Definieren von benutzerdefinierten Metriken für Analysen

Important

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Lieferzeitpläne können sich ändern und geplante Funktionen gegebenenfalls nicht veröffentlicht werden (siehe Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und Planungen

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Allgemeine Verfügbarkeit
Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch 15. April 2026 Juni 2026

Geschäftswert

Entscheidungsträger können die Leistung und Rendite von Agenten messen, die auf die Anforderungen und Richtlinien Ihrer Organisation zugeschnitten sind, wodurch sichergestellt wird, dass Geschäftseinblicke und Entscheidungsfindung im Einklang mit dem Ansatz Ihrer Organisation stehen.

Funktionsdetails

Diese Funktion ergänzt vorhandene Sparanalysen, indem sie es Entwicklern ermöglichen, benutzerdefinierte Metriken für Microsoft Copilot Studio Agents zu definieren, zu messen und zu iterieren. Benutzerdefinierte Metriken ermöglichen es Entscheidungsträgern, Agentergebnisse, Geschäftliche Auswirkungen, ROI und andere Erfolgsindikatoren auszuwerten. Das Feature unterstützt Unterhaltungsagenten und analysiert Transkripte von Agent-Benutzerunterhaltungen, um metrikbasierte Ergebnisse zu berechnen.

Beispielsweise muss ein Kundenserviceteam ggf. wissen, wie effektiv ein Agent Vertriebsunterhaltungen unterstützt. Ein Hersteller kann eine benutzerdefinierte Metrik namens "Umsatzkonvertierungsrate" mit Ergebniskategorien wie "Konvertiert " und "Nicht konvertiert" definieren. Die Aufgezeichneten Unterhaltungen des Agents werden analysiert, um zu ermitteln, ob ein Kunde einen Kauf abgeschlossen oder sich nach der Interaktion mit dem Agent anmeldet und das Ergebnis als benutzerdefinierte Metrik gespeichert wird. Im Laufe der Zeit hilft die Metrik dem Team, die Konvertierungsleistung zu messen, Ergebnisse über verschiedene Szenarien hinweg zu vergleichen und das Verhalten der Agenten anzupassen, um den Vertriebserfolg zu optimieren. Dabei wird aufgezeichnet, wann und wie oft Converted ist.

Die Entscheidungsträger definieren jede Metrik und ihre möglichen Ergebniskategorien. Um benutzerdefinierte Metriken zu aktivieren, fügen die Ersteller eine neue Metrik auf der Analyseseite in Copilot Studio hinzu.

Geografische Regionen

Besuchen Sie den "Explore Feature Geography"-Bericht für Microsoft Azure-Regionen, in denen dieses Feature geplant oder verfügbar ist.

Verfügbare Sprachen

Besuchen Sie den Bericht "Explore Feature Language", um Informationen über die Verfügbarkeit dieser Funktion zu erhalten.