Informe de uso de dispositivos de Microsoft Teams: Centro de administración de Microsoft 365

El informe de uso de dispositivos de Microsoft Teams proporciona información general sobre la actividad de uso de dispositivos en Teams, incluido el número de usuarios activos diarios por tipo de dispositivo. Puede ver rápidamente qué dispositivos usan los usuarios con licencia en toda la organización para acceder a Teams.

Para obtener información general sobre los informes de uso de Microsoft 365 y para ver una lista de todos los informes disponibles, consulte Centro de administración de Microsoft 365 información general sobre los informes de uso.

Ver el informe de uso de dispositivos de Microsoft Teams

Para obtener información sobre los roles necesarios para ver los informes de uso, consulte Centro de administración de Microsoft 365 introducción a los informes de uso.

  1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. En el menú de navegación, seleccione Informes. Si no ve Informes, seleccione Mostrar todo y, a continuación, seleccione Informes.
  3. Seleccione Uso.
  4. En la página Uso , en Informes, seleccione Microsoft Teams y, a continuación, seleccione la pestaña Uso del dispositivo .

Interpretación del informe de uso de dispositivos de Microsoft Teams

El informe muestra las tendencias de los últimos 7, 30, 90 o 180 días. Sin embargo, si selecciona un día determinado en el informe, la tabla muestra datos de hasta 28 días a partir de la fecha actual, no la fecha en que se generó el informe.

Captura de pantalla del informe de uso de dispositivos de Microsoft Teams.

Para agregar o quitar columnas del informe, seleccione Elegir columnas.

Captura de pantalla de las opciones de columna de informe de actividad del dispositivo de usuario de Teams.

Para exportar los datos del informe a un archivo .csv de Excel, seleccione Exportar. Esta acción exporta los datos de uso de todos los usuarios y le permite ordenar, filtrar y buscar análisis adicionales.

La tabla siguiente contiene definiciones de las métricas disponibles en el informe.

Métrica Definición
Nombre de usuario El nombre para mostrar del usuario.
Windows Seleccionado si el usuario estaba activo en el cliente de escritorio de Teams en un equipo basado en Windows.
Mac Seleccionado si el usuario estaba activo en el cliente de escritorio de Teams en un equipo macOS.
iOS Seleccionado si el usuario estaba activo en el cliente móvil de Teams para iOS.
Teléfono Android Seleccionado si el usuario estaba activo en el cliente móvil de Teams para Android.
Chrome OS Seleccionado si el usuario estaba activo en el cliente de escritorio de Teams en un equipo ChromeOS.
Linux Seleccionado si el usuario estaba activo en el cliente de escritorio de Teams en un equipo Linux.
Web Seleccionado si el usuario estaba activo en el cliente web de Teams en dispositivos.
Fecha de la última actividad (UTC) La última fecha (UTC) en la que el usuario participó en una actividad de Teams.
Tiene licencia Seleccionado si el usuario tiene licencia para usar Teams.

De forma predeterminada, la información específica del usuario, como nombres de usuario, nombres para mostrar, grupos y sitios, está oculta en los informes de uso. Para obtener información sobre cómo mostrar esta información en los informes de uso, consulte Mostrar los detalles de usuario, grupo o sitio en los informes de uso.

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