Erreurs de partage dans SharePoint et OneDrive

Cet article décrit les différentes erreurs que vous pouvez rencontrer lors du partage de fichiers ou de dossiers à partir de SharePoint ou de OneDrive dans Microsoft 365. Pour corriger ces erreurs, vous devez être administrateur SharePoint ou administrateur dans votre organization. Si vous n’êtes pas administrateur, contactez votre support technique et donnez-lui votre code d’erreur.

La modification de ces paramètres modifie les types de partage externe autorisés dans votre organization. Dans certains cas, une personne de votre organization définit ces paramètres pour des raisons professionnelles.

OSE201

L’erreur OSE201 indique que le partage externe est désactivé pour l’ensemble de vos sites SharePoint et OneDrive.

D’abord, modifiez le paramètre de partage externe pour votre organisation :

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sous Partage externe, tant pour SharePoint que pour OneDrive, choisissez Tout le monde ou Invités nouveaux et existants.

3. Sélectionnez Enregistrer.

Ensuite, vérifiez les paramètres de partage externe pour le site à partir duquel effectuer le partage.

Si vous partagez à partir d’un site SharePoint

1. Dans le nouveau Centre d’administration SharePoint, sélectionnez Sites>Activer des sites.

2. Sélectionnez le site à partir duquel vous souhaitez partager, puis sélectionnez Partage.

3. Assurez-vous que l’option Invités nouveaux et existants ou Tout le monde est sélectionnée. Si vous avez apporté des modifications, sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

Si vous partagez à partir de OneDrive

1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, dans le volet gauche, sous Utilisateurs, sélectionnez Utilisateurs actifs.

2. Sélectionnez l’utilisateur, puis l’onglet OneDrive.

3. Sélectionnez Gérer le partage externe.

4. Assurez-vous que l’option Autoriser les personnes à l’extérieur de votre organisation à accéder à votre site est activée et que l’un des options Autoriser le partage avec des liens d’invités anonymes et les utilisateurs authentifiés ou Autoriser le partage auprès des utilisateurs invités authentifiés avec des invitations est activée.

Réessayez le partage.

OSE202

L'erreur OSE202 indique que vous ne pouvez partager qu'avec les invités qui sont déjà dans votre répertoire. Vous pouvez ajouter des invités directement via Microsoft Entra ID, ou modifier le paramètre en procédant comme suit :

D’abord, modifiez le paramètre de partage externe pour votre organisation.

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sous Partage externe, tant pour SharePoint que pour OneDrive, choisissez Tout le monde ou Invités nouveaux et existants.

3. Sélectionnez Enregistrer.

Ensuite, vérifiez les paramètres de partage externe pour le site à partir duquel effectuer le partage.

Si vous partagez à partir d’un site SharePoint

1. Dans le volet de navigation du nouveau centre d’administration SharePoint, sélectionnez Sites>sites actifs.

2. Sélectionnez le site à partir duquel vous souhaitez partager, puis sélectionnez Partage.

3. Assurez-vous que l’option Invités nouveaux et existants ou Tout le monde est sélectionnée. Si vous avez apporté des modifications, sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

Si vous partagez à partir de OneDrive

1. Dans le Centre d’administration Microsoft 365, dans le volet gauche, sous Utilisateurs, sélectionnez Utilisateurs actifs.

2. Sélectionnez l’utilisateur, puis l’onglet OneDrive.

3. Sélectionnez Gérer le partage externe.

4. Assurez-vous que l’option Autoriser les personnes à l’extérieur de votre organisation à accéder à votre site est activée et que l’un des options Autoriser le partage avec des liens d’invités anonymes et les utilisateurs authentifiés ou Autoriser le partage auprès des utilisateurs invités authentifiés avec des invitations est activée.

Réessayez le partage.

OSE204

L'erreur OSE204 indique que le partage est désactivé pour le site que vous essayez de partager. Dans ce scénario, modifiez le paramètre comme suit :

1. Accédez à Sites actifs dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (en Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis recherchez dans le Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page de sites actifs.

2. Sélectionnez le site à partir duquel vous souhaitez partager, puis sélectionnez Partage.

3. Vérifiez que l’option Invités nouveaux et existants ou Tout le monde est activée, puis sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

OSE205

L'erreur OSE205 indique que vous ne pouvez partager le site qu'avec les invités qui sont déjà dans votre répertoire. Vous pouvez ajouter des invités directement via Microsoft Entra ID ou modifier le paramètre en procédant comme suit :

1. Accédez à Sites actifs dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (en Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis recherchez dans le Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page de sites actifs.

2. Sélectionnez le site à partir duquel vous souhaitez partager, puis sélectionnez Partage.

3. Vérifiez que l’option Invités nouveaux et existants ou Tout le monde est activée, puis sélectionnez Enregistrer.

OSE207

L'erreur OSE207 indique que le partage externe est désactivé pour OneDrive. Dans ce scénario, modifiez ce paramètre comme suit :

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sous Partage externe, sélectionnez Tout le monde ou Invités nouveaux et existants pour OneDrive.

3. Sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

OSE208

L'erreur OSE208 indique que vous ne pouvez partager les fichiers et dossiers OneDrive qu'avec les invités qui se trouvent déjà dans votre répertoire. Vous pouvez ajouter des invités directement via Microsoft Entra ID ou modifier le paramètre en procédant comme suit :

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sous Partage externe, remplacez le paramètre OneDrive par Tout le monde ou Utilisateurs externes nouveaux et existants .

3. Cliquez sur Enregistrer.

Réessayez le partage.

OSE303

L’erreur OSE303 indique que la personne qui partage le fichier ou le dossier n’est pas membre des groupes de sécurité autorisés à partager avec des invités et à l’aide de liens « Tout le monde ». Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sélectionnez Limiter le partage externe avec des groupes de sécurité spécifiques.

3. Sous Utilisateurs autorisés à partager du contenu en dehors de votre organisation, notez les groupes de sécurité répertoriés pour l’option Autoriser uniquement les membres des groupes de sécurité sélectionnés à partager du contenu avec des utilisateurs externes authentifiés. Vous devez soit ajouter l’utilisateur à l’un des groupes de sécurité répertoriés, (Au lieu de cela, vous pouvez décocher la case et supprimer la restriction de partage).

Ajouter un utilisateur à un groupe de sécurité

1. Dans la page Groupes du Centre d’administration Microsoft 365, recherchez le groupe que vous voulez modifier.

2. Sélectionnez le groupe. Sous l’onglet Membres , sélectionnez Afficher tout et gérer les membres.

3. Sélectionnez Ajouter des membres.

4. Saisissez le nom de l’utilisateur dans la zone de recherche, cochez la case dans la liste des résultats, puis sélectionnez Enregistrer.

5. Sélectionnez Fermer à trois reprises.

Réessayez le partage.

OSE304

L'erreur OSE304 indique que la personne qui partage le fichier ou le dossier n'est pas membre des groupes de sécurité qui sont autorisés à partager avec des invités. Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sélectionnez Limiter le partage externe avec des groupes de sécurité spécifiques.

3. Sous Utilisateurs autorisés à partager du contenu en dehors de votre organisation, notez les groupes de sécurité répertoriés pour l’option Autoriser uniquement les membres des groupes de sécurité sélectionnés à partager du contenu avec des utilisateurs externes authentifiés ou disposant de liens anonymes. Vous devez soit ajouter l’utilisateur à l’un des groupes de sécurité répertoriés, (Au lieu de cela, vous pouvez décocher la case et supprimer la restriction de partage).

Ajouter un utilisateur à un groupe de sécurité

1. Dans la page Groupes du Centre d’administration Microsoft 365, recherchez le groupe que vous voulez modifier.

2. Sélectionnez le groupe. Sous l’onglet Membres , sélectionnez Afficher tout et gérer les membres.

3. Sélectionnez Ajouter des membres.

4. Saisissez le nom de l’utilisateur dans la zone de recherche, cochez la case dans la liste des résultats, puis sélectionnez Enregistrer.

5. Sélectionnez Fermer à trois reprises.

Réessayez le partage.

OSE401

L'erreur OSE401 indique que les paramètres de votre organisation ne vous permettent de partager qu'avec des personnes appartenant à des domaines spécifiques. La personne avec laquelle vous essayez de partager n'est pas sur l'un des domaines listés. Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sous Paramètres avancés pour le partage externe, sélectionnez Ajouter des domaines, ajoutez à la liste des domaines autorisés le domaine des utilisateurs avec lesquels vous voulez partager des fichiers, puis sélectionnez OK. Au lieu de cela, vous pouvez désactiver le filtrage de domaine en décochant la case Limiter le partage externe par domaine.

3. Sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

OSE402

L'erreur OSE402 indique que les paramètres de votre organisation bloquent le partage avec des personnes sur des domaines spécifiques. La personne avec laquelle vous essayez de partager des fichiers figure dans l’un des domaines répertoriés. Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Accédez à Partage dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis accédez au Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Partage.

2. Sous Paramètres avancés pour le partage externe, sélectionnez Ajouter des domaines, supprimer le domaine de la liste des domaines bloqués, puis sélectionnez OK. Au lieu de cela, vous pouvez désactiver le filtrage de domaine en décochant la case Limiter le partage externe par domaine.

3. Sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

OSE403

L’erreur OSE403 indique que le site à partir duquel vous partagez vous permet de partager uniquement avec des personnes sur des domaines spécifiques. La personne avec laquelle vous essayez de partager n'est pas sur l'un des domaines listés. Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Accédez à Plus de fonctionnalités dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (en Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis recherchez dans le Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Autres fonctionnalités.

2. Sous Page des collections de sites classique , sélectionnez Ouvrir.

3. Sélectionnez le site à partir duquel vous effectuez le partage, puis, dans le ruban, sélectionnez Partage.

4. Sous Paramètres supplémentaires de collection de sites, ajoutez le domaine avec lequel effectuer le partage à la liste des domaines autorisés. Au lieu de cela, vous pouvez désactiver le filtrage de domaine en décochant la case Limiter le partage externe à l’aide de domaines.

5. Sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

OSE404

L'erreur OSE404 indique que le site à partir duquel vous effectuez le partage bloque le partage avec des personnes appartenant à des domaines spécifiques. La personne avec laquelle vous essayez de partager des fichiers figure dans l’un des domaines répertoriés. Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Accédez à Plus de fonctionnalités dans le Centre d’administration SharePoint et connectez-vous.

   Si vous avez Office 365 géré par 21Vianet (en Chine), connectez-vous au Centre d’administration Microsoft 365, puis recherchez dans le Centre d’administration SharePoint et ouvrez la page Autres fonctionnalités.

2. Sous Page des collections de sites classique , sélectionnez Ouvrir.

3. Sélectionnez le site à partir duquel vous effectuez le partage, puis, dans le ruban, sélectionnez Partage.

4. Sous Paramètres supplémentaires de la collection de sites, supprimez de la liste des domaines bloqués le domaine sur lequel sont enregistrés les utilisateurs avec lesquels vous voulez partager des fichiers. Au lieu de cela, vous pouvez désactiver le filtrage de domaine en décochant la case Limiter le partage externe à l’aide de domaines.

5. Sélectionnez Enregistrer.

Réessayez le partage.

Voir aussi

Présentation du partage externe

Gérer les paramètres de partage

Arrêter le partage des fichiers ou dossiers OneDrive ou modifier les autorisations