Preguntas más frecuentes sobre la facturación de suscripciones en la nube de Visual Studio

Visual Studio Suscripciones en la nube se adquieren en Visual Studio Marketplace y se facturan a través de una suscripción de Azure. Seleccione o cree una suscripción de Azure para administrar la facturación de las compras.

Para comparar los tipos de suscripción, las ventajas y los precios, visite Visual Studio precios.

En este artículo se responden preguntas comunes sobre cómo comprar, facturar y administrar suscripciones a Visual Studio nube.

Preguntas generales sobre la compra

¿Puedo comprar Visual Studio suscripciones en la nube mediante un pedido de compra?

N.º Todas las suscripciones Visual Studio en la nube deben adquirirse mediante una suscripción de Azure. Para comprar una suscripción, use el Visual Studio Marketplace y seleccione una suscripción de Azure para la facturación.

¿Qué tipos de suscripciones de Azure se pueden usar para comprar suscripciones de Visual Studio Cloud?

Visual Studio Las suscripciones en la nube se facturan a través de suscripciones de Azure. Puede comprarlos en Visual Studio Marketplace y seleccionar o crear una suscripción de Azure durante la compra. La mayoría de las suscripciones Azure se pueden usar para la facturación, entre las que se incluyen:

  • Suscripciones de pago por uso
  • Contrato Enterprise (EA)
  • Proveedores de soluciones en la nube (CSP)

Algunos tipos de suscripción Azure no se admiten para la facturación, entre los que se incluyen:

  • Azure suscripciones de evaluación gratuita
  • Suscripciones de Azure proporcionadas como parte de los beneficios del suscriptor de Visual Studio

¿Tengo que comprar otros servicios de Azure?

N.º No es necesario comprar ningún servicio de Azure. Puede usar una suscripción de Azure solo para facturar suscripciones en la nube de Visual Studio.

¿Dónde puedo ver mis datos de uso y facturación?

Para ver los datos de facturación y uso, visite el Entender la facturación de Azure.

Clientes del Contrato Enterprise (EA)

¿Puedo usar un Contrato Enterprise para comprar suscripciones a Visual Studio Cloud?

Sí, puede usar una suscripción de Azure asociada al Acuerdo Empresarial (EA) para comprar suscripciones a la nube de Visual Studio. Debe tener acceso de colaborador o superior en la suscripción de Azure. Para comprar suscripciones, use el Visual Studio Marketplace y seleccione la suscripción de Azure respaldada por EA para la facturación.

¿Cómo puedo saber si tengo los privilegios necesarios para comprar servicios en Visual Studio Marketplace a través del Contrato Enterprise de mi organización?

Puede comprobar el acceso de las maneras siguientes:

  • Intenta realizar una compra en Visual Studio Marketplace.

    Seleccione Buy para un servicio y elija una suscripción Azure. Si puede seleccionar la suscripción de Azure respaldada por EA, es probable que tenga los privilegios necesarios.

  • Compruebe su rol en Azure Portal.

    Inicie sesión en Azure Portal y vaya a Cost Management + Facturación. Si tiene acceso a la cuenta de facturación y puede ver o administrar suscripciones, es probable que tenga los privilegios necesarios.

Si no tiene acceso, póngase en contacto con el administrador de empresa de su organización y pida que se le asigne el rol adecuado. Si no sabe quién es el administrador, puede usar la característica Contact my Admin en el portal de Suscripciones de Visual Studio. Para obtener más información, visite Contacto con un administrador de suscripciones.

¿Puedo usar los fondos de Azure compromiso monetario de mi Contrato Enterprise para comprar suscripciones a Visual Studio Cloud?

No, estos fondos de prepago no son aptos para comprar suscripciones de nube Visual Studio. Al elegir una suscripción de Azure que se creó para su EA con el fin de comprar suscripciones de Visual Studio en la nube, los cargos aparecen en su siguiente factura de "uso por encima del límite." Normalmente, estos cargos se facturan mensualmente, pero debido a reglas históricas para algunos clientes de EA, es posible que una factura por encima del límite no se emita durante varios meses. Consulte a un especialista en licencias para su EA si necesita saber qué número de compras adicionales desencadenan una factura por encima del límite. Estas compras no son aptas para Azure fondos de compromiso monetario.

Cómo se procesan los cargos

¿Cómo se procesan los cargos mensuales de suscripción a la nube?

En la primera compra, facturamos una cantidad prorrateada para cubrir los días restantes en el mes actual. Por ejemplo, si se realizó una compra de 10 suscripciones mensuales a la nube de Visual Studio Professional el 15 de abril, se cobrarán cinco suscripciones porque queda el 50% del mes. El 1 de mayo y cada mes después hasta que cancele, se facturan las 10 unidades completas.

Cuando aumente la cantidad pagada más adelante, también prorrateamos las unidades aumentadas para cubrir los días restantes del mes actual. En el caso de que comprara una suscripción más a la nube mensual de Visual Studio Professional el día 10 de mayo, facturaríamos aproximadamente 0,677 unidades (21 días restantes en el mes de 31 días de mayo).

¿Cómo se procesan los cargos anuales de suscripción a la nube?

En cada compra, facturamos la cantidad completa comprada inmediatamente. Los cargos no se distribuyen durante el año y no hay ninguna proración. Si compra suscripciones anuales en la nube en diferentes momentos del año, las suscripciones se renuevan en meses diferentes. No hacemos que todas las suscripciones anuales en la nube de un cliente sean coincidentes como es común al comprar contratos de licencias por volumen de Microsoft.

¿Cómo funcionan las cancelaciones?

Al cancelar una suscripción a Visual Studio nube, va a cancelar la renovación automática. La suscripción continúa hasta su fecha de renovación normal y luego simplemente caduca. Al expirar, el suscriptor de Visual Studio ya no puede usar Visual Studio ni ninguna otra ventaja de la suscripción.

Con las suscripciones mensuales en la nube, las cancelaciones surten efecto el primer día del mes siguiente. Si solo cancela algunas de las suscripciones mensuales a la nube, asegúrese de quitar usuarios en el primer mes siguiente para asegurarse de que las personas correctas siguen teniendo suscripciones activas asignadas.

En el caso de las suscripciones anuales en la nube, las cancelaciones surten efecto el primer día del mes después de los 12 meses de la compra original o 12 meses a partir del último cargo anual de renovación.

Por ejemplo, si compró una suscripción anual el 3 de enero, permanece activa hasta el 1 de febrero del año siguiente, cuando se renueva automáticamente. Si cancela en cualquier momento antes de la fecha de renovación, la suscripción expira en esa fecha. No se proporcionan reembolsos parciales por el tiempo no utilizado.

Nota:

Microsoft ya no ofrece suscripciones anuales de Visual Studio Enterprise ni suscripciones anuales de Visual Studio Professional en la nube. No hay ningún cambio en la experiencia y capacidad de los clientes existentes para renovar, aumentar, disminuir o cancelar sus suscripciones. Se recomienda a los nuevos clientes ir a https://visualstudio.microsoft.com/vs/pricing/ explorar diferentes opciones para comprar Visual Studio.

¿Qué tipo de descuentos por volumen están disponibles para Suscripciones de Visual Studio?

Obtendrá un descuento de 5% en la sexta y todas las suscripciones posteriores del mismo tipo dentro de un único período de facturación.

  • Visual Studio Professional mensualmente
  • Visual Studio Professional anual
  • Visual Studio Enterprise mensualmente
  • Visual Studio Enterprise anual

Por ejemplo, si compra seis suscripciones mensuales de Visual Studio Professional y cinco suscripciones mensuales de Visual Studio Enterprise, paga el precio normal en cinco Professional, obtiene un descuento de 5% en el sexto profesional y paga el precio normal en las cinco suscripciones Enterprise.

El descuento solo se aplica a los cargos en un período de facturación mensual determinado. Por lo tanto, si compra cinco suscripciones anuales de Visual Studio Professional en un mes y, a continuación, compra cinco más al mes siguiente, pagará el precio normal de las 10 suscripciones. Para recibir el descuento, todas las compras deben producirse en el mismo período de facturación.

Otras preguntas

¿Puedo usar el crédito individual mensual Azure DevTest como suscriptor de Visual Studio para comprar más suscripciones de Visual Studio Cloud?

No, no puede usar su crédito individual de Azure DevTest mensual para pagar suscripciones en la nube de Visual Studio.

Estas compras se facturan a través de la suscripción de Azure. Antes de realizar compras, debe quitar el límite de gasto.

¿Cuál es la diferencia entre las suscripciones en la nube anuales y mensuales?

Las suscripciones mensuales a la nube incluyen Visual Studio y acceso a Azure DevOps Services, con facturación que se renueva cada mes.

Las suscripciones anuales en la nube incluyen las mismas ventajas principales, junto con otras ventajas de suscriptor, como Azure créditos de desarrollo y pruebas, descargas de software, entrenamiento y soporte técnico. Estas suscripciones se facturan por adelantado durante el año completo.

Nota:

Las suscripciones anuales a la nube ya no se ofrecen para nuevas compras. Los clientes existentes pueden seguir renovando y administrando sus suscripciones actuales.

Para comparar los niveles de suscripción, las ventajas y los precios, visite Visual Studio precios.

¿Obtengo nuevas versiones de Visual Studio si compro una suscripción a Visual Studio Cloud?

Yes. A medida que se publican nuevas versiones, puede descargarlas y ejecutarlas. Además, también puede seguir ejecutando versiones anteriores.

¿Puedo comprar suscripciones en la nube de Visual Studio de mi proveedor de software?

Sí, puede, si su revendedor participa en el programa Proveedor de soluciones en la nube (CSP).

¿Dónde puedo encontrar información sobre Azure facturas?

Para obtener información sobre cómo ver y comprender la factura de Azure, visite el artículo Comprender su factura de Azure en la documentación de Azure.

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