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Le rapport d’utilisation de l’agent Microsoft 365 Copilot vous aide à suivre l’utilisation des agents dans les applications Microsoft 365 Copilot Chat et Microsoft 365 ( Word, Excel et PowerPoint). Vous pouvez voir les agents sous licence et sans licence Microsoft 365 Copilot utilisateurs utilisent sur les agents de moteur déclaratif, SharePoint et personnalisé. Ces agents incluent les agents créés par votre organization, Microsoft et les partenaires Microsoft.
Vous pouvez afficher l’utilisation dans une heure à partir du moment où les utilisateurs interagissent avec les agents. Le rapport inclut des métriques clés telles que :
- Nombre total d’utilisateurs et d’agents actifs
- Résumé et séries chronologiques quotidiennes
- Utilisation active par utilisateur, par agent et par paire agent-utilisateur
Pour obtenir des informations générales sur les rapports d’utilisation dans le Centre d’administration Microsoft 365 et pour afficher la liste de tous les rapports disponibles, consultez Centre d’administration Microsoft 365 vue d’ensemble des rapports d’utilisation.
Afficher le rapport d’utilisation des agents Microsoft 365 Copilot
Pour plus d’informations sur les rôles nécessaires pour afficher les rapports d’utilisation, consultez « Avant de commencer » dans Centre d’administration Microsoft 365 vue d’ensemble des rapports d’utilisation
- Accédez au Centre d’administration Microsoft 365.
- Dans le menu de navigation, sélectionnez Rapports. Si vous ne voyez pas Rapports, sélectionnez Afficher tout, puis Rapports.
- Sélectionnez Utilisation.
- Dans la page Utilisation, sous Rapports, sélectionnez Microsoft 365 Copilot, puis Agents.
Interpréter le rapport d’utilisation des agents Microsoft 365 Copilot
Utilisez le rapport d’utilisation des agents pour voir l’utilisation des agents dans votre organization que vos organization, Microsoft ou partenaires Microsoft ont créés. Ces agents incluent les agents qu’un administrateur approuve et les agents que les utilisateurs créent via le générateur d’agents et partagent avec les utilisateurs de votre organization. Les administrateurs peuvent gérer les agents de la même façon qu’ils gèrent n’importe quelle autre application dans la section Système de contrôle Copilot du Centre d’administration Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Gérer les agents pour Microsoft 365 Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365.
En haut du rapport, vous pouvez filtrer par différentes périodes. Vous pouvez afficher le rapport de l’agent au cours des 7 ou 30 derniers jours.
Remarque
Les données des agents déclaratifs dans le rapport d’évaluation de l’utilisation de l’agent sont disponibles à partir du 19 août 2025. Pour les agents SharePoint et les agents de moteur personnalisé, il est disponible à compter du 11 novembre 2025.
Nombre total d’utilisateurs actifs indique le nombre d’utilisateurs uniques dans votre organization (qu’ils disposent ou non d’une licence Microsoft 365 Copilot) ont utilisé des agents dans Microsoft 365 Copilot Chat au cours de la période sélectionnée. Ce nombre inclut les agents créés par vos organization, Microsoft ou partenaires Microsoft.
Utilisateurs actifs (sous licence) indique le nombre d’utilisateurs uniques dans votre organization qui disposaient d’une licence Microsoft 365 Copilot ont utilisé des agents dans Microsoft 365 Copilot Chat au cours de la période sélectionnée.
Utilisateurs actifs (sans licence) indique le nombre d’utilisateurs uniques dans votre organization, qui n’ont pas eu de licence Microsoft 365 Copilot et qui ont utilisé des agents dans Microsoft 365 Copilot Chat au cours de la période sélectionnée.
Nombre total d’agents actifs indique le nombre d’applications uniques avec un élément d’agent dans cette application avec au moins un utilisateur actif sur la période sélectionnée. Ce nombre inclut les agents créés par votre organization, y compris les agents approuvés par l’administrateur et partagés par les utilisateurs de votre organization, les agents créés par Microsoft et les agents créés par les partenaires Microsoft.
Un utilisateur actif d’un agent est un utilisateur qui pose une question à un agent et reçoit une réponse. Les utilisateurs interagissent avec les agents des manières suivantes :
- En sélectionnant l’agent dans le panneau latéral dans Microsoft 365 Copilot Chat et en mentionnant l’agent dans l’expérience de conversation.
- En sélectionnant le bouton Ouvrir le volet de navigation dans le coin supérieur de Microsoft 365 Copilot dans Word, Excel ou PowerPoint.
Pour en savoir plus sur la gestion et l’activation des agents dans votre organization, consultez Gérer les agents pour Microsoft 365 Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Utilisateurs par type de licence
La définition des utilisateurs actifs (sous licence et sans licence) est la même que celle fournie précédemment.
Vous pouvez basculer entre l’affichage Résumé et l’affichage Tendance .
L’affichage Résumé indique le nombre d’utilisateurs disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot ont utilisé des agents par rapport aux utilisateurs qui n’ont pas de licence Microsoft 365 Copilot, au cours de la période sélectionnée.
La vue Tendance affiche l’utilisation quotidienne de l’agent sur la période sélectionnée, en comparant le nombre d’utilisateurs disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot utilisé des agents par rapport aux utilisateurs qui n’ont pas de licence Microsoft 365 Copilot.
Utilisateurs par type de créateur
Indique le nombre d’utilisateurs qui ont activement utilisé un agent, regroupés par la personne qui a créé l’agent.
La définition des utilisateurs actifs est la même que celle fournie précédemment. Le type Creator vous indique qui a créé l’agent. Le tableau suivant décrit les différents types :
| Valeur de type créateur | Description |
|---|---|
| Utilisateur | Les agents créés par des individus dans votre organization à l’aide d’outils tels que le générateur d’agents. Ces agents ne sont pas répertoriés dans le catalogue organization, mais les utilisateurs peuvent les utiliser eux-mêmes ou les partager via un lien avec d’autres personnes du même organization. |
| Votre organisation | Les agents créés par des personnes dans votre organization à l’aide d’outils tels que microsoft 365 Agents Toolkit ou Microsoft Copilot Studio, et approuvés par l’administrateur pour une utilisation plus large dans votre organization. |
| Microsoft | Agents créés par Microsoft |
| Partenaire Microsoft | Agent créé par des partenaires Microsoft et approuvé par l’administrateur pour une utilisation dans votre organization. |
| N’importe lequel | L’agent est l’un des types de créateurs répertoriés, tels que Utilisateur, Votre organization, Microsoft ou Partenaire Microsoft. |
Vous pouvez basculer entre l’affichage Résumé et l’affichage Tendance .
L’affichage Résumé indique le nombre d’utilisateurs qui ont utilisé un agent où l’agent était l’un des types Creator décrits précédemment, que l’utilisateur ait ou non une licence Microsoft 365 Copilot, sur la période sélectionnée.
La vue Tendance montre l’utilisation quotidienne des agents : le nombre d’utilisateurs qui ont utilisé un agent chaque jour où l’agent était l’un des types de créateur décrits précédemment, que l’utilisateur ait ou non une licence Microsoft 365 Copilot, sur la période sélectionnée.
Agents par type de créateur
Indique le nombre d’agents utilisés dans votre organization, regroupés par l’utilisateur qui a créé l’agent.
La définition des agents actifs et du type Créateur est la même que celle fournie précédemment.
Vous pouvez basculer entre l’affichage Résumé et l’affichage Tendance .
L’affichage Résumé indique le nombre d’utilisateurs d’agents dans votre organization utilisés lorsque l’agent était l’un des types Creator décrits précédemment, que les utilisateurs disposaient ou non d’une licence Microsoft 365 Copilot, sur la période sélectionnée.
La vue Tendance montre l’utilisation quotidienne des agents : le nombre d’utilisateurs d’agents dans votre organization utilisés chaque jour où l’agent était l’un des types de créateur décrits précédemment, que l’utilisateur disposait ou non d’une licence Microsoft 365 Copilot, sur la période sélectionnée.
Table des détails de l’utilisateur
| Métrique | Définition |
|---|---|
| Nom d’utilisateur | Nom principal de l’utilisateur. |
| Nom d’affichage | Nom d'affichage indique le nom complet de l'utilisateur. |
| Nombre d’agents utilisés | Nombre d’agents distincts utilisés par l’utilisateur pour la période sélectionnée. |
| Réponses de l’agent reçues | Nombre total de réponses de tous les agents utilisés pendant la période sélectionnée. |
| Date de la dernière activité (UTC) | Date la plus récente à laquelle l’utilisateur a utilisé un agent, quelle que soit la période sélectionnée des 7 ou 30 derniers jours. |
Remarque
Par défaut, les informations spécifiques à l’utilisateur, telles que les noms d’utilisateur, les noms d’affichage, les groupes et les sites, sont masquées dans les rapports d’utilisation. Pour savoir comment afficher ces informations dans les rapports d’utilisation, consultez Afficher les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site dans les rapports d’utilisation.
Table des détails de l’agent
| Métrique | Définition |
|---|---|
| ID d’agent | Un agent est un élément d’une application. L’ID est l’identificateur d’application généré par Microsoft. |
| Nom de l’agent | Nom de l’application tel qu’il figure dans le manifeste de l’application. |
| Type de créateur | Indique qui a généré l’agent. La liste suivante définit les valeurs :
|
| Utilisateurs actifs (sous licence) | Le nombre d’utilisateurs uniques dans votre organization disposant d’une licence Microsoft 365 Copilot qui ont utilisé l’agent pour la période sélectionnée. |
| Utilisateurs actifs (sans licence) | Le nombre d’utilisateurs uniques dans votre organization sans licence Microsoft 365 Copilot qui ont utilisé l’agent pour la période sélectionnée. |
| Réponses envoyées aux utilisateurs | Nombre total de réponses de l’agent envoyées à tous les utilisateurs pendant la période sélectionnée. |
| Date de la dernière activité (UTC) | Date à laquelle l’agent a été utilisé pour la dernière fois par toute personne de votre organization. |
Table Des utilisateurs et des détails de l’agent
| Métrique | Définition |
|---|---|
| ID d’agent | Un agent est un élément d’une application. L’ID est l’identificateur d’application généré par Microsoft. |
| Nom de l’agent | Nom de l’application tel qu’il figure dans le manifeste de l’application. |
| Type de créateur | Indique qui a généré l’agent. La liste suivante définit les valeurs :
|
| Nom d’utilisateur | Nom principal de l’utilisateur. |
| Réponses envoyées aux utilisateurs | Nombre total de réponses de l’agent envoyées à tous les utilisateurs pendant la période sélectionnée. |
| Date de la dernière activité (UTC) | Date à laquelle l’agent a été utilisé pour la dernière fois par toute personne de votre organization. |
Remarque
Par défaut, les informations spécifiques à l’utilisateur, telles que les noms d’utilisateur, les noms d’affichage, les groupes et les sites, sont masquées dans les rapports d’utilisation. Pour savoir comment afficher ces informations dans les rapports d’utilisation, consultez Afficher les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site dans les rapports d’utilisation.
FAQ
Pourquoi le bouton Exporter ne figure-t-il plus dans la table de détails ?
Le bouton Exporter est temporairement supprimé des tables dans la section Détails . La fonctionnalité d’exportation sera bientôt restaurée.
Quelle est la différence entre le rapport agent et le rapport d’utilisation de l’agent dans Microsoft 365 Copilot, et quel rapport dois-je utiliser ?
Le nouveau rapport d’utilisation de l’agent offre une vue plus large que celle de Microsoft 365 Copilot. Le rapport d’origine inclut uniquement les agents créés par votre organization ou vos utilisateurs (à l’aide de Agent Builder), et uniquement pour les utilisateurs Copilot sous licence. Le nouveau rapport inclut l’utilisation par les utilisateurs sous licence et sans licence, et couvre tous les créateurs d’agents, y compris Microsoft et les partenaires Microsoft. Il inclut également des détails au niveau de la ligne au niveau de l’utilisateur, de l’agent et de l’utilisateur et de l’agent. Au fil du temps, ce nouveau rapport remplace le rapport d’utilisation de l’agent actuel dans Microsoft 365 Copilot.
Pourquoi ce rapport affiche-t-il uniquement les 7 et 30 derniers jours, tandis que d’autres rapports d’utilisation affichent également les 90 et 180 derniers jours ?
Le rapport de l’agent est en préversion et n’inclut pas encore les 90 et 180 derniers jours, mais il ajoutera cette fonctionnalité dans une prochaine mise à jour.
Qu’est-ce que « Dernière activité détectée » ?
La dernière activité détectée affiche la date et l’horodatage les plus récents (utc) lorsque l’activité de l’utilisateur a généré l’utilisation de l’agent.
Les agents créés à partir de Microsoft Copilot Studio et teams Toolkit sont-ils inclus ?
Oui. Les agents suivants sont les agents pour lesquels l’utilisation est signalée :
- Agents créés dans Microsoft Copilot Studio par les utilisateurs de votre organization et approuvés par un administrateur.
- Les agents créés dans teams Toolkit par les utilisateurs de votre organization et approuvés par un administrateur.
- Agents créés par les utilisateurs par le biais du générateur d’agents pour les utilisateurs qui ont cette fonctionnalité activée et partagée avec d’autres utilisateurs dans votre organization.
Pourquoi le nombre total d’utilisateurs actifs est-il inférieur à la somme des utilisateurs actifs sous licence et sans licence ?
La somme des utilisateurs actifs sans licence et des utilisateurs actifs disposant d’une licence peut dépasser le nombre total d’utilisateurs actifs si vous avez attribué ou supprimé des licences pendant la période sélectionnée.
Comment puis-je afficher le nom d’utilisateur ou le nom d’affichage s’ils sont masqués ?
Par défaut, le rapport d’utilisation rend anonymes le nom d’utilisateur et le nom d’affichage. Les administrateurs généraux peuvent modifier les paramètres pour afficher ou masquer ces valeurs.
Importante
Microsoft vous recommande d’utiliser des rôles disposant du moins d’autorisations. L’utilisation de rôles avec le moins d’autorisations permet d’améliorer la sécurité de vos organization. Le rôle d’administrateur général dispose de privilèges élevés. Il doit être limité aux scénarios d’urgence lorsque vous ne pouvez pas utiliser un rôle existant. Pour plus d’informations, consultez À propos des rôles d’administrateur dans le Centre d’administration Microsoft 365.
Pour savoir comment modifier le paramètre afin d’afficher les informations de nom d’utilisateur et de nom d’affichage, consultez Afficher les détails de l’utilisateur, du groupe ou du site dans les rapports d’utilisation.
Les agents SharePoint utilisés dans Teams sont-ils inclus dans le rapport d’utilisation ?
Non. Les agents SharePoint utilisés dans Teams ne sont actuellement pas inclus dans les métriques d’utilisation du rapport. Pour plus d’informations, voir Partager un agent à partir de SharePoint dans Teams - Support Microsoft.
Pourquoi le nombre total d’utilisateurs actifs est-il inférieur à la somme du nombre d’utilisateurs sans licence et sous licence pour mon organization ?
Cette différence peut s’afficher si la licence Microsoft 365 Copilot d’un utilisateur change au cours de la période sélectionnée. Par exemple, l’utilisateur peut se voir attribuer une licence Copilot et la supprimer ultérieurement au cours de cette même période.