Residencia y privacidad de datos en el agente de SRE de Azure

En este artículo se explica cómo el agente de SRE controla los datos, incluido dónde almacena los datos, cómo procesa los datos y las medidas de privacidad que usa para proteger su información.

El agente de Azure SRE admite varios proveedores de modelos de IA para investigaciones, respuesta a incidentes y automatización operativa. Anthropic es uno de los proveedores disponibles y funciona como proveedor no Microsoft administrado por Microsoft.

Anthropic opera bajo la supervisión de Microsoft con salvaguardias contractuales y medidas técnicas y organizativas en vigor. Los términos del producto de Microsoft y el anexo de Protección de datos de Microsoft (DPA) se aplican cuando se usan modelos antrópicos a través del agente de SRE de Azure.

Para obtener más información sobre el acceso a datos no Microsoft, consulte Microsoft Data Access Management. Para obtener una lista de todos los proveedores que no son de Microsoft con los que funciona Microsoft, consulte Service Trust Portal.

Importante

Los modelos antrópicos del agente de SRE de Azure no están cubiertos por los compromisos de límite de datos de la UE de Microsoft. Al seleccionar Anthropic, sus datos (avisos, respuestas y análisis de recursos) podrían procesarse en los Estados Unidos.

Nota:

Para los clientes de la UE, la EFTA y el Reino Unido, Azure OpenAI es el proveedor predeterminado. Anthropic está disponible como una opción opcional. Anthropic no está disponible en nubes de gobierno (GCC, GCC High, DoD) ni nubes soberanas.

Residencia de datos

  • El agente de SRE transfiere y almacena todo el contenido y el historial de conversaciones en su región de Azure. Estos datos incluyen mensajes, respuestas y análisis de recursos.

  • El agente de SRE transfiere todos los datos a su región de Azure, independientemente de la región de Azure de origen de los servicios que administra.

  • El agente de SRE procesa y almacena datos dentro de la región que seleccione al crear el agente.

Privacidad

  • Microsoft no usa los datos para entrenar modelos de IA.

  • El servicio usa los datos solo para proporcionar su funcionalidad y mejorar y depurar el servicio según sea necesario.

  • El servicio aísla los datos mediante los límites de inquilino y suscripción de Azure.

Funcionamiento de la selección de modelos

Elija qué proveedor de IA potencia al agente. Las dos opciones son:

  • Azure OpenAI: cubierto por los compromisos de límite de datos de la UE. Es lo predeterminado para clientes de la UE, la AELC y Reino Unido.

  • Antrópica: valor predeterminado para todas las demás regiones. No cubierto por los compromisos de límite de datos de la UE.

Al seleccionar Anthropic, sus datos (avisos, respuestas y análisis de recursos) podrían procesarse en los Estados Unidos.

Configuración predeterminada por región

Región Anthropic Azure OpenAI Notas
Mayoría de las regiones comerciales

(EE. UU., APAC, etc.)
Predeterminado Disponible Sin restricciones de residencia de datos
UE, AELC y Reino Unido Disponible (opción de activación) Predeterminado Anthropic no está cubierto por el límite de datos de la UE
Nubes gubernamentales

(GCC, GCC High, DoD)
No disponible Predeterminado Anthropic no está disponible en nubes gubernamentales ni soberanas

Comprobación del proveedor de modelos activo

Para comprobar qué proveedor de modelos de IA usa actualmente el agente:

  1. Vaya al portal del agente de SRE de Azure.
  2. Seleccione el agente y, a continuación, vaya a Configuración.
  3. En Proveedor de modelos de IA, vea el proveedor activo.

Habilitación de Anthropic en regiones de límites de datos de la UE

Si su organización está en la UE, la AELC o el Reino Unido y quiere usar Anthropic:

  1. Vaya al portal del agente de SRE de Azure.
  2. Seleccione el agente y, a continuación, vaya a Configuración.
  3. En Proveedor de modelos de IA, seleccione Antropic.
  4. Revise el aviso de residencia de datos y confirme.

Nota:

Al seleccionar Anthropic, usted reconoce que sus datos se pueden procesar fuera del Límite de Datos de la UE, incluidos en los Estados Unidos.

Manejo de datos

Cuando se usan los modelos de Anthropic en el agente SRE de Azure:

  • Anthropic procesa datos bajo la dirección de Microsoft y con protecciones contractuales.
  • Se aplican las Microsoft DPA y Product Terms.
  • Tanto Microsoft como Anthropic no usan los datos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
  • Los datos están aislados por cliente y suscripción de Azure.
Recurso Descripción
Regiones admitidas Regiones de Azure en las que el agente de SRE está disponible
Requisitos de red Configuración de firewall y red