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El Reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea (UE) otorga derechos importantes a las personas con respecto a sus datos. Consulte Resumen del Reglamento General de Protección de Datos de Microsoft Learn para obtener una descripción general del RGPD, incluida la terminología, un plan de acción y listas de verificación de preparación para ayudarle a cumplir con sus obligaciones bajo el RGPD cuando use productos y servicios de Microsoft.
Puede obtener más información sobre el RGPD y sobre cómo Microsoft contribuye a su cumplimiento y presta apoyo a nuestros clientes afectados por él.
- El Centro de confianza de Microsoft proporciona información general, procedimientos recomendados en materia de cumplimiento normativo y documentación útil para el cumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD, como evaluaciones del impacto sobre la protección de datos, solicitud del interesado y notificación de infracciones de datos.
- El Portal de confianza del servicio proporciona información sobre cómo los servicios de Microsoft contribuyen al cumplimiento del RGPD.
Prepare las características de Sales Insights para el cumplimiento de la privacidad
Para ayudar a cumplir con las leyes y reglamentos de privacidad, use las características de análisis de relaciones e inteligencia de conversaciones.
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En este artículo, se proporcionan instrucciones para exportar datos personales desde el dispositivo o servicio y puede ayudarle a cumplir con sus obligaciones según el RGPD. Para obtener información general sobre el RGPD, consulte la Sección de RGPD del Centro de confianza de Microsoft y la Sección de RGPD del portal de confianza de servicios.
| Tarea | Característica admitida | Tema |
|---|---|---|
| Vea los datos de KPI almacenados para un contacto, cliente potencial u oportunidad mediante las vistas del sistema, y expórtelos a Excel. | Análisis de relaciones | Ver y exportar datos de KPI |
| Recupere los datos de un contacto, cliente potencial, oportunidad y usuario del sistema desde el servicio de Azure que se usa para calcular y para almacenar datos con una acción personalizada. | Análisis de relaciones e Inteligencia de conversaciones | Recuperar datos de información mediante la acción msdyn_RetrieveKPIValuesForGDPR |
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