KI zur Optimierung der Vertriebskommunikation verwenden

Mit Sales in Microsoft 365 Copilot können Verkäufer über Kundeninteraktionen informiert bleiben, CRM-Datensätze nahtlos aktualisieren und auf die richtigen Daten zugreifen, um Unterhaltungen mit Kunden zu informieren, und zwar alles, während Sie geschäftsprozesse einhalten.

Vertrieb nutzt die Leistungsfähigkeit von generativen KI, um die Vertriebserfahrung neu zu gestalten und Ihnen dabei zu helfen, in Outlook, Teams und Word im Fluss Ihrer Arbeit zu bleiben.

Zusammenfassung des Vertriebs-E-Mail-Threads

Es kostet viel Zeit, wichtige Punkte aus langen E-Mail-Threads zusammenzufassen. Vertrieb in Microsoft 365 Copilot kann Sie darin unterstützen, E-Mails in Microsoft Outlook sofort zu bearbeiten, indem das Tool auf einen Blick Zusammenfassungen von E-Mail-Threads bereitstellt.

Verkaufs-E-Mails mit KI generieren

Den Zeit‑ und Arbeitsaufwand für die Beantwortung von Kunden-E-Mails aufzubringen, kann herausfordernd sein. Vertrieb kann Ihnen bei der Beantwortung von Anfragen, Entwürfen von Vorschlägen und mehr helfen. Alle generierten Antworten verwenden Microsoft Graph und wichtige CRM-Datensatzdaten.

Kundenkommunikation durch die Verwendung von Verkaufschancen-Zusammenfassungen und wichtigen Vertriebsinformationen verbessern

Vertrauen bei Kunden aufzubauen ist entscheidend, und es ist wichtig, gut informiert sowohl vor Vertriebsgesprächen zu sein als auch beim Beantworten von Kunden-E-Mails. Die Anwendung bietet eine 360-Grad-Ansicht des relevanten Verkaufschancen-Datensatzes, wenn Sie Kundenbesprechungen in Outlook anzeigen.

Darüber hinaus werden im Microsoft 365 Copilot Premium Erlebnis wichtige Verkaufsinformationen wie eine Zusammenfassung der Verkaufschancen und BANT (Budget, Autorität, Bedarf, Timing) auch in Outlook angezeigt, wenn Sie Kunden-E-Mails lesen. Dies hilft Ihnen, sich gut auf Ihre Kundenkommunikation vorzubereiten, Kundentreue aufzubauen und Geschäfte abzuschließen.