Einführung

  • 1 Minute

In diesem Modul wird gezeigt, wie Sie über die Microsoft 365 Admin Center auf Surface Supportportal zugreifen, Zugriffsanforderungen überprüfen, erforderliche Rollen zuweisen und bestätigen, dass das Portal bereit ist, Surface Service- und Supportanfragen zu erstellen und zu verwalten.

Hinweis

Wenn Sie ein Microsoft-Partner sind, kann das Abschließen dieses Moduls auch zur Sichtbarkeit von Qualifikationen Ihrer Organisation beitragen, wenn Ihr Microsoft Learn-Profil mit Partner Center verknüpft ist.

Lernziele

Am Ende dieses Moduls können Sie:

  • Greifen Sie über das Microsoft 365 Admin auf das Surface Supportportal zu.
  • Überprüfen Sie die Zugriffsanforderungen für die Verwendung Surface Supportportals.
  • Weisen Sie die administrativen Rollen zu, die zum Erstellen von Serviceaufträgen und Supportanfragen erforderlich sind.
  • Bestätigen Sie, dass der Zugriff auf das Surface Supportportal einsatzbereit ist.