo.

Selezionare il pulsante Altri dettagli per visualizzare una tabella che mostra i dati dell'app per il periodo di tempo selezionato.

Installazioni

Il grafico Installazioni mostra quanti dispositivi hanno installato correttamente l'app nei dispositivi Windows 10 o Windows 11 (incluse le console Xbox One) nel periodo di tempo selezionato. Sono incluse le installazioni eseguite da Store, Avvio di Windows o Ripristino dell'app.

Il totale dell'installazione comprende:

  • Nuove installazioni: ad esempio, se l'app è stata installata in un dispositivo per la prima volta.
  • Reinstalla: ad esempio, se un dispositivo installa l'app oggi, disinstalla l'app domani e reinstalla l'app il mese successivo, che conta come due installazioni.

Il totale dell'installazione non include né riflette:

  • Installazioni su dispositivi che non eseguono Windows 10 o Windows 11. Se l'app supporta versioni precedenti del sistema operativo, ad esempio Windows 8.x o Windows Phone 8.x, non vengono conteggiati installazioni in tali dispositivi.

  • Disinstallazioni: quando un cliente disinstalla la tua app dal dispositivo, non viene sottratto dal numero totale di installazioni.

  • Aggiornamenti: ad esempio, se un cliente installa l'app oggi e quindi installa un aggiornamento dell'app una settimana dopo, che conta solo come un'installazione.

  • Preinstallazioni: se un cliente acquista un dispositivo con l'app preinstallata, non lo consideriamo come un'installazione.

  • le installazioni avviate dal sistema: se Windows installa automaticamente l'app per qualche motivo, non viene conteggiato come installazione.

Facoltativamente, è possibile filtrare le installazioni in base a una versione specifica del pacchetto o tipi di installazione (solo per le app). Puoi anche visualizzare le installazioni in base a origini diverse (ad esempio, tramite Microsoft Store in Windows sfogliando e cercando, un collegamento da un sito Web esterno, un collegamento da una delle tue campagne personalizzate e così via). Per ulteriori informazioni sulle fonti, consultare i dettagli del ripartizione delle fonti in questo articolo.

Frequenza di installazione riuscita

Il grafico Install success rate (Frequenza di installazione riuscita) mostra la percentuale di dispositivi univoci in grado di installare correttamente il prodotto senza errori di installazione. Questo valore viene misurato dividendo il numero di installazioni riuscite sommando le installazioni riuscite e non riuscite in Microsoft Store. Ad esempio, se l'app ha 98 installazioni riuscite per il periodo selezionato e 2 errori di installazione, la frequenza di installazione sarà 98%. Ciò non include azioni avviate dall'utente, ad esempio annullamenti, pause e così via, o errori di rete.

Interruzioni avviate dall'utente

Il grafico Interruzioni avviate dall'utente mostra il numero di dispositivi univoci in cui gli utenti hanno interrotto l'acquisto o l'installazione dell'app annullando l'installazione, inclusa la chiusura della finestra di dialogo di accesso, la sospensione o l'eliminazione dell'installazione o l'annullamento dell'acquisto (per i prodotti a pagamento). Questi dati consentono di comprendere l'eliminazione tra i tentativi di installazione e le installazioni riuscite.

Errori di installazione

Il grafico Errori di installazione visualizza il numero di dispositivi univoci in cui l'installazione dell'app non è riuscita a causa di problemi di installazione originali. Ciò esclude gli scenari in cui gli utenti hanno interrotto l'installazione o rilevato errori correlati alla rete.

Conversione (installazioni in base alle visualizzazioni pagina)

Il grafico conversione consente di monitorare le conversioni dallo Store (incluso Xbox) e mostra quanti dispositivi hanno installato la tua app dopo aver visualizzato la pagina dell'elenco delle app o la Mini-Product pagina di visualizzazione nel Microsoft Store (incluso Xbox) per il periodo di tempo selezionato.

In questo grafico Source fa riferimento al metodo in cui un utente è arrivato alla pagina di presentazione dell'app. Ad esempio, un utente può arrivare alla pagina di presentazione della tua app tramite Microsoft Store in Windows, sfogliando e cercando, tramite un collegamento da un sito Web esterno o usando un collegamento da una delle tue campagne personalizzate. Per ulteriori informazioni sulle origini, consultare i dettagli sulla scomposizione delle origini in questo articolo.

Selezionare Altri dettagli per visualizzare le visualizzazioni di pagina e le installazioni da ogni origine.

Conversione campagna (installazioni in base alle visualizzazioni delle pagine)

Il grafico di conversione della campagna consente di monitorare le conversioni delle campagne promozionali personalizzate, calcolando il rapporto tra le installazioni e le visualizzazioni di pagina di tutte le tue campagne promozionali personalizzate. Per visualizzare la conversione da una campagna specifica, puoi selezionare la campagna dall'elenco a discesa "Visualizza per ID campagna". Selezionare Altri dettagli per visualizzare un riepilogo tabulare delle visualizzazioni pagina, delle installazioni e della conversione da ogni campagna promozionale personalizzata per il periodo di tempo selezionato.

Nota

I clienti possono arrivare alla scheda dell'app facendo clic su una campagna personalizzata non creata da te. Stampiamo ogni visualizzazione di pagina all'interno di una sessione con l'ID campagna da cui il cliente è entrato per la prima volta nel negozio. Le conversioni vengono quindi attribuite a tale ID campagna per tutte le acquisizioni entro 24 ore. Per questo motivo, potresti visualizzare un numero maggiore di conversioni totali rispetto alle conversioni totali per gli ID della campagna e potresti avere conversioni o conversioni supplementari con zero visualizzazioni di pagina.

Acquisizione

Il grafico Acquisizioni mostra il numero di acquisizioni giornaliere o settimanali (un nuovo cliente che ottiene una licenza per la tua app) nel periodo di tempo selezionato. Quando si usa Applica filtri per visualizzare i dati per una durata più lunga, i dati di acquisizione vengono raggruppati per settimana. In questo grafico sono incluse solo le acquisizioni effettuate dai clienti che hanno eseguito l'accesso con un account Microsoft valido. Questo grafico è disponibile per le app MSIX a pagamento o i giochi MSIX e potrebbe non corrispondere esattamente con l'imbuto di acquisizione, poiché l'imbuto mostra i dati a livello di dispositivo.

Vendite lorde

le vendite lorde per l'app sono disponibili in questo grafico, che mostra l'importo totale ottenuto dalle vendite di app (in USD). Questo importo non tiene conto di alcun rimborso, inversione, chargeback e così via e viene visualizzato solo per i prodotti a pagamento.