Introducción a Microsoft Store: Preguntas más frecuentes

Microsoft Partner Center es el portal en línea donde se administra el envío, la certificación y el mantenimiento de las aplicaciones en el Microsoft Store. Debes registrarte para una cuenta de desarrollador en el Centro de partners para publicar aplicaciones en la Tienda: es un requisito previo antes de iniciar el proceso de envío de la aplicación.

Tener una cuenta de desarrollador le da acceso al panel de Windows Apps & Games en el Centro de Partners, donde podrá reservar el nombre de su aplicación, subir paquetes y seguir el rendimiento de la aplicación. El Centro de partners ofrece dos tipos de cuentas de desarrollador (individuales o de empresa) para adaptarse a diferentes necesidades.

El Microsoft Store proporciona acceso a una amplia base de usuarios de más de mil millones de clientes Windows en más de 240 mercados y 110 idiomas. Más allá del alcance, la Tienda también ofrece diversas herramientas de promoción y marketing como:

• Colecciones seleccionadas y características editoriales que resaltan las aplicaciones en las áreas de contenido destacado de la Tienda
• Detectabilidad de búsqueda integrada para categorías pertinentes
• Integración profunda con Windows (búsqueda de Windows, diálogo para compartir, inicio desde la Tienda, etc.)

Además, al publicar a través de la Microsoft Store, la aplicación se beneficia de un amplio ecosistema de servicios e infraestructura administrados por Microsoft, entre los que se incluyen:

• App distribution: hospedado y pagado por Microsoft, lo que facilita la implementación y la disponibilidad.
• Servicios de compra y promoción de aplicaciones: servicios de Microsoft Store integrados, como códigos de promoción y compras desde la aplicación.
• Soporte de facturación y descarga: Microsoft proporciona asistencia directa al cliente para problemas transaccionales y técnicos.
• Recursos de marketing — Acceso a las herramientas de promoción de la página del producto, campañas, y herramientas para el posicionamiento en la tienda.
• Software updates: las actualizaciones se entregan automáticamente a través de Windows, lo que garantiza que los usuarios siempre tengan la versión más reciente.
• Compatibilidad con la restauración : las aplicaciones se restauran automáticamente cuando los usuarios cambian de dispositivo.
• Procesamiento de pagos global: Microsoft administra transacciones y pagos mundiales.
• Analíticas de aplicaciones: datos detallados proporcionados a través del Centro de Partners para el uso, la salud, las reseñas y mucho más.
• Codificación de código: las aplicaciones están firmadas por Microsoft para mejorar la confianza y la seguridad.
• Clasificaciones por edades : administración simplificada y compatible de clasificación a través de la Coalición internacional de clasificaciones por edades (IARC).
• Comentarios del usuario y respuestas de revisión : los desarrolladores pueden responder directamente a las opiniones de los clientes en la Tienda.
• Pruebas beta : herramientas de pruebas de versión preliminar hospedadas para recopilar comentarios anticipados antes del lanzamiento.

Todas estas ventajas reducen la fricción en el desarrollo, simplifican la logística de distribución, mejoran la confianza del usuario y ayudan a la aplicación a tener éxito en un marketplace competitivo.

Todas las aplicaciones de la Microsoft Store se someten a un proceso de certificación exhaustivo, incluido:

• Exámenes de seguridad para comprobar si hay malware o vulnerabilidades
• Validación técnica para el uso y la estabilidad de la API
• Aplicación de directivas de contenido para garantizar experiencias seguras para el usuario

Las aplicaciones están firmadas digitalmente, cifradas y se ejecutan en un entorno de espacio aislado para proteger a los usuarios. Además, Microsoft Store controla actualizaciones automáticas, por lo que los usuarios siempre reciben la versión segura más reciente de la aplicación sin necesidad de volver a instalarla manualmente.

Los desarrolladores que publican aplicaciones que no son de juegos pueden usar su propia plataforma comercial y mantener 100% de los ingresos. Los desarrolladores también pueden usar Microsoft plataforma comercial y pagar una tarifa competitiva de 12% para juegos y 15% para aplicaciones. Entre los modelos de monetización admitidos se incluyen:

• Compras desde la aplicación
• Suscripciones
• Publicidad

Esta flexibilidad hace que el Microsoft Store sea adecuado para una amplia gama de modelos de negocio de aplicaciones.

Una vez que la aplicación esté activa, el Centro de partners proporciona análisis sólidos que abarcan:

• Adquisiciones e instalaciones
• Participación y uso del usuario
• Datos de estado y fallo de la aplicación
• Clasificaciones y opiniones
• Adquisiciones de complementos

Puede filtrar por mercado, fecha, tipo de dispositivo, etc. Los datos se pueden exportar como archivos CSV o TSV para su uso sin conexión o acceder a ellos a través de API para la integración en paneles personalizados.

Los desarrolladores pueden distribuir aplicaciones de forma privada a organizaciones específicas mediante:

• Microsoft Intune (para implementaciones administradas)
• Licencias de línea de negocio (LOB) ( para uso exclusivo dentro de una empresa)

Las aplicaciones se pueden distribuir a través de licencias en línea o sin conexión, lo que proporciona flexibilidad para la administración de TI empresarial.

Las aplicaciones que sean empaquetadas en formato MSIX o MSI se pueden distribuir a través de Microsoft Store. Ambos tipos proporcionan experiencias de instalación seguras, confiables y eficaces, actualizaciones simplificadas y desinstalaciones limpias. Admiten aplicaciones de Windows modernas y clásicas.

Te recomendamos empaquetar la aplicación (que se compila con cualquier marco de aplicación: UWP, Win32, PWA, SDK de WinApp, etc.), como MSIX. Al empaquetar la aplicación como MSIX, puedes aprovechar muchas características como un hospedaje binario gratuito (proporcionado por Microsoft), firma de código complementaria (proporcionada por Microsoft), Microsoft Store plataforma comercial, paquete piloto, integración avanzada con Windows (para usar características como compartir diálogo, iniciar desde la Tienda, etc.), Windows 11 copia de seguridad y restauración, etc.

Las directivas Microsoft Store son un conjunto de reglas que todas las aplicaciones deben seguir para publicarse en la Tienda. Entre estos se incluyen los requisitos para:

• Cumplimiento técnico (por ejemplo, sin uso de API prohibidas)
• Seguridad (por ejemplo, examen de malware)
• Contenido (por ejemplo, ningún material prohibido o engañoso)
• Legal (por ejemplo, clasificaciones de edad válidas, uso correcto de compras desde la aplicación)

Las infracciones pueden dar lugar a envíos rechazados o a la eliminación de productos de la Tienda. Microsoft publica una versión completa de las directivas de la Tienda (actualmente versión 7.18) que todos los desarrolladores deben revisar. Seguir estas directivas ayuda a garantizar que la aplicación está certificada rápidamente y proporciona una experiencia segura y de alta calidad a los usuarios.

• Inicia sesión con una cuenta de Microsoft: Ve a la página de registro del Centro de Partners e inicia sesión con tu cuenta de Microsoft (o crea una si es necesario). Este cuenta Microsoft se usará para iniciar sesión en el panel del desarrollador.
• Únase al programa de desarrolladores: Durante el registro, seleccione el programa de Windows y Xbox, lo que le inscribe como desarrollador de aplicaciones de Windows.
• Elija el tipo de cuenta y el país: Especifique el tipo de cuenta (Individual o Empresa) y su país o región. Tenga en cuenta que el país o región no se puede cambiar más adelante.
• Proporcione los detalles del editor: Introduzca un nombre para mostrar del editor: este es el nombre que se muestra a los clientes de la Tienda. También proporcionará información de contacto (dirección, correo electrónico, etc.) para la verificación.
• Acepte los términos y pague la tarifa: Acepte el Acuerdo de Desarrollador de Aplicaciones de Microsoft y pague la tarifa de registro única (aproximadamente $99 USD para empresas, dependiendo de su país). Para desarrolladores individuales, consulte la sección Registro gratuito para desarrolladores individuales.
• Compruebe el correo electrónico y la cuenta: Recibirá un correo electrónico de verificación después del pago. Confirme el correo electrónico para finalizar la creación de la cuenta. Una vez completado, puedes iniciar el proceso de envío de la aplicación.

Puede ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft a través de Partner Center:

1. Haga clic en el icono ayuda (?) de la parte superior del Centro de partners.
2. Seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico en el panel Ayuda.
3. Rellene la incidencia de soporte técnico con los detalles pertinentes (por ejemplo, nombre de aplicación, tipo de problema).

Para preguntas generales, también puede utilizar los foros de preguntas y respuestas de Microsoft o consultar la documentación de Learn. Sin embargo, para problemas urgentes o relacionados con la cuenta, envíe siempre un ticket de soporte a través del Centro de Partners. También puede ponerse en contacto con reportapp@microsoft.com para las consultas relacionadas con la certificación.

Sí, el Microsoft Store proporciona la firma automática de código para los paquetes MSIX y AppX enviados para la distribución en la tienda. No es necesario comprar ni proporcionar su propio certificado de firma de código de confianza de CA, archivo .pfx, archivo .cer o usar un módulo de seguridad de hardware o token USB (HSM) para enviar paquetes MSIX al Microsoft Store.

Así es como funciona:

• Para envíos al MSIX/AppX Store: Cuando envíe su paquete MSIX/AppX a la Microsoft Store, el paquete no necesita estar firmado con un certificado confiado por la CA. Una vez que la aplicación pasa la certificación, el Microsoft Store vuelve a firmar automáticamente el paquete con un certificado de Microsoft durante el proceso de publicación, reemplazando cualquier firma existente. Esto garantiza que los clientes puedan confiar e instalar la aplicación sin advertencias de seguridad.

• Lo que necesita: Solo se requieren los archivos de paquete MSIX/AppX (.msix, .msixupload, .msixbundle, .appx, .appxupload o .appxbundle). No se necesita ningún certificado de firma de código de confianza de CA.

• Para instaladores MSI o EXE: La Tienda no re-firma los instaladores MSI o EXE. Si envía un instalador MSI o EXE, debe firmarlo usted mismo con un certificado de firma de código válido antes del envío.

• Para distribución fuera de la tienda: Si planeas distribuir tu paquete MSIX fuera de la Microsoft Store (por ejemplo, para implementación empresarial, carga lateral o descargas directas), necesitarás firmar el paquete tú mismo con un certificado de firma de código válido antes de la distribución. Para obtener más información, consulte Firmar un paquete de aplicación mediante SignTool.

Esta nueva firma automática es una de las principales ventajas de publicar paquetes MSIX a través de la Microsoft Store, ya que elimina la necesidad de comprar y administrar la infraestructura de firma de código de confianza de CA para la distribución de Store.