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Copilot Studio arquitecturas de referencia e ideas de solución

Microsoft Copilot Studio es una plataforma gráfica y de bajo código que permite a las organizaciones crear aplicaciones y soluciones eficaces que integren funcionalidades avanzadas de inteligencia artificial. Puede usar Copilot Studio para crear agentes personalizados y ampliar una Microsoft 365 Copilot con sus propios datos empresariales.

Comprender Copilot Studio conceptos de diseño e implementación y explorar ideas de solución puede ayudarle a desbloquear nuevas oportunidades de automatización, optimización e innovación en su organización. En este artículo, analizamos:

  • Conceptos Clave : Conozca los pilares clave y las responsabilidades para implementar proyectos de Copilot Studio que le ayudarán a crear soluciones sólidas, eficientes y fáciles de mantener.

  • Reference architectures: Explore las arquitecturas de referencia fundamentales que admiten la creación de soluciones bien diseñadas con Power Apps.

  • Solution ideas: Descubra una variedad de ideas de solución que muestran la versatilidad y el poder de Copilot Studio.

Conceptos clave

Fundamento Descripción
Arquitecto Use principios y patrones del marco de soluciones de agente de arquitectura para desarrollar agentes seguros y confiables.
Planeamiento Define la visión del proyecto, el alcance, las medidas de éxito, los riesgos, los roles del equipo y la preparación técnica para asegurar una base sólida antes de construir tu agente.
Implementar Construye, integra y publica a tu agente utilizando las mejores prácticas para temas, herramientas, orquestación, canales y configuración de soluciones.
Adoptar Adopte un modelo de madurez de IA agéntico para una adopción exitosa y construya comunidades prósperas de Copilot Studio. Revise historias de transformación del mundo real que muestran cómo los clientes usan Copilot Studio para crear soluciones innovadoras.
Administrar Gobernar, asegurar y operar los agentes a gran escala mediante controles ambientales, políticas de datos, gestión de accesos, monitorización y procesos de cumplimiento.
Mejorar Optimizar continuamente el rendimiento del agente utilizando análisis, indicadores clave de rendimiento (KPIs), feedback de los usuarios y refinamientos iterativos para aumentar la calidad y el impacto empresarial.
Ampliar Expanda las funcionalidades del agente y las integraciones con Copilot Studio Kit y SDK como el SDK SDK de agentes de Microsoft 365 y el SDK Microsoft Agent 365.

Arquitecturas de referencia

Título Descripción
Extracción y análisis de transcripciones de conversaciones del agente Obtenga información sobre cómo extraer y analizar transcripciones de conversaciones del agente con inteligencia artificial para descubrir información clave, mejorar la precisión y mejorar la toma de decisiones.
Use agentes de Copilot Studio en aplicaciones controladas por modelos Obtenga información sobre cómo integrar Microsoft Copilot Studio con Power Apps mediante api de agente en controles PCF para proporcionar a los usuarios recomendaciones contextuales inteligentes.

Idea de solución

Título Descripción
Agente de Apoyo a Pacientes de Asistencia Sanitaria Agilice las interacciones con los pacientes y reduzca las cargas administrativas para los proveedores de atención médica.
Portal de alquiler de propiedades con búsqueda y procesamiento de pagos impulsados por IA Cree un portal de alquiler integral que utilice capacidades de búsqueda impulsadas por IA y un procesamiento de pagos sin problemas.
Solución personalizada del centro de contactos con agente Copilot Studio Mejorar la eficiencia del servicio al cliente a través de plataformas y tecnologías integradas.
Conserje de viajes utilizando inteligencia artificial generativa con Copilot Studio Emplee una solución impulsada por IA para mejorar las interacciones con los clientes y optimizar el acceso a la información.
Sistema de gestión de tickets con agentes de Copilot Studio Mejore los procesos de gestión y reembolso de tickets mediante la implementación de un agente autónomo y basado en el usuario para integrarse con los sistemas heredados.
Automatizar los informes de errores de software con el agente de IA de triaje automático Automatice la notificación de errores en el desarrollo de software con dos agentes que se encargan de la creación y el seguimiento de incidencias, lo que reduce la carga de trabajo de los equipos de atención al cliente y mejora la experiencia de estos.
Clasificación y programación cardíaca inteligente con Power Platform Automatice y mejore el proceso de triaje para los pacientes de cardiología utilizando AI Builder, Copilot Studio e integraciones de Microsoft 365.
Desarrolla la detección de anomalías con Copilot Studio y Fabric Automatice la detección de fraudes mediante la identificación de facturas duplicadas, la actividad sospechosa del proveedor y las infracciones de directivas, mediante Microsoft Copilot Studio y Fabric.
Optimiza el servicio al cliente con un agente de soporte al cliente Optimice el soporte al cliente mediante la creación de un agente de conversación de Microsoft Copilot Studio que integre Dynamics 365, Dataverse y SharePoint.
Mejora de la nueva experiencia de contratación con un agente de incorporación inteligente Cree un agente conversacional de incorporación en Copilot Studio que automatice el proceso de incorporación de nuevos empleados.
Solución de gestión de donantes con tecnología IA Optimice la participación de los donantes, automatice los flujos de trabajo y mejore la eficacia operativa para organizaciones sin ánimo de lucro con una solución de administración de donantes con tecnología de inteligencia artificial.
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