Copilot Kommentare Zusammenfassung in Viva Glint

Copilot Comments Summary in Viva Glint ist ein KI-gestütztes Feature, das Kommentare zu Mitarbeiterumfragen zusammenfasst, um Managern, Personalleitern und Organisationsleitern zu helfen, Themen schnell zu identifizieren, Stimmungen zu verstehen und Maßnahmen auf Mitarbeiterfeedback zu ergreifen. Mithilfe von Microsoft 365 Copilot verarbeitet es antworten auf offene Umfragen und generiert strukturierte Zusammenfassungen gruppiert nach Themen.

Die Zusammenfassung von Kommentaren ist über zwei Funktionen verfügbar:

• Chatbasierte Zusammenfassung: Ein Copilot-Chatbotbereich, in dem Benutzer Mithilfe vordefinierter oder benutzerdefinierter Eingabeaufforderungen Fragen stellen und Kommentardesigns erkunden können
• Berichtszusammenfassung: Eingebettet in Viva Glint-Berichte, sodass Benutzer bestimmte Kommentarsätze direkt aus jeder Berichtsansicht zusammenfassen können.

Voraussetzungen

Für den Zugriff auf Copilot Comments Summary müssen die folgenden Anforderungen erfüllt sein:

• Lizenz Lizenzanforderungen finden Sie hier.
• Copilot-Zugriff Microsoft 365 Copilot in Viva Glint muss für den Benutzer im Microsoft 365 Admin Center aktiviert sein (weitere Informationen)
• Dashboardzugriff Der Benutzer muss über eine Glint-Benutzerrolle mit der Berechtigung zum Anzeigen von Dashboards verfügen (weitere Informationen).
• Berechtigung "Kommentare anzeigen" Für die Rolle des Benutzers muss "Kommentare anzeigen" aktiviert sein.

Die Kommentarzusammenfassung ist automatisch verfügbar, wenn Copilot in Viva Glint aktiviert ist und der Benutzer über die Berechtigung Kommentare anzeigen verfügt. Es gibt keinen separaten Umschalter zum Konfigurieren.

Unterstützte Umfrageprogramme

Copilot Comments Summary ist für die folgenden Umfragetypen verfügbar:

• Wiederkehrende Programme Laufendes Engagement und Impulsumfragen
• Ad-hoc-Programme Einmalige Umfragen zu bestimmten Themen

Was die Zusammenfassung von Datenkommentaren verwendet

Copilot Comments Summary verwendet Daten, die bereits in Viva Glint-Umfrageberichten verfügbar sind, einschließlich:

• Kommentare zu Umfrageelementen (offene Felder und Kommentarfelder zu quantitativen Elementen)
• Fragen zur Umfrage und Programmkonfiguration
• Demografische und HRIS-Attribute, die als Berichts- oder Kommentarfilter konfiguriert sind

Die Kommentarzusammenfassung verarbeitet nur Daten, die der angemeldete Benutzer anzeigen darf, und greift nicht auf Daten zu, die über das hinausgehen, was in den Dashboard und Berichten des Benutzers verfügbar ist.

Wichtige Funktionen

Chatbasierte Zusammenfassung

Der Bereich "Copilot-Chatbot" wird zusammen mit Viva Glint-Berichten geöffnet. Benutzer können aus vordefinierten Eingabeaufforderungen auswählen oder eigene Fragen schreiben, um Kommentardesigns zu untersuchen. Copilot fasst bis zu 8.000 der relevantesten Kommentare zusammen und gruppiert Ergebnisse nach Themen (bis zu 10 Themen).

Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Verwenden von Copilot in Viva Glint durch Manager.

Zusammenfassung von Kommentaren im Bericht

In jedem Viva Glint-Bericht, der Kommentare enthält, können Benutzer bestimmte Kommentarsätze auswählen und eine Zusammenfassung anfordern. Diese eingebettete Benutzeroberfläche wird direkt innerhalb des Berichtsflusses geöffnet und verwendet die filter, die auf den aktuellen Bericht angewendet werden.

Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Verwenden von Copilot in Viva Glint durch Manager.

Bewährte Methoden

Aktivieren von Kommentaren zu quantitativen Elementen

Das Aktivieren von Kommentaren zu quantitativen Elementen ermöglicht detaillierteres Feedback und verbessert den Datenreichtum, sodass genauere und aufschlussreichere Zusammenfassungen möglich sind.

Einbinden relevanter Filterattribute

Copilot verwendet HRIS oder demografische Attribute, um Daten zu filtern. Aktivieren Sie Attribute für Berichts- und Kommentarfilter für Benutzer, die mit Copilot interagieren. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzerrollen.

Alle offenen Fragen stellen

Offene Fragen erfassen umfassenderes Feedback und ermöglichen Copilot, umfassendere Erkenntnisse zu generieren, die möglicherweise nicht allein in quantitativen Daten sichtbar sind.

Erste Schritte mit Eingabeaufforderungen

Anleitungen zur Eingabeaufforderung finden Sie im Leitfaden Copilot in Viva Glint – druckbarer Manager.

Mehrsprachiger Support

Kommentarzusammenfassungen werden in der Sprache generiert, die für die Viva Glint-Dashboard-Benutzeroberfläche des Benutzers konfiguriert ist. Alle unterstützten Viva Glint-Sprachen werden unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Sprachen .

Verarbeitung von Daten durch die Kommentarzusammenfassung

Copilot Comments Summary arbeitet innerhalb der Viva Glint-Dienstgrenzen. Unformatierte Umfrageantworten, Eingabeaufforderungen und Benutzerattribute werden nicht zum Trainieren von Basismodellen verwendet.

Weitere Informationen finden Sie unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Copilot in Viva Glint.

Wichtige Punkte:

• Arbeitet innerhalb der Viva Glint-Dienstgrenzen
• Verwendet keine unformatierten Umfrageantworten oder Benutzerattribute zum Trainieren von Basismodellen.
• Verarbeitet nur Daten, die für den angemeldeten Benutzer sichtbar sind
• Respektiert Vertraulichkeitsschwellenwerte und Datenschutz

Häufig gestellte Fragen

• Wer kann auf die Zusammenfassung von Kommentaren zugreifen?
  Benutzer mit aktivierter Copilot- und View Comments-Berechtigung

• Welche Umfragetypen werden unterstützt?
  Nur wiederkehrende und Ad-hoc-Programme

• Gibt es ein Kommentarlimit?
  Bis zu 8.000 der relevantesten Kommentare

• Teilt die Kommentarzusammenfassung Daten mit Microsoft 365 Copilot?
  Nein

• Wie unterscheidet es sich von Copilot Highlights?
  Kommentarzusammenfassung analysiert qualitative Kommentare, während Highlights quantitative Daten zusammenfasst

• Kann Copilot Kommentare zwischen Umfragen vergleichen?
  Derzeit nicht

• Wird die Zusammenfassung gespeichert?
  Zusammenfassungen werden nur innerhalb einer Benutzersitzung beibehalten.