After upgrading the system from Windows 10 to Windows 11, Office is showing an error

Hi wangting 王婷6

这个问题是由于 Windows 11 24H2 与 Office 2019 在某些系统组件上的兼容性问题导致 PowerPoint 无法正常启动。你已经尝试了完全重装 Office，但仍然报错，说明问题不在 Office 安装本身，而可能是系统升级后某些 DLL 或 COM 组件注册异常，尤其是与图形渲染或 Office 加载项相关的部分。

首先确认系统是否启用了图形硬件加速。你可以在 Word 或 Excel 中进入「文件 > 选项 > 高级」，勾选「禁用硬件图形加速」，然后重启 PowerPoint 看是否恢复正常。如果能打开，说明是 GPU 渲染接口在 Win11 24H2 中出现了兼容性问题。

其次，请检查是否存在残留的旧版 Office 加载项或 COM 插件。打开注册表路径： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins 以及 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins 清理掉非必要的加载项，尤其是第三方插件。

如果仍然无法解决，建议使用 Office 修复工具中的「在线修复」而不是「快速修复」，路径为： 控制面板 > 程序和功能 > Microsoft Office > 更改 > 选择「在线修复」

最后，如果你是在 IoT 或 LTSC 版本上运行 Office，某些图形组件可能被裁剪或更新滞后，建议确认是否安装了最新的 .NET Framework 和 Visual C++ Redistributable（特别是 2015–2022 合并包）。

希望你在这里找到了一些有用的信息。如果这些内容能帮助你更深入地了解问题，欢迎采纳此答案。若你还有其他问题，随时可以留言。祝你有美好的一天！

Harry.