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Copilot Studio Referenzarchitekturen und Lösungsideen

Microsoft Copilot Studio ist eine grafische Plattform mit geringem Code, mit der Organisationen leistungsstarke Anwendungen und Lösungen erstellen können, die erweiterte KI-Funktionen integrieren. Sie können Copilot Studio verwenden, um benutzerdefinierte Agents zu erstellen und eine Microsoft 365 Copilot mit Ihren eigenen Unternehmensdaten zu erweitern.

Wenn Sie Copilot Studio Entwurfs- und Implementierungskonzepte verstehen und Lösungsideen erkunden, können Sie neue Möglichkeiten für Automatisierung, Optimierung und Innovation in Ihrer Organisation erschließen. In diesem Artikel befassen wir uns mit Folgendem:

  • Wichtige Konzepte: Erfahren Sie mehr über die zentralen Säulen und Verantwortlichkeiten bei der Implementierung von Copilot Studio-Projekten, um Ihnen zu helfen, robuste, effiziente und wartbare Lösungen zu entwickeln.

  • Reference-Architekturen: Erkunden Sie grundlegende Referenzarchitekturen, die das Erstellen gut durchdachter Lösungen mit Power Apps unterstützen.

  • Solution-Ideen: Entdecken Sie eine Reihe von Lösungsideen, die die Vielseitigkeit und Leistungsfähigkeit Copilot Studio demonstrieren.

Wichtige Konzepte

Säule Beschreibung
Architekt Verwenden Sie Prinzipien und Muster des Frameworks für die Gestaltung von Agentenlösungen, um sichere und zuverlässige Agenten zu entwickeln.
Plan Definieren Sie die Projektvision, den Umfang, die Erfolgsmaßnahmen, Risiken, Teamrollen und technische Bereitschaft, um eine solide Grundlage zu gewährleisten, bevor Sie Ihren Makler aufbauen.
Implementieren Baue, integriere und veröffentliche deinen Agenten mit Best Practices für Themen, Tools, Orchestrierung, Kanäle und Lösungskonfiguration.
Adopt Übernehmen Sie ein agentisches KI-Reifemodell für eine erfolgreiche Einführung und bauen Sie florierende Copilot Studio Gemeinden auf. Lesen Sie real-world transformation stories, die zeigen, wie Kunden Copilot Studio verwenden, um innovative Lösungen zu erstellen.
Verwalten Agenten in großem Umfang durch Umgebungskontrollen, Datenrichtlinien, Zugriffsmanagement, Überwachung und Compliance-Prozesse steuern, sichern und betreiben.
Verbessern Optimieren Sie kontinuierlich die Leistung der Agenten mithilfe von Analysen, Key Performance Indicators (KPIs), Nutzerfeedback und iterativer Verfeinerung, um Qualität und geschäftliche Wirkung zu steigern.
Ausdehnen Erweitern Sie die Agentfunktionen und -integrationen mit Copilot Studio Kit und SDKs wie Microsoft 365 Agents SDK und dem Microsoft Agent 365 SDK.

Referenzarchitekturen

Titel Beschreibung
Extraktion und Analyse von Agentengesprächsprotokollen Erfahren Sie, wie Sie Agentunterhaltungsaufzeichnungen mit KI extrahieren und analysieren, um wichtige Erkenntnisse aufzudecken, die Genauigkeit zu verbessern und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Verwenden Sie Copilot Studio Agents in modellgesteuerten Apps Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Copilot Studio mithilfe von Agent-APIs in PCF-Steuerelementen in Power Apps integrieren, um Benutzern intelligente kontextbezogene Empfehlungen bereitzustellen.

Lösungsideen

Titel Beschreibung
Support-Agent im Gesundheitswesen Optimieren Sie die Interaktion mit Patienten und reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand für Gesundheitsdienstleister.
Immobilienvermietungsportal mit KI-gesteuerter Suche und Zahlungsabwicklung Erstellen Sie ein umfassendes Vermietungsportal, das KI-gesteuerte Suchfunktionen und eine nahtlose Zahlungsabwicklung nutzt.
Benutzerdefinierte Contact-Center-Lösung mit Copilot Studio-Agent Verbessern Sie die Effizienz des Kundenservice durch integrierte Plattformen und Technologien.
Reise-Concierge mit generativer KI und Copilot Studio Verwenden Sie eine KI-gesteuerte Lösung, um Kundeninteraktionen zu verbessern und den Informationszugriff zu optimieren.
Ticket-Verwaltungssystem mit Copilot Studio Agents Verbessern Sie die Prozesse für die Rückerstattung und Verwaltung von Tickets, indem Sie sowohl einen benutzerbasierten als auch einen autonomen Agent zur Integration in Legacy-Systeme bereitstellen.
Automatisieren der Softwarefehlerberichterstattung mit auto Triage AI Agent Automatisieren Sie die Fehlerberichterstattung in der Softwareentwicklung mit zwei Agents, die die Problemerstellung und -nachverfolgung behandeln, wodurch die Belastung für Kundensupportteams verringert und die Kundenerfahrung verbessert wird.
Intelligente Herz-Triage und Terminplanung mit Power Platform Automatisieren und verbessern Sie den Triageprozess für kardiologische Patienten mit AI Builder, Copilot Studio und Microsoft 365 Integrationen.
Anomaliedetektion mit Copilot Studio und Fabric erstellen Automatisieren Sie die Betrugserkennung, indem Sie doppelte Rechnungen, verdächtige Lieferantenaktivitäten und Richtlinienverletzungen identifizieren, indem Sie Microsoft Copilot Studio und Fabric verwenden.
Optimieren Sie den Kundenservice mit einem Kundendienst-Unterstützungsagenten Optimieren Sie den Kundensupport, indem Sie einen Microsoft Copilot Studio Unterhaltungs-Agent erstellen, der Dynamics 365, Dataverse und SharePoint integriert.
Verbessern Sie die Einstiegserfahrung neuer Mitarbeiter mit einem intelligenten Onboarding-Agenten Erstellen Sie einen Chat-Onboarding-Agent in Copilot Studio, der den Onboardingprozess für neue Mitarbeiter automatisiert.
KI-fähige Spendermanagementlösung Optimieren Sie das Engagement des Spenders, automatisieren Sie Workflows und verbessern Sie die betriebliche Effizienz für gemeinnützige Organisationen mit einer KI-gestützte Gebermanagementlösung.
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