Types de nombres

Azure Communication Services vous permet d’utiliser des numéros de téléphone pour passer des appels vocaux et envoyer des sms avec le réseau téléphonique commuté public (PSTN). Cet article décrit les types de numéros de téléphone, la disponibilité des régions et les cas d’usage pour la planification de votre solution de téléphonie et SMS à l’aide d’Azure Communication Services.

Options disponibles

Important

Les fonctionnalités SMS et PSTN dépendent du numéro de téléphone que vous utilisez et du pays/région dans lequel vous opérez, comme déterminé par votre adresse de facturation Azure. Pour plus d’informations, consultez la documentation relative à l’éligibilité des abonnements.

Azure Communication Services propose trois types de numéros : id d’expéditeur gratuit, local, alphanumérique et codes courts.

  • Pour envoyer ou recevoir un SMS, choisissez un numéro Toll-Free, un numéro local ou un code court
  • Pour passer ou recevoir des appels téléphoniques, choisissez un numéro Toll-Free ou un numéro local

Ce tableau récapitule les types de nombres et les fonctionnalités prises en charge :

Catégorie Exemple : Envoyer un SMS Recevoir un SMS Passer des appels Recevoir des appels Cas d’usage typique Restrictions
Gratuit +1 (8AB) XYZ PQR Oui Oui Oui Oui Recevoir des appels sur des bots IVR, notifications SMS SMS aux États-Unis et au Canada uniquement
Local (géographique) +1 (ABC) XYZ PQRS Non Non Oui Oui Nombre spécifique à la zone géographique Appel uniquement
Codes abrégés ABC-XYZ Oui Oui Non Non SMS à haute vitesse SMS uniquement
ID d’expéditeur alphanumérique CONTOSO Oui Oui Non Non SMS à haute vitesse SMS uniquement

Étapes suivantes

Pour plus d’informations sur l’obtention ou la gestion des numéros de téléphone, consultez :

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